商品描述: 基本信息
书名:O2O+精细化管理
定价：40元
作者:王志军,王智慧　著
出版社：机械工业出版社
出版日期：2015-05-01
ISBN：9787111501435
字数：
页码：216
版次：
装帧：平装
开本：16开
商品重量：
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21世纪，世界格局正进行着全新的整合，我们的经济正经受着一场历史上的革命性变革，移动互联网、大数据、云计算等高科技不断发展，将带来新一轮生产力迭代与社会关系重构，互联网产业化、产业互联网化将成为中国商业未来发展的两大趋势，大量传统产业面临互联网化改造升级，企业与消费者之间的关系将被重塑，但无论外部如何变化，管理的本质不会变化，仍然会强调以用户为中心，以战略为导向，以运营为基础，以执行落地为目的，这也是精细化管理的核心内涵。　　但当下，O2O模式与精细化管理的融合急需加强，产品与组织社群化生存越来越明显。　　本书作者作为一个不断追寻这个时代变换的管理研究者及实践者，多年研究如何能使O2O与精细化管理通过互联网技术有效融合，满足管理的真实落地要求，进而更好地满足用户的真实需求。
内容提要
《O2O 精细化管理》旨在助力大量传统企业完成互联网转型的系统思考，作者所带领的管理团队经过十余年对管理理论和近几年对互联网的深度研究和实践性探索，完成了《O2O 精细化管理》一书，其重点解决如何通过O2O扩大营业收入，如何运用精细化管理降低系统成本，提升整体效率，并通过两者的有效融合形成合理真实的利润，实现企业的发展目标，并为传统企业互联网化指明正确的方向。　　基于这样的系统思考，本书细分成五篇十二章，从管理的裂变、思维的创新、概念和解读、工具和实施、案例和剖析五个维度全面解析“O2O 精细化管理”，力求达到创新商业模式，扩大营业收入，降低系统成本，提升管理效率的初衷，并不断探索新商业模式下的传统企业突围之路。
目录
前言篇背景篇：管理的裂变　章21世纪，组织管理环境的剧烈变化　　与之造就的管理困境　　中国企业直接面临的管理环境的主要变化　　管理环境变化引发的管理挑战　　管理环境变化造就的管理困境　第二章新时代，大变革：O2O 精细化管理大趋势　　互联网时代组织的特点　　互联网时代，中国企业的必然转型　　未来之路：反思与启示——走向O2O 精细化管理之路第二篇思考篇：思维的创新　第三章互联网思维　　互联网创新思维　　传统行业的互联网化　　互联网思维下的商业模式创新　　移动互联网思维十大法则　　互联网与传统行业的融合与碰撞　第四章东西方精细化管理的思考　　东方精细化管理的思考　　西方精细化管理的思考第三篇概念篇：概念和解读　第五章O2O的概说　　O2O的概念　第六章精细化管理的概说　　精细化管理及相关概念的定义和解读　　精细化管理的研究背景　　精细化管理的研究方法　　O2O与精细化管理的深度融合第四篇运用篇：工具和实施　第七章O2O工具与方法　　移动互联网背景下的自媒体营销　　O2O社会化营销　　O2O行业解决方案　第八章精细化管理工具方法　　管理工具　　高层管理者的决策管理　　高层管理者的目标管理法　　中层管理者的部门建设　　中层管理者的计划管理　　中层管理者的流程管理　　中层管理者的绩效管理　　基层管理者的标准作业程序法　　精细化管理实施的常见问题　第九章O2O的实施保障　　O2O产品设计　　大数据时代的O2O运营　第十章精细化管理工具和实施　　高层管理者的决策工具实施　　高层管理者的目标管理法实施　　中层管理者的部门建设实施　　中层管理者的计划管理实施　　中层管理者的流程管理实施　　中层管理者的流程绩效管理实施　　基层管理者的标准作业程序方法第五篇实战篇：案例和剖析　第十一章互联网经典案例　　海尔：传统企业的互联网转型　　：的O2O战略　第十二章精细化管理案例剖析　　案例导读　　项目背景介绍　　管理诉求　　项目问题剖析　　项目成功的关键要素　　项目措施　　项目成果
作者介绍

序言