管理学原理 第2版

图书标准信息

• 作者 杨锐、杨静 著
• 出版社 人民邮电出版社
• 出版时间 2018-02
• 版次 2
• ISBN 9787115474629
• 定价 49.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 284页
• 正文语种 简体中文
• 丛书 21世纪高等院校经济管理类规划教材

【内容简介】

管理既然是一门科学，又是一门艺术。本书共9章，从“计划、组织、领导、控制”四个管理学的重要概念入手来介绍管理学的种种理论，主要内容包括绪论、管理道德与社会责任、管理思想的演进、计划职能、决策、组织、领导、控制、团队与团队管理。

本书不仅可以作为本科院校经管类专业的教材，也适用于各类企事业单位管理人员的培训，以及作为企业领导和管理人员的参考资料和自学读本。

【作者简介】

硕士，副教授。东北大学行政管理专业，获得管理学硕士学位。研究方向为“三农”问题，公共政策等。主讲课程包括《管理学原理》、《公共政策学》《公务员管理制度概论》、《商务礼仪》等，从教以来，每年的教学效果都居于前列。在教研科研方面，共出版教材2部，发表文章6篇,；主持省市级项目2项，校级项目2项；主要参与省市级项目8项。

在个人荣誉方面，获得省级荣誉1项，校级荣誉10项。包括2008年被评为烟台大学文经学院优秀教师，优秀班主任。2010年获得烟台大学文经学院青年教师课堂教学竞赛优秀奖2013年获得烟台大学文经学院青年教师课堂教学竞赛二等奖，文经学院第一届“青蓝奖”；2014年获得省级优秀毕业论文指导教师称号，多次获得校级优秀本科毕业论文指导教师荣誉称号；2016年获得烟台大学文经学院首届教学成果二等奖，第1位；获得烟台大学文经学院首届优秀教学团队荣誉称号（第3位）。

