（现货）销售员易犯的91个错误 (美)康纳 著,俞静芬 译 中国铁
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作者(美)康纳 著,俞静芬 译
出版社中国铁道出版社
ISBN9787113093242
出版时间2009-01
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数150页
字数99999千字
定价25元
货号9787113093242
上书时间2024-08-03
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商品详情
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基本信息
书名:销售员易犯的91个错误
定价：25元
作者:(美)康纳 著,俞静芬 译
出版社：中国铁道出版社
出版日期：2009-01-01
ISBN：9787113093242
字数：141000
页码：150
版次：1
装帧：平装
开本：16开
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编辑推荐
想要销售更多，方法只有两个——少做错事，多做对事。如果两样你都做到了，想象一下你将会有怎样的成绩？本书将会帮助你避免成千上万的销售人员每天都在犯的错误。它还能教会你一些技巧和策略来确保在你的销售行为中消灭这些错误，学会那些被证实行之有效的方法。这些方法，再加上你拥有的信心、技能和毅力，将会帮助你年复一年地打破销售记录。
内容提要
想做好销售业务？你只有两条路可选：少做错事或是多做对事。什么是错，什么是对？书作者、营销专家蒂姆·康纳列举了销售员在态度、发掘潜在客户、做销售演示、处理异议、完成交易、时间管理、市场管理、做销售记录以及售后服务等众多方面易犯的91个错误，并一一指出了错误根源所在及其改正方法。 也许你可能已经意识到自己会犯其中的某些错误，但一直找不到解决良策：也许你还没察觉自己常犯的某些错误，任其阻碍你的事业发展；也许你认为有些根本不是错误，反而把其当成销售武器进行使用，却在不知不觉中损害着自己与客户的利益…… 你可能从没想过会有这样一本书，将这许多方面的错误归结在一起，让你能够时时审视自己，是否又在犯错的道路上多走了几步：你还可能会觉得，即便是有这样一本书，也一定是个大部头，让你还没打开目录就已经失去了阅读的勇气。现在拿起这本书，来推翻你的臆断吧！轻松的阅读会让你在短时间内豁然开朗，找到对抗销售错误的方案！
目录
销售小测验易犯错误的索引纠正错误的索引章 态度上的错误第2章 发掘潜在客户上的错误第3章 销售演示上的错误第4章 处理异议和完成交易上的错误第5章 时间和市场管理上的错误第6章 做销售记录上的错误第7章 售后服务上的错误后记 销售人员是不是过时了？附录 1.有效售后服务的12条法则 2.销售小测验参考答案 3.个人技能和态度评测 4.全书小结 5.蒂姆·康纳的书
作者介绍
蒂姆·康纳，康纳资源集团有限公司董事长，专业认证的演讲师，书作者。著有六十余册图书。自1973年以来，他就全职从事演讲、培训和咨询工作，在世界各地做过4000多场有关推销、激励、客户服务、建立积极的人际关系等内容的演讲。蒂姆·康纳85％的业务都来自老客户，而每
序言
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【封面】
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