铁路客运乘务实务
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北京房山
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作者潘和永，郭红芳主编
出版社上海交通大学出版社
ISBN9787313237828
出版时间2020-09
装帧平装
开本16开
定价39.8元
货号10080576
上书时间2024-12-12
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商品详情
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精彩内容
本书通过项目教学、任务驱动的模式，着重介绍了旅客列车的分类、车次及编号，旅客列车的服务及安全设施，旅客列车乘务工作的基本内容，旅客列车乘务服务礼仪，普速旅客列车乘务工作，高速旅客列车乘务工作，铁路运输安全及列车应急处置等内容。
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