与怪物谈判：如何在谈判中以小博大

图书标准信息

• 作者 [俄罗斯]伊戈尔·雷佐夫
• 出版社 中国科学技术出版社
• 出版时间 2022-03
• 版次 1
• ISBN 9787504694317
• 定价 69.00元
• 装帧 精装
• 开本 32开
• 纸张 轻型纸
• 页数 216页
• 字数 135千字

【内容简介】

在人际交往、职场沟通、商务谈判中，往往会遇到一些在年龄、金钱、职位、经验等方面具有一定优势的人，导致我们在与其沟通之前就心生恐惧，很难找到一个合适的沟通切入点。因此会并将他们定义为“怪物”。其实，他们并不是不可战胜的“怪物”，而是我们由于恐惧而在心中产生的幻影。因为这些“怪物”会让我们的工作难有进展，生活质量很难提升。那么，如何与“怪物”谈判，让看上去处于不利地位的我们赢得自己想要的东西？本书作者伊戈尔·雷佐夫具有丰富的沟通谈判经验，在本书中，他给出了许多沟通谈判的实用技巧和应用场景，帮助我们保持理性、抵抗压力、化解恐惧、打破僵局，懂得如何与这些“怪物”进行平等交流，并取得双赢结果。

【作者简介】

【俄罗斯】伊戈尔·雷佐夫毕业于哈佛大学商学院。俄罗斯ZM谈判专家、企业培训师，吉姆·坎普谈判团队成员之一，《谈判大师》期刊创办者及主编。长期开设“硬式谈判”公开课，负责团体培训项目。其代表作《克里姆林谈判法则》曾荣获“俄罗斯年度商业图书奖”。

【目录】

前言

第一部分：怪物与受害者

第一章：你的生活就是谈判

第二章：谈判是一项运动

第三章：斗争与合作

第四章：经过武装的绵羊比武装过的狼更加危险

第五章：妖魔化

第六章：谈判者的主要任务

第二部分：拉西奥先生和他神奇的问题

第七章：拉西奥是谁？

第八章：谁更强

第九章：利益

第十章：B计划

第十一章：你现在拥有些什么？

第十二章：后期限

第十三章：胜利者的方法

第三部分:怪物的游戏

第十四章：怪物的战术技巧

第十五章：或留或走，或勒索

第十六章：示威性轻视与忽略

第十七章：无底线的讨价还价，吸引竞争对手

第十八章：抬高音量，毫无根据的指控

第十九章：别无选择的问题

第二十章：迈出脚步

第四部分：绝境及克服它们的方法

第二十一章：有出路

第二十二章：将谈判转移到另一个层面

第二十三章：新信息

第二十四章：寻找出人意料的解决方案

第二十五章：“留下我一个人！”

第二十六章：替换

第二十七章：十二小时定律

总结