电子商务与快递物流(第2版) 9787301344705 杨萌柯，周晓光 主编
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江苏南京
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作者杨萌柯，周晓光 主编
出版社北京大学出版社
ISBN9787301344705
出版时间2024-01
装帧平装
开本16开
定价58元
货号1203173028
上书时间2024-07-12
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作者简介
杨萌柯，工学博士，副教授，现任北京邮电大学电子商务系主任，教育部信息网络工程研究中心主任助理，中国通信学会邮政通信委员会委员，物流教指委青年工作组委员，中国物流学会理事，特约研究员。长期从事电子商务与数字经济，智慧物流系统规划，信息技术应用与管理等领域的研究工作，承担国家发改委课题，国家重点研发计划，世界银行全球环境基金，北京市社科基金，博士后基金，国家公益性行业专项，国家邮政局，北京邮政局，北京市商委，中国邮政集团等多项国家、省部级和企事业课题，在国内外发表30余篇SCI/SSCI/EI/CSSCI论文，出版8本教材专著，曾获中国物流学术年会青年论坛新锐奖、优秀课题一等奖，优秀论文奖，全国高校物流教改教研课题一等奖，北京高校优质本科教材，物华图书奖等奖项。2021年1月，获交通运输部授予“交通运输青年科技英才”称号。
周晓光，教授，博士生导师，现任教于北京邮电大学现代邮政学院，兼任中国物流学会常务理事、中国人工智能学会智慧医疗专委会常委、中国自动化学会制造技术专业委员会常委，中国通信学会设备制造委员会委员、国家“物流中心自动化装备及系统产业技术创新战略联盟”特聘专家。长期从事机器学习与人工智能、智慧物流与供应链管理、电子商务与物流研究，完成国家、省部级等科技项目100余项，在Cancer等国际期刊、国际会议和中文核心期刊发表SCI/EI/ISTP检索论文150余篇，获得省部级科技成果奖和教学成果奖6项，出版教材和专著10本，获得发明专利授权、实用新型专利授权、软件著作权30余项。
目录
概述篇
第1章电子商务与快递物流概述1
1.1电子商务与快递物流的基本概念2
1.1.1电子商务概述2
1.1.2快递物流概述9
1.1.3快递服务与物流服务的区别16
1.2电子商务与物流的关系17
1.3快递物流的发展18
1.3.1国际快递巨头概况18
1.3.2中国快递市场概况22
1.4本章小结26
习题26
理论篇
第2章电子商务物流管理基础30
2.1电子商务物流管理概述31
2.1.1电子商务物流管理的含义及特点31
2.1.2电子商务物流管理的职能33
2.2电子商务的物流模式34
2.2.1自营物流34
2.2.2第三方物流37
2.2.3物流联盟42
2.2.4第四方物流46
2.2.5物流一体化48
2.2.6逆向物流50
2.2.7互联网物流新模式54
2.3本章小结57
习题58
第3章电子商务物流的基本功能61
3.1包装63
3.1.1包装概述63
3.1.2包装的类型66
3.1.3包装合理化68
3.1.4包装现代化的趋势69
3.2装卸搬运72
3.2.1装卸搬运概述73
3.2.2装卸搬运合理化75
3.3流通加工78
3.3.1流通加工概述78
3.3.2流通加工的类型与合理化79
3.4运输81
3.4.1运输的概念82
3.4.2运输的地位82
3.4.3运输的分类83
3.5仓储85
3.5.1仓储的概念85
3.5.2仓储的基本功能85
3.5.3仓储在物流中的作用87
3.6配送89
3.6.1配送的含义89
3.6.2配送与运输及送货的关系90
3.6.3配送在生产流通中的作用92
3.7仓配一体化94
3.7.1仓配一体化概述94
3.7.2仓配一体化的服务内容94
3.7.3仓配一体化的基本流程94
3.8本章小结96
习题96
第4章电子商务与快递物流的作业流程98
4.1作业流程概述99
4.2作业流程内容101
4.2.1订单处理流程分析103
4.2.2仓储作业流程分析106
4.2.3配送作业流程分析106
4.2.4退货处理流程分析107
4.3本章小结109
习题110
应用篇
第5章电子商务运营与推广113
5.1电子商务运营概述115
5.1.1电子商务运营的概念115
5.1.2电子商务运营的内容115
5.1.3电子商务运营的模式116
5.2电子商务新业态123
5.2.1直播电商123
5.2.2社交电商127
5.2.3生鲜电商132
5.2.4医药电商136
5.2.5跨境电商138
5.2.6农村电商140
5.3新零售142
5.3.1新零售的概念142
