客服服务与管理 第二版
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北京朝阳
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作者刘红专
出版社广西师范大学出版社
ISBN9787559806666
出版时间2018-10
版次2
装帧平装
开本16开
页数243页
字数350千字
定价38.8元
货号9787559806666
上书时间2024-12-13
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