旅游景区管理【正版新书】
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江苏无锡
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作者邹统钎 编
出版社南开大学出版社
ISBN9787310041169
出版时间2013-02
装帧平装
开本16开
定价29元
货号1200438894
上书时间2024-06-24
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商品详情
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目录
部分 概念理论篇
章 旅游景区概念、特征与分类
节 旅游景区的概念
第二节 旅游景区的构成要素与特征
第三节 旅游景区的分类
第四节 旅游景区的管理模式分类
第二章 旅游景区管理理论
节 可持续发展理论
第二节 旅游体验论
第三节 生命周期
第三章 旅游景区开发与管理的目标模式
节 管理目标与理念
第二节 产品服务配置与布局
第三节 资源管理方式
第四节 综合管理模式
第二部分 功能管理篇
第四章 旅游景区财务管理
节 旅游景区财务管理目标
第二节 旅游景区财务管理内容
第三节 旅游景区投资融资战略
第五章 旅游景区营销管理
节 旅游景区市场营销理念
第二节 旅游景区营销内容与途径
第三节 旅游景区营销前沿问题
第六章 旅游景区游客管理
节 旅游景区游客管理概述
第二节 旅游景区游客行为分析
第三节 旅游景区游客关系管理方法
第七章 旅游景区人力资源管理
节 旅游景区人力资源管理必要性
第二节 旅游景区岗位分析与规范
第三节 旅游景区员工满意度建设
第三部分 分类管理篇
第八章 人文古迹类景区管理
节 人文古迹类景区概述
第二节 文化遗产景区管理
第三节 古城古镇古村管理
第四节 国内外经典案例
第九章 自然风景类景区管理
节 自然保护区管理
第二节 森林公园管理
第三节 地质公园管理
第四节 国内外经典案例
第十章 风景名胜区管理
节 风景名胜区概述
第二节 风景名胜区管理
第三节 风景名胜区保护理念与实践
第四节 国内外经典案例
第十一章 人造景区管理
节 人造景区概述
第二节 博物馆管理
第三节 主题公园管理
第四节 现代休闲街区管理
第五节 境内外经典案例
第四部分 重点问题篇
第十二章 旅游景区数字化发展
节 旅游景区数字化发展趋势
第二节 旅游景区数字化的重要意义
第三节 我国旅游景区数字化发展现状
第四节 旅游景区数字化建设策略
第五节 境外经典案例
第十三章 旅游景区风险管理问题
节 旅游景区风险管理概述
第二节 我国旅游景区风险管理现状
第三节 旅游景区应急反应机制建设
第四节 旅游景区常见事故处理
第五节 境外经典案例
第十四章 旅游景区门票管理问题
节 旅游景区门票管理概述
第二节 旅游景区“门票经济”现象
第三节 旅游景区门票管理模式的转变
第四节 旅游景区门票管理政策、制度和体制的完善
第五节 国内外经典案例
第十五章 旅游景区的低碳旅游发展
节 低碳旅游的缘起与意义
第二节 低碳旅游的概念与内涵分析
第三节 景区低碳旅游发展现状及存在的问题
第四节 景区低碳发展理念与原则
第五节 景区低碳旅游发展模式
第六节 景区低碳旅游发展保障机制
第七节 景区低碳旅游发展策略
第八节 低碳景区经典案例
内容摘要
本书从对旅游景区性质的认识出发，构建旅游景区管理新思维，认为旅游景区是一种体验型的产品，无论是其规划设计还是经营管理，其根本出发点是为游客提供高质量的旅游体验。邹统钎主编的《旅游景区管理》围绕着旅游景区是体验型产品这一根本出发点，参照旅游景区管理教材已形成的框架体系，形成本教材的逻辑体系。
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