保洁员（基础知识）

图书标准信息

• 作者 人力资源社会保障部教材办公室
• 出版社 中国劳动社会保障出版社
• 出版时间 2022-11
• 版次 1
• ISBN 9787516755778
• 定价 34.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 页数 116页
• 字数 119千字

【内容简介】

教材是在保持教程整体风格不变的基础上，进行内容修订和内容增减。更好的帮助从业人员在保洁服务过程中积累实践经验，逐步感悟教材内容中所蕴含的基本知识和操作技能，提升服务标准和自身素养。目前，在清洁保洁培训中，视频使用普遍，建议使用四色印刷，便于读者和学习者，更好的理解书中内容，这也是本次修订的主要目标。本次修订后，将使得整套教材更加贴近疫情常态下的保洁服务实际工作。主要修订的内容：1.体例格式统一为新版教材的形式。2.主要内容修改基础知识：修订保洁的社会价值、场景保洁与业态保洁、职业健康安全,增加《公共场所卫生管理条例》《中华人民共和国传染病防治法》《室内空气质量标准》《绿色清洁服务评价标准》。初级：增加“新工具、消毒剂”配置与使用模块。中级：增加地面清洗以及驾驶式洗地机的使用。高级：增加地毯清洗、清洗方法选择。

【作者简介】

人力资源社会保障部教材办公室是人社部职业培训教材工作委员会的日常办事机构，主要职责是协助部行政部门拟定职业培训教材建设规划，协助组织制定和修订教学计划和教学大纲，开展职业培训教材建设的基础理论研究等。

【目录】

培训模块一保洁员职业概况和职业道德

培训项目1保洁员职业概况

培训项目2保洁员职业道德和职业守则

思考题

培训模块二保洁的社会价值

培训项目1保洁行业发展历程

培训项目2保洁对象与任

培训项目3保洁效应

思考题

培训模块三建筑物设施保洁

培训项目1保洁设施材质

培训项目2保洁服务场景

培训项目3常见保洁服务业态

思考题

培训模块四污垢清除

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