沟通正能量 (美)戴尔·卡耐基,石赟译 北京理工大学出版社
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作者(美)戴尔·卡耐基,石赟译
出版社北京理工大学出版社
ISBN9787564090968
出版时间2014-08
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数279页
字数99999千字
定价35元
货号9787564090968
上书时间2024-03-26
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基本信息
书名:沟通正能量
定价：35.00元
作者:(美)戴尔·卡耐基,石赟译
出版社：北京理工大学出版社
出版日期：2014-08-01
ISBN：9787564090968
字数：280000
页码：279
版次：
装帧：平装
开本：16开
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内容提要
《沟通正能量》翻译了卡耐基在《人性的优点》和《人性的弱点》中关于沟通方面的内容，是一本关于改善人际关系及为人处世艺术的经典之作。它对于开阔我们的视野、改善我们的人际关系，特别是克服封闭式的人性弱点，将有非常宝贵的启示和借鉴作用。
目录
看到别人的优点批评是毫无效用的工作 人人都需要“显要感” 赞美与谄媚的区别 了解对方的需求要想钓到鱼，必须选好鱼饵 怎样才能“如鱼得水” 站在对方的立场看问题 真心诚意地关心他人狗怎样成为欢迎的动物 时刻记住他人的喜好 获得大忙人注意的秘诀 微笑最具吸引力你的微笑价值百万 快乐的心情是会传染的 幸福取决于态度 记住对方的名字名字对人们的重要性 巧妙地恭维对方 使人获得好感的方法 倾听才能主动每个人都更需要倾听者 谁是有魅力的谈话家 倾听往往能扭转局面 抓住对方最感兴趣的事找到陌生人感兴趣的话题 把话说到他人的心坎上 言简意赅，一语中的 让别人获得自重感赢得别人的“芳心” 诚于嘉许，宽于称道 感谢是打动人心的捷径 不要试图掩盖缺陷和错误永远都不要和人正面冲突 不要做固执的辩论者 与狗争道，不如让狗先走 怎样避免与人结怨用真诚化解矛盾 幽默让交流变得有趣 指出对方错误的方法 要勇于自我检讨态度是交流的要素 承认错误一样能获得满足感 让步更能让人有所收获 友善方能赢得人心掌控自己的情绪 一滴蜂蜜与一加仑胆汁 友善是人际关系的润滑剂 如何获得对方的认可一个“不”的巨大威力 设法使对方说“是” 苏格拉底和“最聪明的劝诱法” 给对方充分表现的机会用宽广的胸怀去面对他人 使对方多多说话 把你的注意力让给对方 站在对方的角度看问题不要总对人下命令 从对方的角度看问题 给对方以同情 强化别人服从的技巧激发对方高尚的动机 生动地表达你的想法 激起对方超越他人的欲望 说服他人的方法使对方保住面子 理性判断，攻心为上 给他人一个好名声 克服沟通中的心理障碍用宽容的心，爱你的仇人 做最好的自己 及时总结经验和教训 将压力抒发出去
作者介绍
戴尔卡耐基（Dale Carnegie，1888年11月24日～1955年11月1日)，美国现代成人教育之父，美国著名的人际关系学大师，西方现代人际关系教育的奠基人，被誉为是20世纪最的心灵导师和成功学大师。美国人戴尔卡耐基利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过演讲和书唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励他们取得辉煌的成功。其在1936年出版的著作《人性的弱点》，70年来始终被西方世界视为社交技巧的之一。他在1912年创立卡内基训练班，以教导人们人际沟通及处理压力的技巧。
序言
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【封面】
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