◇日文原版书 誰からも「気がきく」と言われる45の習慣 能町光香
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九品
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作者能町光香 (著)
出版社クロスメディア?パブリッシング(インプレス) (2010/11/15)
ISBN9784844371113
出版时间不详
装帧其他
货号京08
上书时间2016-04-08
商品详情
- 品相描述:九品
-
9成新。
- 商品描述
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誰からも「気がきく」と言われる45の習慣 [単行本(ソフトカバー)] 能町光香 (著)
単行本(ソフトカバー): 192ページ
出版社: クロスメディア?パブリッシング(インプレス) (2010/11/15)
言語: 日本語
ISBN-10: 4844371118
ISBN-13: 978-4844371113
商品パッケージの寸法: 18.6 x 13 x 1.8 cm
内容紹介
17 万部突破!
ビジネス書ランキングにも続々登場!
ビジネスマン、主婦、学生などなど…じわじわと話題になっています。
初対面のあいさつ、目上の人と話すとき、ちょっとした飲み会。
「気がきくようになりたい!」と願う場面は誰にでもあります。
「どうすればあの人みたいにできるの?」「なんで自分の気づかいは伝わらないの!?」と、
悩んでしまう人もいるのではないでしょうか。
そこで本書では、気配りのプロフェッショナルであるベテラン秘書が、
「さりげない気づかい」で周囲の人から「感謝」や「信頼」を得る方法を
全45項目で述べていきます。
また、巻末には冠婚葬祭をはじめとした「今さら人には聞けない、オトナの常識とマナー」を
収録しており、実用性も抜群です。
人として大切にしていきたいことを、噛みしめることができます。
「従業員に読ませたくて買った!」という経営者の方や高級クラブのママさんなどの声多数!
人に送る本としてもおすすめです。
内容(「BOOK」データベースより)
いい人、優しい人、頭のいい人とはちょっと違う「気のきく人」。「気のきく」人は、余計なお世話をせず、感謝と信頼を集めるポイントをおさえているのです。相手の考えを理解し、先読みする技術と習慣を学びましょう。
目次
第1章 いつでも気がきく人の3つの共通点
1 相手ありき
2 尊敬する
3 先読みする
第2章 信頼される人の気づかいの習慣
4 言葉よりも行動で
5 感情に寄り添う
6 タイミングを読む
7 人やものにあたらない
8 我を押しつけない
9 想像力で先読みする
10 下心を持たない
11言い訳?責任転嫁しない
第3章 臨機応変なコミュニケーションで敵をつくらない
12 誰にでもフェアに接する
13 人に興味を持つ
14 自分と相手の立場と役割をわきまえる
15 対面コミュニケーションを大切にする
16 本音で接する
17 好き嫌いを出さない
18 必ず「おはよう」と言う
19 聞くときはじっと聞く
20 新しい環境ではキーパーソンを見つける
21 人を迎えたときには食事をする
22 気難しい人とは感情で付き合わない
第4章 細やかな配慮でやる気を引き出す
23 マネジメントをしてもコントロールはしない
24 絶対に「ダメ」と言わない
25 意見を聞く、考えを聞く
26 Give & Takeはしない
27 エンディングを気持ちよくする
28 ちょっとした一言を惜しまない
29 相手が喜ぶプレゼントをする
30 お礼には一筆添える
第5章 言いにくいことも言えるようになるスマートな伝え方
31 話の要点がわかりやすい
32 読まれるメールを送る
33 余計なプレッシャーを抱えない
34 余計なことを言わない
35 初対面でも沈黙を恐れない
36 キッパリと断る
37 注意しない、否定しない
38 気持ちのいいお願いをする
第6章 気配り上手の効率的なタイムマネジメント
39 時間感覚を意識する
40 計画性がある
41 決断が早い
42 面倒をためない
43 準備はしても完璧は目指さない
44 勉強や仕事は朝にやる
45 気疲れを癒す
終章 今さら人には聞けない、オトナの常識とマナー 5編
1 贈り物編
2 食事編
3 結婚式編
4 葬儀編
5 来客?訪問編
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