（发货快）人际沟通与交流 张美云,吴海娟,张淑谦,易蓉 清华大学
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作者张美云,吴海娟,张淑谦,易蓉
出版社清华大学出版社
ISBN9787302445234
出版时间2017-01
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数249页
字数99999千字
定价35元
货号9787302445234
上书时间2024-09-01
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商品详情
- 品相描述：八五品
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基本信息
书名:人际沟通与交流
定价：35.00元
作者:张美云,吴海娟,张淑谦,易蓉
出版社：清华大学出版社
出版日期：2017-01-01
ISBN：9787302445234
字数：376000
页码：249
版次：
装帧：平装
开本：16开
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编辑推荐
本书在充分吸收国内外有关沟通管理科研成果的基础上，结合我国改革开放的国情，针对高职高专工商管理专业教育的特点和需要，特别是人才教育和培训的现状，介绍沟通与交流的相关理论，强调理论与实践相结合。人际沟通与交流是一门综合性、多功能的科学。在我国现阶段教育体系中，将起到越来越重要的作用。
内容提要
本书根据人际沟通交流活动的基本过程和规律，系统介绍人际沟通交流的基本原理、目标、原则、形式，演讲、谈判、交际礼仪，语言沟通、非语言沟通、克服沟通障碍的基本方法与技巧，以及求职面试与跨文化沟通的基本原则和策略等知识；并通过实证案例分析教方法、讲思路，加强实践、强化操作技能与能力的培养。本书具有理论适中、知识系统、案例经典、注重应用等特点；因而既可作为高等院校工商管理、财经管理等专业的必修教材，同时兼顾高职高专、成人高等教育相关专业的教学，也可用于企业员工在职岗位培训, 并为广大社会读者提供有益参考。
目录
作者介绍
作者：张美云；吴海娟；张淑谦；易蓉
序言
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【封面】
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