作者[美]史蒂夫·哈里森 著;赵银德 译
出版社机械工业出版社
出版时间2009-01
版次1
印刷时间2009-04
印次1
装帧平装
货号52877
上书时间2022-07-26
商品详情
- 品相描述:九品
图书标准信息
-
作者
[美]史蒂夫·哈里森 著;赵银德 译
-
出版社
机械工业出版社
-
出版时间
2009-01
-
版次
1
-
ISBN
9787111268420
-
定价
28.00元
-
装帧
平装
-
开本
16开
-
纸张
胶版纸
-
页数
117页
-
正文语种
简体中文
-
丛书
企业管理实务丛书
- 【内容简介】
-
如果人行道上有一些垃圾,那么垃圾就会越积越多。最后,就连附近餐厅的人也会把垃圾丢在这里,甚至停在路边的车辆也会遭到破坏。如果一座房子破了几扇窗户,没有人修理,很快就会有更多的窗户被破坏。同理,如果企业对不起眼的细节稍有疏忽,那么所传递的信号就是企业不关心顾客或不关心员工。最终,员工可能会把对企业的不满发泄在顾客身上。
现代企业仅靠规章制度来确立企业文化是不够的,现代人跳槽的几率很高,新的工作契约关系正在形成。如何引导员工全心投入工作,如何管理知识型员工,这在很大程度上取决于领导者,即领导者如何对待员工,如何以身作则传达正确优秀的职场文化,《经理小细节,公司大不同》在这方面给予了重要、具体的指导,会使经验不足的管理者受益匪浅,找对自己的方向。
- 【作者简介】
-
史蒂夫·哈里森,目前担任全球职业管理及领导力咨询领域的领先企业——哈里森职业服务公司(LHH)的董事长、曾任全球最大的人力资源服务企业艾迪可集团(Adecco Group)的首位合规经理。
- 【目录】
-
推荐序
前言
致谢
第一部分四两拨千斤
第1章先做真人,再做商人
第2章领导力、企业文化与行为准则
第二部分实用行为准则
第3章体谅
第4章赏识
第5章倾听
第6章谦和
第7章离职
第三部分塑造准则
第8章细节的升华
第9章迈向优秀职场
第10章成功经验
第11章你的选择:心动还看行动
注释
点击展开
点击收起
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价