指导学生获奖方面共3项，2012年获得第八届全国大学生创业大赛优秀指导教师，指导学生获得省三等奖；2013年，2014年指导学生参加沙盘大赛获得省级二等奖。

【目录】

第一章　绪论 1

学习目标　1

案例导入　1

学习内容　2

1．1　管理　2

1．1．1　管理的定义　3

1．1．2　管理的性质　4

1．1．3　管理的职能　5

1．2　管理者　6

1．2．1　管理者的分类　6

1．2．2　管理者的角色　7

1．2．3　管理者的技能　9

1．3　管理学　9

1．3．1　管理学的内容与特点　10

1．3．2　管理学的原理与方法　11

1．3．3　学习管理学的意义　14

1．4　管理环境　16

本章要点　18

关键概念　18

综合练习　18

第二章　管理道德与社会责任　21

学习目标　21

案例导入　21

学习内容　22

2．1　管理道德　22

2．1．1　管理道德概述　22

2．1．2　管理者道德行为的影响因素　24

2．1．3　提升员工道德修养的途径　25

2．2　社会责任　26

2．2．1　社会责任的含义及发展　26

2．2．2　企业社会责任的具体体现　28

本章要点　29

关键概念　29

综合练习　30

第三章　管理思想的演进　32

学习目标　32

案例导入　32

学习内容　32

3．1　中西方管理思想的演进　33

3．1．1　中国管理思想的演进　33

3．1．2　西方早期的管理思想　37

3．2　古典管理理论　39

3．2．1　科学管理理论　39

3．2．2　法约尔及其一般管理理论　44

3．2．3　韦伯及其行政组织体系理论　45

3．3　行为科学理论　48

3．3．1　霍桑实验及人际关系学说　48

3．3．2　行为科学理论　51

3．4　现代管理理论的发展　55

3．4．1　现代管理理论和管理思想的

新特点　55

3．4．2　现代管理学派的划分　56

3．5　管理理论的新发展　59

3．5．1　战略管理理论　59

3．5．2　企业再造理论　60

3．5．3　“学习型组织”理论　62

本章要点　64

关键概念　65

综合练习　65

第四章　计划职能　67

学习目标　67

案例导入　67

学习内容　67

4．1　计划概述　68

4．1．1　计划工作的概念　68

4．1．2　计划工作的任务　69

4．1．3　计划工作的性质　70

4．1．4　计划工作的原理　71

4．2　计划的种类　73

4．2．1　按计划期限分类　73

4．2．2　按职能分类　74

4．2．3　按组织的活动分类　75

4．2．4　按计划内容的明确性分类　76

4．2．5　按计划涉及的内容分类　76

4．2．6　按计划的形式分类　77

4．3　计划工作的程序和方法　80

4．3．1　计划工作的程序　80

4．3．2　计划工作的方法　82

4．4　目标管理　83

4．4．1　目标管理的基本过程　84

4．4．2　目标管理的优势与不足　86

4．5　战略管理　86

4．5．1　战略的含义、特征与层次　87

4．5．2　战略管理的含义与特征　89

4．5．3　战略管理的过程　90

本章要点　91

关键概念　92

综合练习　92

第五章　决策　97

学习目标　97

案例导入　97

学习内容　98

5．1　决策概述　99

5．1．1　决策的定义　99

5．1．2　决策的原则　99

5．1．3　决策的依据　101

5．2　决策理论　102

5．2．1　古典决策理论　102

5．2．2　行为决策理论　102

5．2．3　当代决策理论　103

5．3　决策过程与决策影响因素　103

5．3．1　决策过程　103

5．3．2　决策影响因素　106

5．4　决策类型　107

5．4．1　按决策的层次划分　108

5．4．2　按决策的条件划分　108

5．4．3　按决策的理性程度划分　108

5．4．4　按决策的时间要求划分　109

5．4．5　其他决策类型　109

5．5　决策方法　110

5．5．1　集体决策方法　110

5．5．2　有关活动方案的决策方法　111

本章要点　116

关键概念　116

综合练习　117

第六章　组织　118

学习目标　118

案例导入　118

学习内容　119

6．1　组织的结构与设立原则　119

6．1．1　组织的含义与作用　119

6．1．2　组织结构的类型　121

6．1．3　组织机构的设立原则　125

6．2　组织设计　126

6．2．1　组织结构设计　127

6．2．2　人员配备　131

6．3　组织变革与组织文化　133

6．3．1　组织变革　133

6．3．2　组织文化　138

6．4　非正式组织与学习型组织　140

6．4．1　非正式组织　140

6．4．2　学习型组织　143

本章要点　144

关键概念　145

综合练习　145

第七章　领导　147

学习目标　147

案例导入　147

学习内容　148

7．1　领导概述　148

7．1．1　领导的概念　148

7．1．2　领导的功能和作用　149

7．1．3　领导的权力和影响力　149

7．1．4　领导的工作原理　151

7．2　人性假设　152

7．2．1　“经济人”假设　152

7．2．2　“社会人”假设　152

7．2．3　“自我实现人”假设　153

7．2．4　“复杂人”假设　153

7．3　有关领导的主要理论　154

7．3．1　西方早期领导理论　154

7．3．2　怀特和李皮特的3种

领导方式理论　155

7．3．3　利克特的4种领导基本方式理论　155

7．3．4　二维构面理论　156

7．3．5　管理方格图　157

7．3．6　领导权变理论　159

7．3．7　三维构面理论　159

7．3．8　领导权变理论　160

7．4　领导者的修养与领导艺术　163

7．4．1　领导者的修养　163

7．4．2　领导艺术　165

7．5　激励　170

7．5．1　激励的含义与特征　170

7．5．2　激励的类型　171

7．5．3　激励的要点　172

7．5．4　激励理论　173

本章要点　180

关键概念　181

综合练习　181

第八章　控制　185

学习目标　185

案例导入　185

学习内容　187

8．1　控制概述　187

8．1．1　控制的定义　187

8．1．2　控制的目的　188

8．1．3　控制的必要性　188

8．1．4　控制的类型　189

8．2　控制过程与原理　191

8．2．1　控制的过程　191

8．2．2　控制的原理　193

8．3　控制方法　195

8．3．1　预算控制　195

8．3．2　非预算控制　198

8．4　危机管理　204

8．4．1　危机的内涵、特征与类型　204

8．4．2　危机管理的内涵与基本要求　205

8．4．3　企业面临危机的6种心态及

危机处理的原则与过程　207

本章要点　210

关键概念　210

综合练习　210

第九章　团队与团队管理　213

学习目标　213

案例导入　213

学习内容　214

9．1　团队　214

9．1．1　团队和群体的定义　214

9．1．2　团队的构成要素　215

9．1．3　团队的类型　216

9．1．4　团队成员的角色　218

9．1．5　团队的发展阶段　219

9．2　团队管理　221

9．2．1　团队管理的含义　221

9．2．2　翁格玛利效应及作用　223

9．2．3　团队冲突管理　224

9．2．4　国外团队管理概况　226

9．3　沟通　228

9．3．1　沟通的含义、作用与过程　229

9．3．2　沟通的类型　231

9．3．3　沟通障碍与应对策略　235

9．3．4　沟通原则　238

本章要点　240

关键概念　240

综合练习　240

参考文献　244