小而美的生意·鲜花店

图书标准信息

• 作者 新创企业管理培训中心 组织编写
• 出版社 化学工业出版社
• 出版时间 2024-09
• 版次 1
• ISBN 9787122459008
• 定价 39.80元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 页数 181页
• 字数 136千字

【内容简介】

小而美的生意鲜花店一书系统梳理了开设一家鲜花店的各个环节，旨在为新创业者提供全面的指导和参。从经营前的市场分析到经营中的问题解决，再到经营后的策略调整，本书将帮助创业者迅速从入门到精通，轻松打造属于自己的、独具特的小门店。
本书内容丰富，具体包括市场解码与定位新风尚、店铺选址与装修潮流范、开业筹备与宣传大作战、鲜花采购与储存、花卉展示与陈列艺术、花材保鲜与养护秘诀、礼仪插花与制作、业务拓展与探索新领域、常运营与管理精要、线上布局与销售新策略、市场营销与推广新篇章、顾客接待与服务新体验、持续发展与扩张新战略等。
本书实用强，着重突出可作，是一本非常实用的开店指导手册和入门工具书；本书文字图表化，简化了阅读难度，提升了阅读效率。本书适合创业者、上班族，以及对开店感兴趣的读者阅读，可以让读者快速掌握开店知识。

【作者简介】

新创企业管理培训中心，讲师队伍来源于多所职业院校的老师及知名机构的咨询顾问，是为促进更多人以新业态、新职业实现创业业，帮助企业和个人制定创新战略和提升创新能力的咨询机构。

【目录】

章  市场解码与定位新风尚 1
1  市场调研：潮流脉搏我来探 2
2  目标顾客：锁定，准确圈粉 4
3  产品定位：匠心独运，制造 5
4  品牌形象：独特标签，闪耀全场 6

第2章  店铺选址与装修潮流范 9
1  选址要点：地段，人气爆棚 10
2  空间布局：舒适购物，体验升级 13
3  彩搭配：彩魔幻，吸睛无数 14
4  照明设计：光影交错，营造氛围 15
5  装饰设计：个装饰，彰显品位 16

第3章  开业筹备与宣传大作战 19
1  设备采购：设备齐全，开业无忧 20
相关  鲜花保鲜柜选购全攻略 21
2  产品选品：精挑细选，保证品质 24
3  人员招募：组建团队，共创辉煌 24
4  手续速办：开业前必做的几件事 24
5  宣传造势：营造气氛，开业引流 26
6  试营业：小试锋芒，预热市场 28
7  正式营业：扬帆启航，生意兴隆 29
相关  花店开业活动大揭秘 31

第4章  鲜花采购与储存 35
1  采购渠道：鲜花宝库，货源无忧 36
相关  中国花卉产地探秘 39
2  靠谱供应商：质量至上，合作愉快 40
3  花材新鲜度：保鲜，长久绽放 41
相关  常见鲜花的选购要点 42
4  多样化采购：多种选择，满足需求 43
5  鲜花储藏：科学储存，延长花期 44

第5章  花卉展示与陈列艺术 51
1  主题陈列：创意呈现，吸引眼球 52
2  层次陈列：错落有致，空间感倍增 54
3  焦点陈列：突出亮点，引人入胜 56
4  组合陈列：搭配巧妙，美不胜收 58
相关  花材陈列的艺术与 60

第6章  花材保鲜与养护秘诀 67
1  进店处理：精心呵护，从源头开始 68
相关  常见鲜花的处理 70
2  保鲜：科学保鲜，延长花期 73
相关  救萎蔫花材小妙招 75
3  花材护理：常养护，美丽常驻 76
相关  叶材与鲜花养护指南 77
相关  常见鲜花的养护方法 78
4  花桶清洁：卫生管理，品质保证 80

第7章  礼仪插花与制作 83
1  花材搭配：彩与形状，和谐之美 84
相关  花材形状与搭配艺术 86
2  花泥使用：稳固基础，方便造型 88
3  花枝处理：巧手修剪，呈现 90
4  花搭配：彩魔法，视觉盛宴 91
5  花束造型：创意无限，独具匠心 92

第8章  业务拓展与探索新领域 95
1  增加产品线：丰富多样，满足需求 96
2  花艺课程：传授技艺，分享美好 98
3  花卉租赁：专业服务，绿办公 100
4  社区业务：深入社区，服务邻里 101

第9章  常运营与管理精要 105
1  员工管理：团队建设，激发潜能 106
相关  鲜花店员工培训全攻略 108
2  销售数据分析：洞察市场，决策 109
3  财务管理：合理规划，稳健发展 111
4  库存管理：科学调配，避浪费 112
5  价格管理：合理定价，利润大化 113
6  环境管理：舒适环境，提升体验 115
7  安全管理：为主，确 116
8  配送管理：高效配送，顾客满意 117

0章  线上布局与销售新策略 121
1  自建官网：打造品牌形象，线上展示 122
2  在线花店：拓宽销售渠道，触达更多顾客 125
相关  网店售后服务诀窍 127
3  外台：便捷服务，快速送达 129
4  直播带货：实时互动，销售新动力 133

1章  市场营销与推广新篇章   137
1  营销：朋友圈里的潮流风向标 138
相关  朋友圈广告投放大揭秘 142
2  营销：话题中的品牌之声 144
3  搜索引擎优化（seo）：网络世界的 145
4  碑营销：一传十、十传百的魔力 147
5  跨界合作：打破界限，创造无限可能 148
6  会员营销：锁定忠诚，利益共享 150
7  节促销：狂欢购物，节更添彩 152
相关  节促销主题设计宝典 153
8  线下活动推广：面对面， 155

2章  顾客接待与服务新体验 159
1  热情友好的接待：微笑是好的名片 160
2  良好的售后服务：让顾客无后顾之忧 161
3   提供定制服务：满足顾客的独特需求 163
4  提供准时送达服务：速度与质量并存 165
5  处理投诉和纠纷：倾听与解决，赢得信任 166
6  与顾客保持联系：建立长久的关系桥梁 168

3章  持续发展与扩张新战略 171
1  精细成本控制：省钱是赚钱 172
2  加强品牌建设：塑造独特的品牌形象 174
3  开设分店：扩张版图，布局未来 176
4  发展加盟业务：合作共赢，共创辉煌 178
5  确保合规经营：守法经营，稳健发展 179