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98 九品

仅1件

北京通州
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作者拉鲁斯

出版社拉鲁斯

出版时间2000

版次1

出版地法国

印刷时间2000

印次1

装帧精装

纸张胶版纸

正文语种法语

上书时间2023-11-13

   商品详情   

品相描述:九品
无字迹划线
商品描述
法国原版进口 拉鲁斯实用指南 完美的秘书 300个商业信件模板
GUIDES PRATIQUES
LAROUSSE
LE PARFAIT SECRETAIRE
300 modèles de lettres pour l’entreprise
ACTIVITES COMMERCIALES
FINANCES
FORMALITES ADMINISTRATIVES
LAROUSSE

GUIDES PRATIQUES
LAROUSSE
LE PARFAIT SECRÉTAIRE
300 modèles de lettres pour l’entreprise
Un guide pratique de correspondance qui donne tous les modèles de lettres mais aussi les renseignements utiles sur le fonctionnement de l’entreprise, pour y travailler efficacement.
ACTIVITÉS COMMERCIALES
Les circulaires publicitaires, les relances, les commandes, les livraisons, les réclamations.
FINANCES
La comptabilité, le bilan, les relations avec les banques, le crédit...
FORMALITES ADMINISTRATIVES
La création d’entreprise, la gestion du personnel, les relations avec les assurances et les organismes administratifs.
Avec des modèles de lettres en anglais, allemand, espagnol et italien.
Couverture:O. CALDERON
Photos de couverture.
de gauche à droite
9 782035602107
LAROUSSE et de haut en bas: © Corbis Digital Stoch
Super Stock
©Super Stock

Coordination éditoriale:
Roselyne Messager et Marie-Jeanne Miniscloux
Lecture-correction:Annick Valade, assistée de Édith Zha
Direction artistique: Emmanuel Chaspoul
Fabrication : Isabelle Goulhot
Réalisation : Studio Primart
Les textes des lettr es sont de
Irène Stumm-Schwager
allemand
Liliane Hécart et Robert Halliday anglais
Maria Elena Rodrígez-Nieto-Ilhe espagnol
Adriana di Buono
italien
Larousse-Bordas/HER,2000
«Toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle faite sans leconsentement de l'auteur, ou de ses ayants droit, ou ayants cause, est illicite (article L .1224 du Code de la propriété industrielle). Cette représentation oureproduction, par quelque procédé que ce soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par l'article L.335-2 du Code de la propriété intellectuelle. Le Code de la propriété intellectuelle n'autorise, aux termes de l'article L. 122-5, que les copies ou les reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective, d'une part, et d'autr e part, que les analyses et courtes citations dans u n but d'exemple ou d'illustration.»
Distributeur exclusif au Canada:
Messageries ADP, 1751 Richardson, Montréal(Québec)
ISBN 2-03-560210-6
11
15
16
19
20
20
21
22
23
24
26
27
sommaire
Le courrier commercial
11 La forme de la lettre
La lettre
L’enveloppe
16 Remarques sur le fond
La lettr e commerciale doit être claire
La lettr e commerciale doit être courte
La lettr e commerciale doit être exacte
La let tr e commerciale doit être prudente
La let tr e commerciale doit être courtoise
22 Comment rédiger une lettr e commerciale
Organisation pratique
Le titre
Quelques formules toutes prêtes pour gagner du temps
La signature
Rappels pour u n style plus léger
La création d'entreprise et la gestion du personnel
31 Créer une entreprise
Les chambres de commerce et d'industrie
Les démarches préliminaires
Les formalités d'installation
Le centre de formalités des entreprises
À qui s’adresser?
Modèles de lettres
-Les chambres de commerce et d'industrie(lettres l à 4)
42
32
33
38
39
40
5

T-3
-Les démarches préliminaires(lettr es 5 et 6) 44
-Les formalités d'installation (lettres 7 à 22) 45
53 Gérer le personnel
Le fonctionnement de l'entreprise 53
Le salaire des employés 59
Les avantages sociaux 63
L'emploi 66
Le congé 73
Le départ du salarié 74
À qui s'adresser? 77
Modèles de lettres
-L'emploi (lettres 23 à 43) 80
-Le congé(lettres 44 à 49) 91
-Le départ du salarié(lettres 50 à 58) 94
Les activités de l'entreprise
101 La publicité par circulaires
Les differents types de circulaires 102
Pour renseigner le client 102
Pour motive r le client 104
Modèles de lettres
-Pour renseigner le client(lettres 59 à 94) 107
-Pour motive r le client(lettres 95 à 104) 124
133 Les activités commerciales
Le commerce 133
Principaux types de ventes 134
La représentation 135
Les renseignements 136
L'achat 137
La vente 143
Les réclamations 148
Modèles de lettres
-La représentation (lettres 105 à 115) 152
-Les renseignements (lettres 116 à 123) 158
-L'achat (lettr es 124 à 153) 161
-La vente (lettr es 154 à 192) 175
-Les réclamations(lettres 193 à 220) 195
6
208 La comptabilité
Quelques notions de comptabilité 208
L'examen du bilan 219
Une nouvelle monnaie :l'euro 220
Modèles de lettres
- Quelques notions de comptabilité (lettres 221 à 239) 222
-L’examen du bilan (lettr es 240 à 245) 229
Opérations financières et démarches
235 Les relations avec les banques
Qu’est-ce qu’une banque? 235
Tenue d’u n compte et démarches courantes 237
Le crédit 239
Les opérations boursières 241
Modèles de lettres
-Tenue d’un compte et démarches courantes(lettr es 246 à 252)
243
-Le crédit (lettr es 253 à 257) 245
-Les operations boursières (lettres 258 à 259) 248
249 Les relations avec les assurances
Démarches concernant le contrat 250
Démarches en cas de sinistre 252
Modèles de lettres
-Démarches concernant le contrat (lettres 260 à 272) 253
-Démarches en cas de sinistr e (lettres 273 à 278) 258
262 Les principales démarches
Vos principaux interlocuteurs 262
Les administrations locales 263
Les organismes sociaux 265
Les services fiscaux 266
Le médiateur 267
L'éducation nationale et la justice 268
L'immobilier 270
Recours du consommateur 271
7

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