银行存量客户运营金腰子著新华文轩网络书店正版图书

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江苏无锡

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作者金腰子

出版社机械工业出版社

ISBN9787111754015

出版时间2024-06

版次1

装帧平装

开本32开

页数336页

字数204千字

定价99元

货号1203264829

上书时间2024-05-17

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商品描述: 商业银行发展经历了电子化、互联网化，现在正在进入数字化转型深水区，这就要求银行必须进入高质量发展新阶段。而银行正在面临新用户增长停滞、老用户流失、客户关系维护困难、业绩增长缓慢、量价险失衡等诸多新压力，在这个流量红利已经不在的新时代，银行要如何在复杂的运营逻辑背后找到引领高质量发展的新引擎？本书将围绕这一主题进行深入挖掘。
?银行新的价值增长点在哪里？
?如何充分利用银行内外渠道推进高质量发展？
?客户关系在数字服务中靠什么进行有效稳固？
?新的互联网平台经济如何应用在银行主营业务中？
?实现客户深度服务需要怎样的运营能力？
?存量深耕需要怎样的运营组织？
?如何在存量数字运营之路上少走弯路？
?如何应用运营能力开篇增长第二曲线？
?如何让客户、业务、渠道、员工有效协同？
……
要想探寻上述问题答案，不妨翻开本书。

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