最好的管理是互相成就：激发组织活力的沟通技巧与领导力

图书标准信息

• 作者 [日]吉田素文 著；陈昭 译
• 出版社 九州出版社
• 出版时间 2019-06
• 版次 1
• ISBN 9787510877742
• 定价 49.80元
• 装帧 平装
• 开本 32
• 纸张 胶版纸
• 页数 281页
• 字数 183千字

【内容简介】

传统的管理思维定式是管控，是向下管理、向上负责。现如今，市场和技术的变化迅猛，要求企业必须提升决策和执行的速度。为了应对这些变化，提高一线员工独立思考并有计划地采取行动，蜕变为思考型组织已成为大多数企业紧要的课题。而能够引领这场变革的，正是“建导型领导者”。他们通过引导让员工想其所想，通过让员工投入最大程度的思考，激发员工的智慧与热情。此外，“建导型领导者”能够正确认识“何为理想讨论”，并会为其倾注热情，同时还具备与之相匹配的思考和沟通能力。本书将会针对未来组织所需的“建导型领导者”的沟通技巧及其背后所隐藏的思考能力，以及所应具备的基本姿态进行详细地阐述。希望通过本书，能够让更多的人实现获得相互成就的理想关系。

【作者简介】

[作者] [日]吉田素文

 

GLOBIS商学院高级教授，GLOBIS商业模式缔造者之一。

 

主要教授方向为经营的全局观和企业未来方向制定。现主要为500强董事级高管做辅导，担任数家企业的经营顾问，引领企业进行变革。为丰田担任了十几年的顾问，为Pegatron（原华硕）、岛津制作所培养了大量高管人才，在材料、零部件、工业设备、时尚、饮料、服务、贸易等有超过100个以上的项目经验。《价值思考》《经营战略》《组织战略》《批判性创造性思维》等大量GLOBIS核心课程的开发者，著有《facilitation的教科书》《Presentation的技术》。

 

 

[译者] 陈 昭

 

目前就职于顾彼思（上海）企业管理咨询有限公司，负责客户咨询、运营管理等工作。

 

【目录】

序言
前言   
建导——变革者的核心技能                              
建导让力更加具体                                       
建导打造“认同感”                                            
建导的两大难点                                               
推动参加者达成共识的——掌握“筹备”与“建导”               
parti 筹备——设计讨论的理想
chapter01
抓住讨论的主脉络                                                
“筹备”的必要                                                  
何为“筹备”讨论？                                             
明确讨论的“起点”与“终点”                                     
按照达成共识的步骤，探寻起点和终点                               
预设参加者的情况，设定起点和终点                              
chapter02
充分理解参加者的情况                                             
是否能够深入理解参加者将决定成败                                
准确把握参加者的“认知水”                                      
预测参加者的“意见、态度”                                      
掌握参加者的特点及相互关系                                        
chapter03
针对应讨论的论点进行发散、聚焦、深入                              
“筹备”的核心——具体把握论点                                   
什么是“论点”？                                               
把控“论点”的难度                                               
把握论点的步骤——发散→聚焦→深入                               
发散论点                                                          
聚焦论点                                                          
深入论点                                                       
chapter04
按照达成共识的步骤及问题解决的步骤实施建导                       
问题解决的步骤                                                  
partⅱ 建导——激活讨论、引导思
chapter05
引出发言、理解发言                                              
掌握运筹帷幄的“建导”                                    
建导的基本流程①引出发言                                         
建导的基本流程②理解并共享发言内容                              
chapter06
深入理解发言                                                   
比任何人都要更加深入的理解他人发言                              
为了充分理解发言所需关注的内容                                  
chapter07
控制讨论方向、引导讨论结论                                      
朝着应有的方向引导讨论                                          
控制讨论的四大方向                                              
chapter08
管理                                                       
处理意见                                                    
处理意见背后的认知与情感                                     
故意放任“”，并加以控制                                      
chapter09
动之以情                                                        
感情的重要                                                   
打造“自由、活跃、安心”的讨论氛围                              
处理针对内容的感情                                             
关注“针对与会成员、集体所产生的感情”                          

chapter10
建导即为“合气道”