大数据时代业务流程创新

图书标准信息

• 作者 赵毓婷
• 出版社 中国纺织出版社
• 出版时间 2018-03
• 版次 1
• ISBN 9787518033409
• 定价 45.00元
• 装帧 其他
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 282页

【内容简介】

大数据作为it界的又一次巨大技术变革，已经对现代企业管理的运营理念、经营模式、组织业务流程等产生了巨大的影响，虽尚未形成统一、具体、系统的理论，但目前靠前外各行各业的知名企业都己纷纷开始大数据的开发与利用，并产生了巨大的社会价值和产业空间。现代企业大都跃跃欲试，对其及时、有效的利用己迫在眉睫。现代企业如果不能及时地对大数据时代带来的各种机遇和挑战作出反应，将影响到其未来的发展和命运。这时关键点便落在企业如何才能有效地推行和利用大数据带来的新的管理理念、决策模式和技术手段。企业面临全新的竞争环境，要引入和利用大数据时代带来的新的管理理念和技术手段，则必然会对企业原有的管理运营模式、组织业务流程等提出挑战，这时便会产生企业流程创新的需求；而企业流程创新的核心目的和主要方法又恰恰符合这一时代需求；企业流程创新是通过优选的管理理念和技术手段的引入，以顾客需求为导向，以流程为中心，重新思和设计现有的业务流程，以实现企业各方面整体绩效的大幅提升。从企业流程创新的定义不难看出，企业流程创新的目标是通过合理的企业变革达到提升企业多方面效益的目的，其重要用途之一是有效地推行和利用新的管理理念、决策模式和新兴技术，因而，大数据时代业务流程创新选择从企业流程创新的角度探讨和帮助企业寻求可以迎接、理解、推行和运用大数据时代带来的新的管理理念、决策模式和新兴技术的实现途径，具有较强的理论和实践意义。

【作者简介】

赵毓婷，女，管理科学与工程专业博士毕业，哈尔滨学院讲师，高级工程师。参与省部级以上课题3项，发表国家级期刊学术论文12篇。2011-2015年曾在世界500强企业工作，从事市场分析、行业经济分析、战略管理等工作。目前研究方向：大数据产业、互联网 、制造业企业。

【目录】

章业务流程创新的相关概念
节流程的概念及多维分析
第二节流程管理理论
第三节企业流程管理主要理论观点
第四节流程管理概念的定义
第五节业务流程创新的概念
第六节业务流程创新的本质特
第二章我国企业业务流程管理中存在的问题
节企业流程管理的研究
第二节企业核心能力理论
第三节影响企业核心能力因素的归纳和分析
第四节我国在流程管理中存在的问题
第三章我国企业流程创新的现状
节我国企业流程创新的现状分析
第二节现阶段我国企业流程创新的制约因素
第四章业务流程创新应遵循的原则和应避的误区
节需要进行业务流程创新企业的基本形态
第二节业务流程创新应遵循的原则
第三节业务流程创新应避的误区
第四节企业进行业务流程创新的目标与风险
第五章业务流程创新的前提条件和方法
节业务流程创新的前提条件
第二节业务流程创新的和工具
第三节业务流程创新策略
第六章大数据内涵及研究意义
节大数据的概念
第二节大数据的特征
第三节大数据的发展背景
第四节大数据的研究意义
第七章大数据时代企业流程创新的必要与可行
节大数据时代企业进行流程创新的必要分析
第二节大数据时代企业进行流程创新的可行分析
第八章大数据时代企业业务流程创新的机理
节信息技术与业务流程创新的互动
第二节信息技术对企业组织结构的影响
第三节信息技术在业务流程创新中的促进作用
第九章大数据时代企业流程创新的实施
节传统企业流程创新的实施步骤与方法
第二节大数据时代企业流程创新应注意的问题
第三节大数据时代企业流程创新实施的一般步骤
第十章大数据时代企业流程创新的案例分析
节公司情况简介
第二节公司基于大数据下的业务流程创新决策
第三节新产品开发流程的双线诊断、优化与融合
第四节流程创新的持续改进