5.3.2新零售的特点142
5.3.3新零售的实施维度144
5.3.4新零售的现存问题145
5.3.5新零售的未来趋势146
5.4电子商务网站推广与营销148
5.5本章小结150
习题151
第6章电子商务物流配送与配送中心155
6.1配送的概念及分类157
6.1.1配送的概念157
6.1.2配送的分类157
6.1.3物流配送的特征164
6.2配送中心165
6.2.1配送中心的概念、分类165
6.2.2配送中心的功能167
6.2.3配送中心的规划设计169
6.2.4配送中心的作业流程174
6.3本章小结176
习题176
第7章快递物流仓储管理与库存控制182
7.1物流仓储管理184
7.1.1仓储管理的基本概念184
7.1.2仓储管理的作用184
7.1.3仓储管理的方法185
7.2库存控制186
7.2.1库存的定义和分类186
7.2.2库存的作用187
7.2.3库存控制方法188
7.3本章小结194
习题194
第8章快递物流分拣作业198
8.1分拣作业概述199
8.1.1分拣作业的概念199
8.1.2分拣作业的分类199
8.1.3分拣作业的流程202
8.1.4分拣作业的合理化原则203
8.2分拣作业方式与环节204
8.2.1分拣作业方式204
8.2.2分拣作业环节207
8.3分拣设备的种类及分拣识别系统的工作流程208
8.3.1分拣设备的种类208
8.3.2分拣识别系统的工作流程212
8.4本章小结212
习题213
第9章电子商务与快递物流信息技术215
9.1概述217
9.1.1物流信息技术的概念和分类217
9.1.2物流信息技术的作用217
9.2信息融合技术218
9.2.1大数据技术218
9.2.2区块链技术221
9.2.3人工智能技术224
9.3信息识别技术229
9.3.1射频识别技术229
9.3.2条形码技术231
9.3.3二维码技术237
9.3.4电子数据交换技术240
9.3.5指纹识别技术243
9.3.6人脸识别技术244
9.3.7红外体积测量技术246
9.4信息通信技术247
9.4.15G技术247
9.4.2Wi-Fi技术250
9.4.3蓝牙技术251
9.5自动跟踪技术253
9.5.1全球定位系统253
9.5.2北斗卫星导航系统254
9.5.3地理信息系统256
9.6智能物流技术258
9.6.1自动导引车258
9.6.2自动化立体仓库261
9.6.3物流机器人262
9.6.4物流无人机264
9.6.5数字孪生266
9.7本章小结269
习题269
第10章智能物流终端快递柜273
10.1“最后一公里”配送274
10.1.1“最后一公里”配送概述274
10.1.2“最后一公里”配送的现状275
10.2智能快递柜概述278
10.3智能快递柜的发展历程280
10.3.1国外智能快递柜的发展280
10.3.2国内智能快递柜的发展282
10.4智能快递柜系统框架284
10.5智能快递柜作业流程287
10.5.1智能快递柜信息系统287
10.5.2智能快递柜操作流程287
10.6本章小结288
习题289
第11章电子商务与快递物流的发展趋势291
11.1物流网络化运营292
11.2增值服务柔性化293
11.3物流过程精益化294
11.4物流社会化295
11.5物流国际化297
11.6物流标准化298
11.7物流绿色化300
11.8物流智能化301
11.9本章小结302
习题303
第12章电子商务与快递物流综合实训方案305
12.1实训目标306
12.2实训方案306
12.3实训内容308
12.4本章小结312
参考文献313
内容摘要
本书立足于我国电子商务与快递物流飞速发展下的新理念、新模式、新技术，包括概述篇、理论篇和应用篇，共12章。概述篇阐述了电子商务与快递物流的基本概念、快递物流发展概况；理论篇阐述了电子商务物流管理基础、电子商务物流的基本功能、电子商务与快递物流的作业流程；应用篇阐述了电子商务运营与推广、电子商务物流配送与配送中心、快递物流仓储管理与库存控制、快递物流分拣作业、电子商务与快递物流信息技术、智能物流终端快递柜和电子商务与快递物流的发展趋势等内容。
本书以注重案例分析和实践应用为原则，与实际应用密切结合，同时提供电子商务与快递物流综合实训方案，可供高校师生在校园快递物流中心等实训场景开展理论和实训相结合的融合教学，突出实践技能，具有广泛的理论学术和实践应用价值。
本书可作为电子商务、物流管理、物流工程、邮政管理、邮政工程等相关专业的教学用书，也可作为电子商务和快递物流公司从业人员的参考用书。
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