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  • 【发货快】精致销售 斯蒂文 编著 地震出版社 9787502825164
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【发货快】精致销售 斯蒂文 编著 地震出版社 9787502825164

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￥ 4.54 2.3折 ￥ 19.8 八五品

仅1件

上海黄浦
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作者斯蒂文 编著

出版社地震出版社

ISBN9787502825164

出版时间2004-09

版次1

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

页数281页

字数99999千字

定价19.8元

货号9787502825164

上书时间2024-10-01

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品相描述：八五品
商品描述
基本信息
书名:精致销售
定价：19.80元
作者:斯蒂文 编著
出版社：地震出版社
出版日期：2004-09-01
ISBN：9787502825164
字数：252000
页码：281
版次：1
装帧：平装
开本：32开
商品重量：
编辑推荐
实施上，光有热情是不够的，我们必须在细节上做得十分精致，十分到位，那样我们的每一项工作就会像一件艺术品那样具有魅力和震撼力，使顾客在购买中获得愉悦和陶醉。
内容提要
当代美国销售专家韦勒有一句销售名言：“不要卖牛排，要卖烧烤牛排时的咝咝声。”    销售人员具有良好的心理环境和心理状态，有利于影响和激发顾客采取购买行为，因此，成功的推销者大多善于把自己推销给顾客，将商品推销的重点放在自我推销上，以赢得顾客的理解、喜爱和信任，其次才是在此基础上推销其商品，由此而使推销目的得以顺利实现。国内外无数成功与失败的推销事例告诉我们，推销的成败主要不在商品的魅力，而在于推销员本身的魅力。推销员的魅力，一个很重要的方面来自于其内在的良好的心理品格。    销售是从被别人拒绝开始的。    在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百地把自己推销给自己。无论是什么类型的销售，推销的流程总是一样的，但是并不是所有的推销流程都需要这几步，有些人就是不要你展示产品，有些人就是不用你促成。流程只是一个一般的武术套路，克敌制胜也许需要你把套路来来回回地演练上好几遍，但也许只要那么一两招。完全消化购买点是很重要的，这是销售的基础。清楚自己的产品有什么特色，能拿什么去吸引人——这也就是所谓的产品的卖点。    销售人员要不得的两个字就是“怕”和“懒”，推销就是一场YES和NO的战争，一场做和不做的争斗。    销售行业中有句名言：“每个客户的背后，都隐藏着49个客户。”
目录
章 对老客户的销售技巧  节 赢得回头客的技巧    ——对第二次见面前的顾客应当了如指掌  第二节 对老客户销售要以情动人    ——强的粘合剂是感情  第三节 真诚是维系关系长久的金钥匙    ——真诚是所有技巧中上乘的功夫  第四节 利用私人情谊的销售技巧    ——铸就信誉就是积累财富第二章 对新客户的销售技巧  节 拉近与新客户心理距离的技巧    ——亲切能助你一臂之力  第二节 有舍才有得的销售技巧    ——先苦后甜是投入与产出的真理  第三节 靠热情去征服新客户的技巧    ——热情可以点燃希望  第四节 用绝对的质量赢得客户的技巧    ——可靠的质量说服力  第五节 用执着去打动新客户的技巧    ——交易有时是“泡”“磨”出来的第三章 对男客户的销售技巧  节 在名牌效应上找突破点    ——把握男顾客“爱面子”的心理  第二节 借求教推销的技巧    ——低姿态也许更容易收获  第三节 给他戴一顶高帽子    ——给予对方荣耀感以赢得交易  第四节 不妨向男性推荐女性用品    ——逆向推销更能吸引顾客第四章 对女客户的销售技巧  节 用顺从来赢得她的购买欲    ——女人愿作赞美的俘虏  第二节 让产品多功能性博得女顾客青睐    ——会过日子的女人都注重一物多用  第三节 适时女人从众心理的技巧    ——制造从众效应  第四节 用小礼物赢得对方好感    ——给女顾客一个意外的惊喜  第五节 打破女顾客的心理定势    ——卖场的温度是策划出来的第五章 对年龄大客户的销售技巧……第六章 对年轻客户的销售技巧第七章 对挑剔客户的销售技巧第八章 对感情用事客户的销售技巧第九章 对理性客户的销售技巧第十章 对小客户的销售技巧第十一章 对大客户的销售技巧第十二章 对新产品的销售技巧第十三章 对老产品的销售技巧第十四章 对传统产品的销售技巧第十五章 以服务推动销售的技巧
作者介绍

序言

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