大众经济读物 新华书店全新正版书籍
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作者潘卫民 著
出版社广东人民出版社
出版时间2014-07
版次1
装帧平装
货号1200915769
上书时间2024-02-21
iPhone6要发布了,苹果热还会持续多久呢?苹果公司擅长于把消费者培养成铁杆粉丝,又把果粉培养成狂热拥趸。乔布斯带领他的团队把电子消费品变成时尚玩物,,他创造了无数营销奇迹,被世人奉为品牌神话。没有人知道这个神话什么时候结束,结局又会怎样。
当我们理性看待苹果公司的风光与神奇的时候,不难发现,作为电脑生产者、软件开发者、音乐革命者和移动通信商,尤其是在无乔布斯时代的苹果,它的产品、公关、营销、市场遭遇到很多阻力因素。
本书通过分析苹果的成功之道及日益频繁的不利事件,来统合研究苹果神话背后的种种问题,并结合大背景下的市场与经济格局变化,包括苹果命运、质量危机、服务等方面,以期给本土企业提供更好的参照经验与突破点、发力点!
潘卫民,80后新锐作家,曾任职于策划师的“黄埔军校”——中国策划研究院,师从著名策划大师陈国庆,主编策划师培训教材《房地产营销策划》,后于数家咨询公司担任首席策划,“裸辞”后经商,业务涉及十余行业,与业界精英有过广泛接触,长期从事财经、营销、生活等领域的观察与研究,幕后策划多部畅销书。已出版著作十余部,主要代表作:《傲慢的地产》、《华商崛起:影响世界的中国力量》、《稻盛和夫的“中国功夫”》、《营销史上最囧的败笔》、《冒险经济学》等。
第一章 谁赐予苹果“尚方宝剑” /1
苹果的很多做法在我们看来都与当下环境格格不入,可是它又凭什么广受赞誉?苹果手里到底握着什么样的资本与实力?我们拭目以待。
1.品牌特性傲视全球 2
2.美国人的卓越眼光 6
3.“乔老爷”的领袖魅力 11
4.“果粉”的宗教式膜拜 15
5.创新制胜的硬逻辑 19
6.苹果式生态系统 23
7.细分战略 27
第二章 后乔布斯时代的帝国命运 /33
“灵魂人物”乔布斯离去之后,苹果面临诸多困境,新的苹果似乎在利用乔布斯时代的惯性在滑行,那么,库克领导下的苹果究竟会遭遇怎样的命运?
1.“教主”红利还能带苹果走多远? 34
2.“帝国”里有没有第二个乔布斯? 39
3.领头羊的宿命? 44
4.不可回避的短板 49
5.领先之后的没落 55
6.旧苹果何去何从? 60
第三章 产品神话还能走多远 /65
乔布斯时代的苹果是一个创造者,在智能手机和平板电脑领域成为一个罕见的神话,可是库克掌权下的苹果似乎鲜有成就,苹果真的已经在走下坡路了吗?苹果的产品神话到底还能走多远?
1.是光环还是一款产品? 66
2.与三星专利之争 71
3.当创新失去引擎 76
4.真正领先的不是技术 81
5.被无限抬高的粉丝期望 86
6.“神话”背后的本质 91
第四章 “苹果式”营销与危机 /97
苹果在中国遭遇了一场公关“滑铁卢”,苹果的“傲慢”让它的不足暴露无遗,它的故事折射出了很多问题,其中不乏值得我们研究的经验和教训,从苹果的真实案例中,我们可以汲取很多有益的东西。
1.苹果被宠坏了吗? 98
2.花6000万美金购买一个教训 103
3.店大欺客有没有? 108
4.缓慢文化 113
5.“上帝”的信仰并非无期限 118
6.拒央视记者 123
7.企业更需要“软功夫” 127
第五章 竞争格局今非昔比 /133
在如今的智能终端领域内,俨然形成了苹果、三星、Google与“第二军团”的格局,在智能移动终端,苹果的优势正在被“完美跟随者”三星逐渐蚕食,Google紧随其后,苹果缔造的神话似乎正在被新的竞争格局所打破。
1.“宿敌”三星 134
2.不甘心的诺基亚 139
3.联想崛起 144
4.HTC“寻租”上行空间 149
5.华为“变身” 154
6.虎视眈眈的Android 159
7.国产品牌集体“逆袭” 165
第六章 苹果“启示录” /171
苹果是一部厚重而富有内涵的教材,透过苹果的是是非非,我们可以预演更有可能性的未来,通过深入分析苹果的可取之处,我们可以更好地武装自己,从而为自己开辟更好的出路“保驾护航”。
1.国产平板电脑的出路 172
2.从制造到创造的涅槃 176
3.核心竞争力的差异化 181
4.营销新思维 186
5.细节制胜 191
6.本土化策略 196
7.赋予品牌一个精神个性 201
后记 苹果,到底还能走多远? /207
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