麦肯锡结构化高效沟通：如何有逻辑地表达、演讲与写作
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北京房山
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作者(美)周国元著
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115612434
出版时间2023-04
装帧平装
开本16开
定价79.8元
货号12384390
上书时间2024-12-05
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商品详情
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作者简介
周国元 结构化战略思维倡导者 终身学习者 模米咨询创办者 拥有北京大学法学本科、艾奥瓦大学管理信息系统（MIS）硕士及芝加哥大学工商管理硕士（MBA）等学位。 在创立模米教育之前，曾任职于麦肯锡（香港）、安永（芝加哥）等多家全球咨询机构，还曾担任大型央企投资平台的董事总经理。 作为企业高管培训师，他的战略思维和表达课程十分受欢迎，服务众多国内外企业，包括字节跳动、京东、阿里巴巴、腾讯、福特、希音、百胜中国、安踏、耐克、欧莱雅等。 著有书籍《麦肯锡结构化战略思维》，该书被誉为中国版《金字塔原理》。
目录
前言 是否会沟通，能否说明白， 很大程度上 决定你能否升职加薪 唤醒沉睡的自己 1 沟通不及格，好像整个人都不行 2 被严重低估的讲故事能力 4 “讲故事”是年薪百万的严肃事业 6 跟麦肯锡学习结构化商务沟通 6 第一部分 理论篇 第1 章 什么是结构化商务沟通 从沟通进阶看何谓“高效沟通” 15 自说自话的专家 16 SWOT 天团 18 PPT 收割机 19 沟通高手 20 什么是麦肯锡结构化商务沟通 22 麦肯锡沟通3S 原则 24 严谨缜密的战略 24 紧凑的结构 25 专业的风格 26 普适的高阶沟通技巧 27 第二部分 规划篇 第2 章 如何做好沟通前的准备 沟通战略的定义 33 沟通前考虑的要素 34 常见的沟通陷阱 43 过度沟通 43 外部风险 45 PPT 诅咒 46 沟通前可以先问自己的问题 47 第3 章 如何“抓关键”和“讲重点” 洞见优于表象 52 发现规律只是起点 54 抓住关键分5 步走 57 第1 步 寻找数字中的规律和趋势 58 第2 步 寻找特别的数字及其含义 60 第3 步 对比参照数据并分析差异 61 第4 步 寻求其他相关信息 63 第5 步 推演并提炼洞见 64 第4 章 点线大纲写出故事线 对金字塔结构的补充和增强 70 故事线５元素各有侧重 72 元素1 为什么 74 元素2 用什么 76 元素3 怎么做 77 元素4 何人做 79 元素5 投入产出 80 用点线大纲讲故事 84 第三部分 写作篇 第5 章 选择每页的构图 构图1 并行组件 94 构图2 递进组件 96 构图3 流程组件 98 构图4 筛选组件 101 构图5 总分组件 103 构图6 复式组件 104 第6 章 锤炼商务语言 商务文字四大原则 111 原则1 有效至简 112 原则2 专业保守 113 原则3 主动直接 115 原则4 定量具体 116 标题必须是判断 117 在标题上下足功夫 119 第7 章 学会用图表说话 5 种常用的定量图表 127 场景１ 表示成分关系 129 场景２ 表示项目关系 130 场景３ 表示时间序列关系 131 场景４ 表示频率分布关系 132 场景５ 表示相关性关系 134 场景组合 135 3 种常用的“加分”图表 137 瀑布图 138 蝶形图 139 区间分布图 142 5 步创作高质量图表 144 步骤1 用场景决定图表类型 146 步骤２ 整理并选取图表数据 148 步骤３ 适当增减数据信息 150 步骤４ 优化中心主张 152 步骤5 细节精进和检查 153 定性图表描述洞见逻辑 156 “杀手图表”回答关键性问题 160 “杀手图表”示例1 164 “杀手图表”示例2 166 “杀手图表”示例3 169 制图高手 170 第四部分 呈现篇 第8 章 聚光灯下，如何讲好故事 你不是个演员：讲者要做好自我定位 177 开场：抓住听众的注意力 179 开场内容介绍四要素 180 建立必要的信任与连接 182 控场：场中保持节奏 187 眼神交流 187 力量站姿 189 语速、语气和语调 191 收尾：点睛之笔 192 问答环节以及如何应对突发事件 193 问答环节 193 如何应对突发事件 194 演练、演练还是演练：持续练习才能完美 196 第9 章 非正式商务沟通 电梯陈述：如何在60 秒内完成交流 203 “出口成3”：我有3 点看法 205 模型，更多模型：叙述模型 207 SCR 模型 207 STAR 模型 208 W-S-N 模型 209 第10 章 用表达指引思考和行为 “第一天的答案”：思考和表达的统一 213 成长的逻辑树 214 逻辑树长出的答案 217 第一天之后 219 赢在呈现之外 221 摆脱“存在陷阱” 221 行使“蹲坑权” 222 营造成事生态 224 后记 想清楚、说明白是一个 缓慢进阶的过程 致结构化学习者 227 职场成事三部曲 229
