国际商务文化与礼仪实践教程/普通高等教育“十二五”规划教材

图书标准信息

• 作者 李菁 编
• 出版社 水利水电出版社
• 出版时间 2013-08
• 版次 1
• ISBN 9787517011583
• 定价 23.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 177页
• 字数 273千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　《国际商务文化与礼仪实践教程/普通高等教育“十二五”规划教材》共分为七章，每一章分为3～11节不等，每一节课文正文前有学习目标，每一章后附有“本章小结”和“思考题”，各章节根据具体内容设有知识点小链接、案例或国际商务礼仪日常会话（英文）、信函文件基本格式图例等内容。第一、二章主要论述商务礼仪的基础理论以及文化因素的影响；第三章主要介绍国际商务活动中的基本礼仪；第四章～第六章主要介绍商务职场和办公礼仪；第七章介绍了世界各大洲（亚洲、欧洲、非洲和美洲）部分国家文化与商务礼仪。
　　《国际商务文化与礼仪实践教程/普通高等教育“十二五”规划教材》可作为普通全日制高校以及高职高专学生教学用书，也可作为商务从业人员礼仪培训教材以及对此感兴趣的读者参考学习使用。

【目录】

前言

第一章商务礼仪概论
第一节商务礼仪的含义、内容与特征
第二节商务礼仪的基本原则与作用
第三节中外商务礼仪的起源与发展
本章小结
思考题

第二章文化因素对国际商务活动和礼仪的影响
第一节文化因素对商务活动和礼仪的影响
第二节跨国商务礼仪文化的主要差异
本章小结
思考题

第三章国际商务活动中的基本礼仪
第一节举止谈吐礼仪
第二节介绍礼仪
第三节握手礼仪
第四节其他见面礼仪
第五节名片礼仪
第六节电话礼仪
第七节着装礼仪
第八节礼品礼仪
第九节方位与座次礼仪
第十节称谓礼仪
第十一节使用公共设施礼仪
本章小结
思考题

第四章国际商务职场礼仪
第一节国际商务办公礼仪
第二节国际商务接待礼仪
第三节国际商务拜访礼仪
第四节国际商务仪式礼仪
第五节国际商务展会礼仪
第六节国际商务谈判礼仪
第七节跨国企业面试与求职礼仪
本章小结
思考题

第五章国际商务应酬礼仪
第一节就餐礼仪
第二节国际商务娱乐礼仪
第三节舞会礼仪
第四节国际商务旅行礼仪
本章小结
思考题

第六章国际商务文书礼仪
第一节国际商务通信礼仪
第二节国际商务邀约与请柬礼仪
第三节国际商务启事礼仪
第四节国际商务备忘录礼仪
本章小结
思考题

第七章世界各大洲部分国家文化与商务礼仪
第一节亚洲主要国家文化与商务礼仪
第二节美洲主要国家文化与商务礼仪
第三节欧洲主要国家文化与商务礼仪
第四节非洲主要文化与商务礼仪
本章小结
思考题

参考文献