【现货！】市场营销学 滕乐法,李峰,吴媛媛,马振峰 清华大学出版
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上海黄浦
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作者滕乐法,李峰,吴媛媛,马振峰
出版社清华大学出版社
ISBN9787302557647
出版时间2020-09
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
定价59.8元
货号9787302557647
上书时间2024-12-03
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基本信息
书名:市场营销学
定价：59.80元
作者:滕乐法,李峰,吴媛媛,马振峰
出版社：清华大学出版社
出版日期：2020-09-01
ISBN：9787302557647
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装帧：平装
开本：16开
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工商管理教指委金课项目配套教材
内容提要
本书主要讲解市场营销学的发展、营销环境、市场分析与消费者洞察、营销策略与营销组合及其发展、可持续营销，并突出了品牌在可持续市场营销中的作用。本书对一些易于混淆的概念进行了明确清晰的界定；聚焦于前沿的本土营销实践和国际学术研究。每章结尾提出学生实践作业建议，指导学生进入企业调研成功或失败的实战故事并用理论加以解释，力图对学生发现、解决营销问题的能力和实际应用能力进行系统性的培养。 本书可以作为高等院校市场营销学专业本科生、硕士研究生的教材。
目录
章 市场营销及其发展脉络 // 1本章要点 // 1学习目标 // 1营销导读 // 1节 市场营销概述 // 2第二节 市场营销发展历程 // 8第三节 市场营销的意义 // 13本章小结 // 15重要概念 // 15思考与练习 // 16案例分析 // 16实践应用 // 17第二章 营销计划、组织、执行与控制 // 18本章要点 // 18学习目标 // 18营销导读 // 18节 营销计划 // 19第二节 营销组织 // 22第三节 营销执行 // 26第四节 营销控制 // 30本章小结 // 35重要概念 // 35思考与练习 // 36案例分析 // 36实践应用 // 37第三章 市场营销环境 // 38本章要点 // 38学习目标 // 38营销导读 // 38节 营销环境概述 // 39第二节 宏观营销环境 // 41第三节 微观营销环境 // 49第四节 营销环境与市场导向 // 54本章小结 // 58重要概念 // 59思考与练习 // 59案例分析 // 59实践应用 // 60第四章 营销信息管理与市场调研 // 61本章要点 // 61学习目标 // 61营销导读 // 61节 营销信息管理 // 62第二节 市场调研 // 67第三节 市场预测 // 76本章小结 // 84重要概念 // 84思考与练习 // 84案例分析 // 85实践应用 // 86第五章消费者市场及购买行为分析 // 87本章要点 // 87学习目标 // 87营销导读 // 87节消费者市场概述 // 88第二节影响消费者购买行为的因素 // 92第三节消费者的购买决策过程 // 98本章小结 // 106重要概念 // 107思考与练习 // 107案例分析 // 107实践应用 // 108第六章组织市场及其购买行为 // 109本章要点 // 109学习目标 // 109营销导读 // 109节组织市场概述 // 110第二节组织购买行为 // 113第三节组织市场的分类及其行为特点 // 120本章小结 // 126重要概念 // 126思考与练习 // 126案例分析 // 127实践应用 // 128第七章目标市场选择与定位 // 129本章要点 // 129学习目标 // 129营销导读 // 129节市场细分 // 130第二节目标市场选择 // 140第三节市场定位 // 143本章小结 // 149重要概念 // 149思考与练习 // 149案例分析 // 150实践应用 // 151第八章产品策略 // 152本章要点 // 152学习目标 // 152营销导读 // 153节产品及产品组合 // 154第二节产品定位 // 159第三节产品生命周期 // 162第四节包装、标签、保修和承诺 // 167第五节新产品开发 // 169本章小结 // 175重要概念 // 175思考与练习 // 175案例分析 // 176实践应用 // 177第九章定价策略 // 178本章要点 // 178学习目标 // 178营销导读 // 178节定价的理论基础与基本影响因素 // 179第二节定价的方法 // 188第三节定价的基本策略 // 190第四节价格变动 // 195第五节公共政策与定价 // 198本章小结 // 199重要概念 // 200思考与练习 // 200案例分析 // 200实践应用 // 202第十章 渠道策略 // 203本章要点 // 203学习目标 // 203营销导读 // 203节 渠道概述 // 204第二节 渠道设计与管理 // 208第三节 批发商与零售商 // 214第四节 物流与供应链管理 // 218本章小结 // 223重要概念 // 223思考与练习 // 223案例分析 // 224实践应用 // 225第十一章 促销策略 // 226本章要点 // 226学习目标 // 226营销导读 // 226节 促销组合 // 227第二节 整合营销传播 // 233第三节 广告与公共关系 // 235第四节 人员推销与销售促进 // 239第五节 直接营销与互联网营销 // 243本章小结 // 245重要概念 // 246思考与练习 // 246案例分析 // 246实践应用 // 248第十二章 营销组合理论的发展 // 249本章要点 // 249学习目标 // 249营销导读 // 249节 4P营销组合的扩展 // 251第二节 4C、4R和4V营销组合理论 // 256本章小结 // 260重要概念 // 260思考与练习 // 261案例分析 // 261实践应用 // 262第十三章 服务营销 // 263本章要点 // 263学习目标 // 263营销导读 // 263节 服务营销概述 // 264第二节 服务质量管理 // 269第三节 服务营销策略 // 275本章小结 // 280重要概念 // 280思考与练习 // 280案例分析 // 281实践应用 // 282第十四章 数字营销 // 283本章要点 // 283学习目标 // 283营销导读 // 283节 数字营销概述 // 284第二节 数字营销与消费者 // 289第三节 数字营销的形式 // 293第四节 数字时代下的顾客关系管理 // 298本章小结 // 302重要概念 // 302思考与练习 // 303案例分析 // 303实践应用 // 304第十五章市场营销新领域 // 305本章要点 // 305学习目标 // 305营销导读 // 305节体验营销 // 306第二节口碑营销 // 310第三节事件营销 // 314第四节绿色营销 // 319本章小结 // 323重要概念 // 324思考与练习 // 324案例分析 // 324实践应用 // 325第十六章品牌策略 // 326本章要点 // 326学习目标 // 326营销导读 // 326节品牌综述 // 327第二节品牌定位 // 331第三节品牌资产 // 335第四节品牌策略选择 // 342本章小结 // 346重要概念 // 347思考与练习 // 347案例分析 // 347实践应用 // 348第十七章全球市场营销 // 349本章要点 // 349学习目标 // 349营销导读 // 349节 21 世纪的全球市场营销 // 351第二节全球市场营销环境分析 // 352第三节全球市场的进入决策 // 354第四节全球市场营销策略 // 360第五节全球市场营销组织 // 367本章小结 // 368重要概念 // 368思考与练习 // 368案例分析 // 368实践应用 // 370第十八章营销道德和社会责任 // 371本章要点 // 371学习目标 // 371营销导读 // 371节营销道德 // 372第二节企业社会责任 // 378第三节社会责任营销 // 381本章小结 // 384重要概念 // 385思考与练习 // 385案例分析 // 385实践应用 // 387附录 // 388附录A 案例分析的六大步骤 // 388附录B 企业调研展示模板 // 389主要参考文献 // 390
作者介绍
滕乐法，江南大学商学院院长、教授、博导，在加拿大康戈迪亚大学获营销学博士学位，主要研究品牌战略、消费者行为、广告及国际营销。近五年承担国家自然科学基金重点项目等7项课题，发表SSCI I区期刊论文6篇
序言
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