门店管理实务
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北京房山
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作者陈方丽，林瑜彬主编
出版社机械工业出版社
ISBN9787111736851
出版时间2023-11
装帧平装
开本16开
定价49元
货号14346328
上书时间2024-12-07
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商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
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目录
项目1 门店员工角色认知 <br />项目2 门店形象管理 <br />项目3 门店员工管理 <br />项目4 门店顾客管理 <br />项目5 门店商品管理 <br />项目6 门店销售管理 <br />项目7 门店财务管理 <br />项目8 门店安全管理 <br />项目9 连锁门店运营管理
主编推荐
本版特色： （1）理论前沿：结合连锁经营与门店管理发展的新趋势与新动态，融入新知识点、淘汰过时的知识点，并更新所有案例和知识链接，让学生掌握门店管理的前沿知识。 （2）内容丰富：根据门店日常管理中的实际工作需要，以工作任务过程为导向，分九大项目详细介绍门店管理的技巧，对实际的门店管理工作具有非常大的指导作用。 （3）实践性强：大量的案例、知识链接和项目训练，以及创新性的“门店管理工具箱”，既能使学生轻松愉快地掌握知识，又能让学生在实践中增强实战能力和技巧。 （4）校企合作：本书由多个相关专业的教师和企业专家共同编写，编者们具有丰富的企业实战工作经验，校企合作编写使本书的内容更具有专业性、务实性和权威性。 读者对象：本科院校和高职高专院校连锁经营管理专业、市场营销专业及其他经济管理类专业的师生，以及门店管理从业人员。
精彩内容
本书主要介绍门店店长日常管理所需的知识和技能，根据店长日常管理中的实际工作需要，以工作项目为导向，分为门店员工角色认知、门店形象管理、门店员工管理、门店顾客管理、门店商品管理、门店销售管理、门店财务管理、门店安全管理和连锁门店运营管理九大项目，各项目又分解为多个子项目，并对其进行了详细阐述，内容综合全面、翔实，对学生毕业后从事门店管理工作具有较大的指导作用。
本书是紧跟门店管理的近期新动态及要求进行编写的，体例新颗、编排独特、内容精练深入浅出、信息量大、启发性强。特别是书中大量的案例和知识链接及富有启发性、全面性的项目训练，既能使学生轻松愉快地掌握门店管理的相关知识，又能让学生在实践中增强门店管理的实战能力和技巧。本书的编委由多位相关专业的教师和企业专家组成，他们具有丰富的企业工作经验，校企合作编写使本书的内容更具有专业性和权威性。
本书可作为本科院校和高职高专院校连锁经营管理专业、市场营销专业及其他经济管理类专业的教材。
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