医药商品学

图书标准信息

• 作者 毛崇武 编
• 出版社 中国中医药出版社
• 出版时间 2016-04
• 版次 1
• ISBN 9787513225717
• 定价 53.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 408页
• 字数 592千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 全国中医药行业；中等职业教育“十二五”规划教材

【内容简介】

　　《医药商品学》具有以下特色：
　　1.注重把握培养方向，坚持以就业为导向、以能力为本位、以岗位需求为标准的原则，紧扣培养高素质劳动者和技能型人才的目标进行编写，体现“工学结合”的人才培养模式。
　　2.注重中医药职业教育的特点，以教育部新的教学指导意见为纲领，贴近学生、贴近岗位、贴近社会，体现教材针对性、适用性及实用性，符合中医药中等职业教育教学实际。
　　3.注重强化精品意识，从教材内容结构、知识点、规范化、标准化、编写技巧、语言文字等方面加以改革，具备“精品教材”特质。
　　4.注重教材内容与教学大纲的统一，涵盖资格考试全部内容及所有考试要求的知识点，满足学生获得“双证书”及相关工作岗位需求，有利于促进学生就业。

【目录】

第一章 医药商品学概论
一、医药商品学简介
二、医药商品的一般性与特殊性
三、医药商品学的研究内容和任务
四、医药行业与医药商品学相关工种
五、医药商品学的研究方法
六、医药商品的产生和发展
七、学习医药商品学的意义

第二章 医药商品学基础知识
第一节 医药商品学的相关概念
一、药品与药物
二、新药、仿制药和进口药
三、传统药与现代药
四、假药与劣药
五、普药与特药
六、药品的通用名、商品名和别名
七、药品的质量标准
八、首营企业和首营品种
九、GSP培训教育
第二节 中西药处方知识
一、处方的含义及分类
二、处方的内容
三、中药处方
四、处方颜色
五、处方及药品说明书中常用的外文缩写
六、处方调剂
七、销售药品责任
八、处方比较
第三节 医药商品分类和剂型特点
一、按药品来源和性状分类
二、按我国传统习惯分为西药和中药两类
三、按药物作用部位和作用机理分类
四、按药品的特殊性分类
五、按我国药品管理制度可分类
六、按剂型分类
七、药物的剂型及特点

第三章 医药商品销售人员的接待与服务
第一节 医药商品销售人员的从业要求
一、医药商品销售人员的工作职责
二、医药商品销售人员的基本素质
第二节 接待顾客与处理投诉
一、顾客心理和应对
二、接待顾客技巧
三、处理顾客投诉

第四章 药学服务与沟通
第一节 药学服务概述
一、药学服务的含义
二、药学服务的对象
三、药学服务的功能
第二节 药学服务的形式和内容
一、临床药学服务
二、药房药店药学服务的开展
第三节 药学服务人员与患者的沟通技巧
一、患者的一般心理特征
二、药学服务人员与患者的沟通过程
三、与患者及家属的沟通技巧
第四节 药学服务人员与特殊患者的沟通
一、与儿童患者的沟通
二、与老年患者的沟通
三、与感觉缺陷者的沟通
四、精神障碍者的沟通
五、与情绪障碍者的沟通
第五节 药学服务人员与医护人员的沟通
一、与医护人员沟通的主要内容
二、与医务人员的沟通技巧

第五章 医药商品的运输与贮存保管知识
第一节 医药商品的运输
一、医药商品的流通
二、医药商品的装卸和搬运
三、医药商品的运输方式
四、医药商品的运输方法
五、医药商品在运输中的质量保护
第二节 医药商品的出入库
一、医药商品的出库
二、医药商品的入库
第三节 医药商品的储存与养护
一、医药商品的储存
二、医药商品的养护
第四节 医药商品的盘点
一、盘点的方式
二、盘点前准备工作
三、盘点过程及数据处理
四、盘点差异与处理
第五节 中药装斗调剂知识
一、中药饮片装斗的基本原则
二、中药饮片的装斗分类
三、中药饮片装斗的注意事项
四、中药饮片装斗的统一性
五、装斗、调剂、保管的关系

第六章 医药商品相关法规概要
第一节 法律法规基础知识
一、法律的概念和特征
二、法律的渊源
三、与医药商品相关的法律法规
第二节 中华人民共和国药品管理法
一、《药品管理法》调整的范围和对象
二、《药品管理法》及实施条例的主要内容
第三节 药品经营质量管理规范
一、药品批发的质量管理
二、药品零售的质量管理
三、药品零售连锁企业有关规定
第四节 药品包装及说明书规范
一、药品包装的基本要求
二、包装的类别与材料
三、包装上的标识
四、药品说明书

第七章 医药商品的经营
第一节 医药商品经营模式与从业人员
一、医药商品经营概况
二、医药商品经营模式
三、从业人员
……