高职高专金融类“十二五”规划系列教材：保险营销实务

图书标准信息

• 作者 章金萍、李兵 编
• 出版社 中国金融出版社
• 出版时间 2012-02
• 版次 1
• ISBN 9787504962423
• 定价 21.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 179页
• 字数 252千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

《高职高专金融类“十二五”规划系列教材：保险营销实务》以提升学生职业素质与职业能力为目标。以任务驱动为主线。辅以知识拓展。打破了传统教材纯营销理论的编写模式，所附练习都是实践操作性题目。全书共分为编制保险商品营销计划、训练保险营销技能、制定保险营销策略、拟订保险合同、维护保险客户五个项目。每个项目下设若干模块。每个模块下设学习目标、工作任务、实践操作、知识链接、知识拓展、能力拓展六个子模块。使教材内容真正反映保险营销岗位实践的需要。
本教材作为保险实务、医疗保险实务专业的课程教材。适合高职高专院校保险类专业学生使用。同时也适用于保险企业进行员工培训，并可供保险营销爱好者阅读和参考。

【目录】

项目1编制保险商品营销计划
模块1调查保险市场环境
模块2调查保险市场需求
模块3调查保险商品种类
模块4编制保险商品营销计划书

项目2训练保险营销技能
模块1熟悉保险业务流程
模块2寻找保险客户
模块3拜访保险客户
模块4掌握沟通技巧

项目3制定保险营销策略
模块1制定保险产品策略
模块2制定保险费率策略
模块3制定保险渠道策略
模块4制定保险促销策略

项目4拟订保险合同
模块1订立保险合同
模块2保险利益分析
模块3保险利益演示

项目5维护保险客户
模块1递送保单
模块2处理抱怨
模块3处理理赔
模块4评价保险营销绩效
参考文献