内容摘要
是否会沟通、能否说明白，
很大程度上决定了你未来的职场发展！
说话啰唆，缺少重点，怎么办？
公开表达，人多紧张，怎么办？
图表写作，没有思路，怎么办？
原本有料，语塞挣扎，怎么办？
在职场中，只会“做事”还不够，高质量的表达和沟通常常是验证思考质量的重要标尺。对商务沟通的学习者而言，麦肯锡“结构化商务沟通”是高标准商务沟通的典范。本书以麦肯锡沟通方法论为基础，按照商务文档的生命周期顺序，从文档准备、书写到呈现，体系化地介绍了麦肯锡结构化沟通的原则和技巧。
书中的沟通理论和实践，源自作者多年麦肯锡战略咨询的实战经验，也有部分内容源自作者给企业高管培训课程的讲义，是作者20多年积淀的思考与总结。书中提供了多种沟通框架与技巧，如金字塔、故事线、SCP模型、多维度图谱等，辅以易懂的案例和练习，相信能使你的沟通与表达能力得到不断精进。
本书既能让你在商务场合中沟通自如，
也能让你在日常生活中交流顺畅。
主编推荐
周国元果老师新作，《麦肯锡结构化战略思维》姊妹篇； 字节跳动、京东、阿里巴巴、安踏高管教练"果老师"积淀20年全新力作！文档书写、演讲准备、商务沟通，结构化思维和表达是关键！ 3S原则、5步抓关键、6大构图组件，更易运用的金字塔原理！ 说话啰唆，缺少重点，怎么办？公开表达，人多紧张，怎么办？图表写作，没有思路，怎么办？原本有料，语塞挣扎，怎么办？金字塔、故事线、SCP模型、多维度图谱，辅以经典案例、练习…… “做事为王”的心态已不再适应精细化管理时代，会干活，有业绩，更要会沟通！ 是否会沟通、能否说明白， 很大程度上决定了你未来的职场发展！ 冯唐（作家/投资人/麦肯锡前合伙人）作序推荐。
精彩内容
是否会沟通、能否说明白， 很大程度上决定了你未来的职场发展！ 说话啰唆，缺少重点，怎么办？ 公开表达，人多紧张，怎么办？ 图表写作，没有思路，怎么办？ 原本有料，语塞挣扎，怎么办？ 在职场中，只会“做事”还不够，高质量的表达和沟通常常是验证思考质量的重要标尺。对商务沟通的学习者而言，麦肯锡“结构化商务沟通”是高标准商务沟通的典范。本书以麦肯锡沟通方法论为基础，按照商务文档的生命周期顺序，从文档准备、书写到呈现，体系化地介绍了麦肯锡结构化沟通的原则和技巧。 书中的沟通理论和实践，源自作者多年麦肯锡战略咨询的实战经验，也有部分内容源自作者给企业高管培训课程的讲义，是作者20多年积淀的思考与总结。书中提供了多种沟通框架与技巧，如金字塔、故事线、SCP模型、多维度图谱等，辅以易懂的案例和练习，相信能使你的沟通与表达能力得到不断精进。 本书既能让你在商务场合中沟通自如， 也能让你在日常生活中交流顺畅。
媒体评论
冯唐 作家/投资人/麦肯锡前合伙人 要成事，先做自己。想不断地成事就要提升自己的能力内核。这个内核越结实，成事的概率就越大，也更可持续。麦肯锡方法论是能力内核的不二选择，也在很大程度上成就了我的成长。此方法论推崇的理性逻辑具有普适性，也是很多人缺少的。我欣喜地看到更多麦肯锡“校友”将其总结和传播，开卷有益。 蒯俊 必胜客总经理 独立思考和高效表达在职场中依然是一种奇缺的能力。在VUCA时代，优选组织中的各层级职场人需要深刻洞察市场需求并做出明智决策，善于总结复盘并提出可复制、可规模化的建议。《麦肯锡结构化高效沟通》帮助大家“想清楚、说明白、做到位”，让你脱颖而出。 陈立光 海松资本总经理 沟通能力也就是“说明白”的能力，是思考的载体，它对创业者和职场人的成功至关重要。在投资决策中，商业计划书的内容及呈现，在很大程度上决定了投资人对企业的判断。个人职场发展更是如此，思维缜密又能言善辩的团队成员，往往能在职场快车道上飞奔。 远洋 京东集团人才发展负责人 只有思想一致、方向一致、语言一致，步调才能一致。如何让每个人都清晰地了解公司的战略方向和意图？如何让非专业人士理解一个专业问题？这些沟通挑战一直都是企业管理过程中的难题。《麦肯锡结构化高效沟通》从道、法、术多个层面解构高效沟通技巧，帮助我们从“想清楚”走向“说明白”，用更高效统一的语言体系促进协同。 臧甜 瑞幸咖啡高级副总裁 在充满不确定性的时代，企业要持续制胜，就需要更多能领方向、打胜仗、塑团队的管理者。本书描述的经典结构化表达从认知底层逻辑开始，帮助读者建立结构化框架，并聚焦体系化提升职场沟通能力，让读者在管理技能提升上事半功倍！
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