跨境电子商务概论/全国高校跨境电商专业方向指导用书

图书标准信息

• 作者 吕华、董彦龙 著
• 出版社 中国商务出版社
• 出版时间 2018-08
• 版次 1
• ISBN 9787510324505
• 定价 35.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 180页

【内容简介】

  《跨境电子商务概论/全国高校跨境电商专业方向指导用书》包括跨境电商行业及其发展相关的基础性知识，帮助学生了解跨境电商行业的概况、发展前景等；《跨境电商（B2C）操作实务》包括当前主流B2C跨境电商平台的操作要点，掌握该课程的内容，可使学生具备在跨境电商行业从事的基本技能；《跨境电商美工基础》则专门根据跨境电商美工岗位，介绍产品图片的拍摄及后期处理技术等；基于跨境电商B2B和B2C业务的明显差异，《跨境电商（B2B）操作实务》单独成书，讲解跨境电商B2B的核心知识和技能；在学生初步具备跨境电商知识和技能的前提下，《跨境电商运营与推广》结合网络营销相关的知识，讲解跨境电商运营与推广的理念和方法；《跨境电商英语实训教程》则根据跨境电商业务沟通的需求，结合产品编辑、价格洽谈、物流及售后服务等具体跨境电商岗位和应用场景，培养英语沟通的技能等。我们认为这是一个比较完善的教材体系，其被列入三个系列教材中，本身就是一个证明。
  跨境电商行业发展非常迅速，与之相关的新技术、新理念及新模式等层出不穷，跨境电商知识和技能具有很强的实践性，必然随时代的继续发展产生新的变化和更新。本系列教材编写人员努力的方向是：希望读者能用尽量少的时间和精力，从本系列教材中获取必要并相对充分的有关跨境电商的应用知识。

【目录】

第一章 跨境电子商务的概念、
第一节 跨境电子商务的发展概述
一、跨境电商的发展历程
二、跨境电商的发展阶段
三、发展阶段的总结与分析
四、跨境电商的市场规模
第二节 跨境电子商务的内涵
一、跨境电商的概念
二、跨境电商的分类
三、跨境电商的意义
四、中国跨境电商发展现状
第三节 跨境电商特征
一、跨境电商与国内电商的区别
二、跨境电商与传统国际贸易
三、跨境电商与外贸电商
四、跨境电商发展的机遇与挑战
本章小结
练习与思考

第二章 跨境电子商务市场
第一节 跨境电子商务的市场环境
一、市场环境概述
二、跨境电商进口――中国市场环境分析
三、跨境电商出口――客源国市场环境分析
第二节 跨境电子商务的需求与供给
一、需求与供给的概念
二、透过选品看需求
三、透过数据看供给
第三节 跨境电子商务平台
一、跨境出口平台简介
二、跨境进口平台简介
本章小结
练习与思考

第三章 跨境电子商务运营管理、
第一节 产品管理
一、产品选择
二、产品信息采集
三、商品标准与国际化
第二节 交易管理
一、订单管理
二、订单分类与处理
三、采购与供应链管理
第三节 经营表现
一、店铺表现管理
二、知识产权
三、品牌管理
本章小结
练习与思考

第四章 跨境电子商务的营销推广
第一节 跨境电子商务的营销工具
一、跨境电商营销的含义
二、产品搜索排序
三、平台营销工具简介
第二节 跨境电子商务的客户关系管理
一、跨境电商客户关系管理的概念
二、回复询盘与沟通
第三节 跨境电子商务的纠纷处理
一、跨境电商的纠纷
……
第五章 跨境电子商务物流、
第六章 进口跨境电子商务