民航服务英语口语实务

图书标准信息

• 作者 杨海英 著
• 出版社 北京大学出版社
• 出版时间 2018-05
• 版次 1
• ISBN 9787301291047
• 定价 30.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 176页
• 字数 255千字
• 丛书 21世纪全国高职高专旅游系列规划教材

【内容简介】

重点介绍航空地面服务岗位英语知识和空中乘务岗位英语口语知识，从而使学生能够全面系统地掌握并运用民航服务口语进行交流，提高英语口语的交际能力。全书共分10个项目，主要内容有：售票服务、值机、安全检查、候机和登机、飞机延误、安全演示、餐饮服务、机上娱乐、紧急情况处理、降落。全书共分10个项目，主要内容有：售票服务、值机、安全检查、候机和登机、飞机延误、安全演示、餐饮服务、机上娱乐、紧急情况处理、降落。

【作者简介】

　　杨海英，北京市，北京劳动保障职业学院副教授，硕士毕业于北京第二外国语学院企业管理专业（国际市场营销方向），有三年酒店全职工作经验。主要研究方向为酒店管理。

【目录】

Unit 1Ticket Service，Unit 2Check-in Service，Unit 3Security Check，Unit 4In the Cabin，Unit 5Associated Examinations in Airport，Unit 6Flight Irregularity，Unit 7Having Meals and Shopping in the Airport，Unit 8Other Services，APPENDIX，参考文献