• 民航服务礼仪(II)
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民航服务礼仪(II)

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北京房山
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作者魏全斌

出版社中国民航出版社

ISBN9787512804920

出版时间2017-08

装帧平装

开本16开

定价28元

货号9203905

上书时间2024-12-10

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商品描述
精彩内容
本书涵盖了民航服务专业学生需要掌握的个人素养、职业形象塑造、服务沟通技巧、电话礼仪、仪式礼仪、中西餐礼仪等知识。

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