运营管理(原书第15版)/(美)罗伯特.雅各布斯 [美]罗伯特·雅各布斯(F. 著苏强霍佳震邱灿华译译新华文轩网络书店正版图书

大中专文科文教综合本书为我们有效整合战略、人员、技术与运营流程这四个要素提供了指导，是一部运营执行力的推荐工具书。新华书店全新正版书籍

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作者[美]罗伯特·雅各布斯(F.

出版社机械工业出版社

ISBN9787111630494

出版时间2020-04

版次1

装帧平装

开本16开

页数596页

定价99元

货号1202045748

上书时间2023-02-10

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商品描述: 本书由南加利福尼亚大学运营管理教授理查德 B. 蔡斯和印第安纳大学教授 F. 罗伯特·雅各布斯合著，是一本理论观点鲜明、结构新颖且有很强实践指导意义的运营管理经典教科书，它为我们有效地结合战略、人员、技术与运营流程这四个要素提供了指导，是一本创建运营执行力的工具书。相对于第14版，新版除了在案例、专栏、练习等方面做了较大的修订和更新外，还增加了一些新的内容或话题，如运营和供应链策略相关风险、手机设计、服务业的不确定性和多变性、云技术等。本书的价值在于取材于企业的实践，经过理论的研究，又回到了实践。本书在介绍和阐述运营管理的体系架构、跟踪和研究不断出现与发展的新话题以及结合企业实践的案例研究这三个方面，充分体现了作者在运营管理研究与教学上的匠心独运。

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