店数据化运营与实操
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江苏南京
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者高嗣龙
出版社电子工业出版社
ISBN9787121367083
出版时间2019-06
装帧平装
开本16开
定价89元
货号YSL2K
上书时间2024-11-12
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商品详情
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导语摘要
（1）作者实力强劲，是本书内容的质量保障。作者高嗣龙（花名卡卡）先生，有10年电商实战经历，并有8年的培训经验。是淘宝网五金冠母婴店铺运营总监、天猫云宝贝母婴旗舰店运营总监，又是阿里巴巴淘宝大学认证讲师。
（2）《淘宝天猫店数据化运营与实操》内容有别于网上碎片化的知识，是经过作者认真梳理、思考后撰写而成的。通过阅读本书，助你由浅入深、系统化地提升数据化运营实战能力。
目录
第 1 章 运营层级 ＆ 运营要领 / 1＜br/＞第 2 章 数据化商品运营（上）/ 6＜br/＞2.1标品 ＆ 非标品 / 6＜br/＞2.2运营周期规划 / 8＜br/＞2.3商品策划期 / 10＜br/＞2.3.1分析市场容积 / 10＜br/＞2.3.2分析市场趋势 / 14＜br/＞2.3.3分析类目特性 / 33＜br/＞第３章 数据化商品运营（下）/ 68＜br/＞3.1商品执行期 / 68＜br/＞3.1.1商品选款 / 68＜br/＞3.1.2商品测款 / 73＜br/＞3.1.3制定运营目标 / 78＜br/＞3.1.4商品初步优化 / 93＜br/＞3.2商品推广期 / 94＜br/＞3.2.1流量从何而来 / 94＜br/＞3.2.2转化率如何提升 / 111＜br/＞3.2.3积累优质的评价内容 / 133＜br/＞3.2.4锁定竞争对手，细节不断优化 / 138＜br/＞3.2.5比对运营指标，测算推广周期 / 142＜br/＞3.3商品收获期 / 153＜br/＞第４章 店铺整体规划 / 160＜br/＞4.1店铺的自我分析 / 160＜br/＞4.1.1了解店铺相关权重 / 160＜br/＞4.1.2常规运营数据分析 / 168＜br/＞4.1.3流量结构和渠道来源占比分析 / 170＜br/＞4.1.4品类和品牌结构占比分析 / 175＜br/＞4.1.5店铺商品结构占比分析 / 178＜br/＞4.1.6店铺热搜词使用率分析 / 181＜br/＞4.2运营指标和内容规划 / 184＜br/＞4.3店铺运营节奏和运营方向 / 187＜br/＞4.3.1店铺运营节奏 / 187＜br/＞4.3.2店铺运营方向 / 191＜br/＞4.4店铺运营心得体会 / 195＜br/＞第５章 店铺内容运营 / 197＜br/＞5.1店铺微淘自运营 / 199＜br/＞5.2阿里 V 任务 / 达人合作 / 215＜br/＞5.3内容平台反向邀约 / 218＜br/＞第６章 客户关系管理 / 219＜br/＞6.1沉淀客户 / 224＜br/＞6.1.1满足客户需求 / 225＜br/＞6.1.2打造细节差异 / 227＜br/＞6.1.3合理控制体验成本 / 230＜br/＞6.2交互互动 / 230＜br/＞6.2.1主动交互模式 / 230＜br/＞6.2.2互动交互模式 / 250＜br/＞6.3创造价值 / 256＜br/＞6.3.1客户定向优惠 / 256＜br/＞6.3.2粉丝“种草”团购 / 259＜br/＞6.3.3塑造网络达人 / 意见领袖 / 266＜br/＞后记 / 269＜br/＞
内容摘要
本书作者高嗣龙（花名：卡卡）是一位在运营岗位实操多年的电商从业者，是全网五金冠店铺朵朵云的运营经理，同时也是阿里巴巴淘宝大学官方的认证讲师。作者的从业背景保证了这本书的内容质量，相信本书不会让电商读者失望。这是一本运营干货书籍，卖点就是作者把自己运营店铺的经验系统地总结出来，把碎片化的“干货”形成一个系统的知识体系。作者从商品运营、店铺运营、内容运营和客户运营的角度，来系统讲述运营过程和运营心得。希望本书能够为淘宝天猫运营者、创业者提供经验和帮助。本书对于京东店铺、拼多多店铺的商家一样具有参考意义。
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