全球“制造与服务混沌模块化网络”中本土生产企业的成长战略研究

郑浩，1974年出生，河南沈丘人，管理学博士、应用经济学博士后。现为山东财经大学教授，从事制造业与服务业发展战略、市场营销方面的教学、科研工作。近年来，在国内外核心刊物发表论文近40余篇，主持国家社科项目、教育部课题、省级课题多项。以第一位次获省级科研成果奖、厅级科研成果奖多项。

第1章 导论

1.1 研究背景

1.2 研究目的和意义

1.3 研究思路与研究内容

1.4 研究方法

1.5 创新之处

第2章 文献综述

2.1 关于模块化、企业层面的模块化、模块化网络研究的文献综述

2.2 关于生产性服务业与制造业关系的研究综述

2.3 关于网络嵌入研究的文献综述

第3章 全球“制造与服务混沌模块化网络”的形成机理、阶段及其混沌性

3.1 全球“制造与服务混沌模块化网络”的形成机理

3.2 “制造与服务混沌模块化网络”发展的各阶段及其特点

3.3 “制造与服务模块化网络”的混沌性分析

第4章 全球“制造与服务混沌模块化网络”的网络特性及设计规则分析

4.1 全球“制造与服务混沌模块化网络”的形成基础

4.2 全球“制造与服务混沌模块化网络”的网络特性分析

4.3 全球“制造与服务混沌模块化网络”的设计规则

4.4 全球“制造与服务混沌模块化网络”的网络特性及设计规则的实证应用

第5章 全球“制造与服务混沌模块化网络”中本土生产性服务企业的网络能力研究

5.1 网络能力的内涵与特点

5.2 网络能力的维度

5.3 “制造与服务混沌模块化网络”中本土生产性服务企业所需网络能力的四个维度

5.4 网络能力对成长绩效的影响作用及相应假设

第6章 本土生产性服务企业在全球“制造与服务混沌模块化网络”中的关系嵌入与结构嵌入

6.1 与网络嵌入相关的理论

6.2 本土生产性服务企业在“制造与服务混沌模块化网络”中的结构嵌入分析

6.3 本土生产性服务企业在“制造与服务混沌模块化网络”中的关系嵌入分析

第7章 实证研究

7.1 变量设定与问卷设计

7.2 样本的选取与收集

7.3 样本的检验

7.4 结构方程分析

7.5 实证的贡献与局限

第8章 本土生产性服务企业的成长战略

8.1 本土生产性服务企业自身的成长战略

8.2 政府配套的成长战略

8.3 社会组织配套的成长战略

参考文献

1.1研究背景近年来，伴随着国际产业结构的调整，跨国公司把从制造价值链中剥离出来的生产性服务进行跨国转移成为现今经济全球化的一个显著特征。生产性服务进行国际转移的方式主要有三种：一是跨国公司进行生产性服务外包，即跨国公司剥离辅助型的且是非核心的业务，并将该业务外包给国外的接包公司。很多跨国公司常常将非核心的生产性服务环节，如后勤、财务、呼叫中心、研究开发、软件设计、经营管理、金融财务分析、办公支持、售后服务等外化为一个项目，再外包出去。跨国公司生产性服务外包的方式主要有信息技术外包(information technologyoutsourcing,ITO）、商务流程外包(business process outsourcing,BPO)和知识流程外包（knowledge process outsourcing，KPO）（魏龙、杨晖，2019），ITO指跨国公司为了使自身业务回归核心竞争力，而将其信息技术（IT)系统的全部或部分包给外部的专业技术公司；BPO是指跨国公司将一些非核心业务流程外包给全球供应商，以降低成本，同时提高服务质量，所以BPO也称为业务流程外包；KPO指跨国公司将具体的业务承包给全球专门的生产性服务提供商，它们是以业务专长而非流程专长来为该公司创造价值。所以可见三种外包方式的共同之处是跨国公司将非核心的生产性服务价值链环节外包出去，由外部专业化公司进行承担。二是跨国公司离岸业务经营。由于生产性服务的需求在全球增长得越来越快，全球各个国家和地区中生产性服务业的进人障碍正在随着单边改革和多方互惠谈判而逐步减少，于是跨国公司将部分自身优势不太明显的生产性服务转移到低成本国家，承接离岸业务的公司有两种类型：跨国公司海外的子公司及其附属机构、其他国家的本地企业。三是曾经与跨国公司建立战略合作关系的生产性服务企业。在跨国公司将相关业务转移到新兴市场国家时，这些生产性服务企业也会将生产性服务业务进行转移，并继续为跨国公司提供配套服务。在以上三种生产性服务国际转移的主要方式中，对于中国而言，制造业企业进口生产性服务到生产环节的比例远高于作为最终消费品的比例，以服务外包的形式进口中间服务已经成为中国制造业企业融入国际分工格局的重要方式（魏龙、杨晖，2019），从而使生产性服务外包成为当今中国承接生产性服务国际转移的主要手段。模块化和生产性服务外包并不存在必然的联系，生产性服务外包也可以在未模块化的状态下进行。同理，生产性服务模块化也不一定就是为了服务外包。但在实践中，各大型跨国公司将生产性服务进行模块化分解之后，并将具有独立“自律”功能的生产性服务模块进行外包已经成为现实趋势（Droege,Hildebrand & Forcada,2009）。究其原因,在于其相比较于传统外包而言具有以下几个优势。

1.生产性服务模块化外包比传统生产性服务外包具有更大的创新生产性服务模块化外包的接包商之间是“背靠背竞争”①的关系（青木昌彦、安藤晴彦，2003），跨国公司作为发包企业可以通过事后的比较、选择，将接包企业通过背靠背竞争所取得的研究成果集中起来，从而大大提高自身的竞争力。而接包企业为了获得最终的被选择权，必须竭尽全力进行生产性服务产品和技术的创新，这种接包企业竞争创新的淘汰赛——跨国公司比较与选择所有创新的成果模式会形成一种闭环的正反馈通路，使生产性服务模块化外包的产品创新形成一层比一层高的波浪式创新。2.生产性服务模块化外包比传统生产性服务外包具有更低的成本传统生产性服务外包制下，服务外包组件与系统整体紧密连接在一起，服务外包组件的某些改进和调整都要考虑对系统中其他组件的影……

本书从全球“制造与服务混沌模块化网络”的形成机理及其混沌特性出发，紧紧围绕该网络的网络特性及其设计规则，并从中总结出影响本土生产性服务企业提升成长绩效所必需的网络能力、网络嵌入所包含的独特维度，并研究其单独及交互作用时对本土生产性服务企业成长绩效的影响，本书最终结论所提出的我国本土生产性服务企业的成长战略，可促进我国本土生产性服务企业的加速成长，并进而促进我国生产性服务业及制造业产业结构的升级。