社会营销：如何改变目标人群的行为（第5版）

图书标准信息

• 作者 Philip、Kotler、南希·李、俞利军 著
• 出版社 格致出版社
• 出版时间 2018-04
• 版次 1
• ISBN 9787543227866
• 定价 98.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 294页
• 字数 99999千字

【内容简介】

社会营销是一门新兴学科，研究如何设计与执行合理的营销计划，以改变人们的行为，促进社会的进步。本书正是社会营销这个学科的奠基性教材。本书向读者展示了如何将基本的营销原理运用于以增进健康、保护环境、建设社区等为目的的社会事业中。

【作者简介】

南希r.李，杰出营销学者，社会营销泰斗，任美国市场营销协会（ama）常务理事超过15年。有长达30年的职业营销经验，为超过150家非营利组织提供咨询，参与制定200多个机构的社会营销战略。为5000多名雇员提供培训，参与设计健康、安、环境及财务领域的公共行为改变战略。科特勒，被誉为“现代营销学之父”现代营销集大成者，培养了一代又一代执掌美国大公司的企业家。已出版超过60本营销著作，其中营销管理一书被誉为“营销”，被学界和业界奉为宝典，极大地推进了现代营销思想在全世界的传播。

【目录】

篇 认识社会营销章 定义并识别社会营销什么是社会营销？社会营销概念的起源社会营销与商业营销有何区别？社会营销与其他相关学科、行为变革理论与模型以及促销策略有何区别？社会营销的独特价值定位是什么？谁来实施社会营销呢？哪些社会问题可以从社会营销中受益？影响公众行为还有哪些方法？社会营销人在影响上游和中游受众方面扮演着什么样的角色？本章小结讨论与练习章注释表格注释第2章 战略营销规划过程的10大步骤营销规划：过程与影响制定社会营销规划的10大步骤为什么说一个系统有序的计划过程很重要呢？营销调研同计划过程的契合点在哪？本章小结讨论与练习第2章注释第二篇 分析社会营销环境第3 章决定调研的需求与选择主要研究术语制定研究计划的步骤市场调研“不会使银行破产”本章小结讨论与练习第3章注释第4章 为你的计划选择一个社会问题、目的和焦点，并进行情景分析步：描述你的计划的社会问题、背景、目的和焦点第2步：进行情景分析回顾过去犯过的或者类似的错误步和第2步中探索性调研扮演的角色为你的计划选择焦点的道德考量本章小结讨论与练习第4章注释第三篇 选择目标受众、运动目标及目的第5章 细分、评估及选择目标受众第3步：选择目标受众……第四篇 开发社会营销策略第五篇 管理社会营销项目附录A 社会营销计划工作表附录B 社会营销计划样本附录C 社会营销资源附录D 国际社营销协会的学术能力2014年9月后记
作者介绍

序言