超效沟通力
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八五品
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作者(美)凯维 著,刘晓坤 译
出版社南海出版社
ISBN9787544217262
出版时间2000-10
印刷时间2004-09
装帧平装
开本16开
页数260页
字数200千字
定价22元
货号18-4
上书时间2013-04-30
商品详情
- 品相描述:八五品
- 商品描述
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如果你每天都要面对专横跋扈的上司、难以沟通的同事、不配合你工作的下属;如果你要经常应付怒气冲冲或神情沮丧的顾客;如果你认为自己无法充分发挥潜能;如果你认为自己的付出总是无法得到应有的回报;如果你的生活和工作中有太多的烦恼与不悦……你有没有想过,其实你完全可以改变这一切!
美国著名人际关系专家罗伯特·凯维通过45000例的调查与研究,总结出一套全方位沟通方案。书中列举的应对116种类型人的方法,几乎囊括了你生活中能够遇到的所有情况。即使遇到再不好相处、再无理取闹的人,你也能轻松应对。
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