倾听的艺术高效沟通从学会倾听开始 (美)凯特·墨菲著赵亚男译新华文轩网络书店正版图书

公共关系教你正确倾听内心，处理人际交往、团队协作、个人成长与亲密关系新华书店全新正版书籍

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江苏无锡

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作者(美)凯特·墨菲

出版社中信出版社

ISBN9787521758955

出版时间2024-01

版次1

装帧平装

开本32开

页数352页

字数186千字

定价69元

货号1203185632

上书时间2024-01-29

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商品描述: 在工作中，我们被期待引导关键对话；
在团队协作中，成员之间总是缺少凝聚力；
在社交媒体上，我们努力通过故事塑造个人形象；
在亲密关系里，双方因互不理解而产生情感上的疏离；
…………
在现实中，我们常常因专注于自我表达，而忽略了倾听他人的重要性。尤其是在数字时代，我们比以往任何时候都更容易感受到社交孤立，难以寻找和建立真实、有深度的人际关系。
作者在无数次与人对话中发现，倾听对于个人的工作、学习和成长至关重要，它会影响我们的身心和情绪健康。在探讨倾听行为价值的过程中，作者将与其相关的心理学、神经科学和社会学等理论进行了通俗化，并汇集了来自各行各业的受访者案例，从中央情报局特工到心理治疗师，从销售员到主持人。基于以上研究，书中还总结出了培养我们倾听能力的12个技巧与建议：保持开放和好奇、避免假设陷阱、倾听潜在信息、引导注意力、驾驭分歧、管理分心……帮助我们从生理、情感和行动上真正理解倾听的本质。
是时候停止说话，开始倾听了。

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倾听的艺术 高效沟通从学会倾听开始 (美)凯特·墨菲 著 赵亚男 译 新华文轩网络书店 正版图书