图解精益质量管理

图书标准信息

• 作者 [日]西村仁
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2022-09
• 版次 1
• ISBN 9787111711278
• 定价 49.00元
• 装帧 其他
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 224页
• 字数 206千字

【内容简介】

本书采用图解形式，通俗易懂地阐述了质量管理的作用和质量改善的技巧。主要内容包括：制造企业不可缺少的质量管理和质量改善的知识、外部和内部缺陷、检查和预防、七大QC工具、PDCA循环、如何改善质量等。

【作者简介】

孟凡辉，博士，日立建机株式会社生产技术中心主任。主要从事材料与热处理工艺开发、热处理工艺改进等方面的技术工作。

【目录】

译者序

前言

章为什么质量对企业如此重要？

1-1必须进行质量管理的理由2

都有谁向企业索取什么样的成果？/区分“进来的钱”和“出去的钱”/利润是“进来的钱”减去“出去的钱”/增加利润的三个方法/制造现场是降低成本的主体

1-2抓好4p让顾客动心6

如何抓住自己的优势/激发顾客购买欲的4p是什么？/顾客既可以是普通消费者，又可以是企业

1-3创造利益的qcd8

出和盈利是两码事/减少“出去的钱”的qcd/制造现场对qcd负责/质量管理对c和d也有效果/提高组织能力，强化制造现场

1-4成本的构成12

成本是三个指标的汇/公司部、销售、制造皆有成本/销售费、管理费与制造成本

1-5分解制造成本14

从各项单价来看制造成本/制造成本的分类/制造成本计算举例/折旧费是指设备和工具的使用成本

1-6通过管理优化qcd17

管理不仅仅是指遵守规则/通过pdca循环来改善/qcd的另一个管理名称

第2章什么是质量管理？

2-1什么是质量？22

哪一方的质量更高？/质量取决于你的视角/由顾客决定质量的好坏

2-2将质量分为设计质量和制造质量24

制造包含“想法”与“做法”/想法的质量和做法的质量都重要/设计质量和制造质量的良莠之分/服务质量也不例外/分解质量的意义是什么？/设计质量决定制造的难易程度

2-3质量管理与质量保证28

质量管理的管理内容是什么？/质量提高时成本怎么变化？/质量管理与质量保证的关系

2-4什么是“不良”？32

“不良”是指制造质量不符合设计质量/外部不良和不良

2-5掌握“不良”的发生率34

获取“不良”发生率的数据/判断不良品废弃与否的指标/判断不良品返工与否的指标

2-6成品率的含义36

成品率是指材料的利用率/优化取料方法

2-7将制造质量分为初始质量和经年劣化质量38

如何保证伴随使用而产生的劣化？/用mtbf表示可靠/用mttr表示易维修/用使用极限表示耐用/加强维护以延长耐用/常维护的示例

2-8质量管理的诞生与发展42

质量管理诞生于美国/本引进质量管理的动因/全员参与是本质量管理的特/从tqc到tqm/“自上而下”和“自下而上”的含义

2-9什么是iso9000质量管理标准？46

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