酒店电子商务 白琳 暨南大学出版社 9787811354386
二手会有少量涂画，整体不影响再次阅读使用！套装不一定齐全，请下单前咨询在线客服！
￥ 5.72 1.8折 ￥ 32 八五品
仅1件
作者白琳
出版社暨南大学出版社
ISBN9787811354386
出版时间2010-02
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数259页
字数99999千字
定价32元
货号9787811354386
上书时间2024-03-27
- 在售商品 暂无
- 平均发货时间 9小时
- 好评率 暂无
- 最新上架
商品详情
- 品相描述：八五品
- 商品描述
-
基本信息
书名:酒店电子商务
定价：32.00元
作者:白琳
出版社：暨南大学出版社
出版日期：2010-02-25
ISBN：9787811354386
字数：430000
页码：259
版次：1
装帧：平装
开本：16开
商品重量：
编辑推荐
内容提要
本书分基础与应用篇和实操篇两大部分，内容包括酒店电子商务与管理信息化，应用于酒店管理中的计算机网络，酒店CRM管理与应用，酒店网络营销，酒店前厅、客房信息化，酒店餐饮信息化等。本书结合学生们的实际需求，集前沿理论、技术和实操于一体，适合作高职高专学生使用的教材。
目录
前言章 酒店电子商务概述 节 电子商务概述 第二节 Internet与旅游电子商务 第三节 酒店电子商务概述第二章 酒店电子商务与酒店信息化 节 酒店管理信息系统概述 第二节 酒店电子商务与酒店信息化 第三节 高科技在酒店的应用第三章 酒店管理中的计算机网络 节 酒店内部管理网络 第二节 电子商务时代酒店与合作伙伴 第三节 酒店电子采购 第四节 酒店网络预订第四章 酒店网络营销 节 网络营销概述 第二节 酒店网络营销准备 第三节 酒店网络营销策略 第四节 酒店网络营销手段第五章 酒店CRM管理与应用 节 客户关系管理概述 第二节 CRM的电子商务工具 第三节 酒店CRM管理与实践第六章 酒店客房、前厅信息化管理 节 “靓客栈”酒店管理软件概述 第二节 酒店客房信息化管理 第三节 酒店前厅信息化管理 第四节 其他功能模块第七章 酒店餐饮信息化管理 节 食为天信息化系统概述 第二节 餐饮前台信息化管理 第三节 餐饮后台信息化管理参考文献
作者介绍
序言
-
【封面】
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价