TTT训的就是你：培训师职业成长
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北京朝阳
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作者刘子熙著
出版社企业管理出版社
ISBN9787516426418
出版时间2021-04
版次1
装帧平装
开本16开
定价98元
货号R_11727257
上书时间2024-01-26
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- 节 树立元认知 有人即为师，开口上课 鹤庆龙华山寺赵绍伯撰联：“莫道是空门，来须脚踏实地；谨防有岔道，走错了便坠入深渊。”言简意赅，犹当头棒喝、点拨众生。云房禅院、山门牌楼的楹联分三类，即揭示联、劝诫联、启迪联，均警示人生、启迪智慧。欲在职业上有所作为的培训师，从中是否有一些启发？！ “树立元认知，去除伪命题。”在培训师专业化成长、职业化发展的过程中存在伪命题，如神化自己、编造简历、过装、炫耀背景、“凡尔赛”自夸、各种造势、各种现场布置等；还有俗化、丑化、娱乐化，自贬、自嘲，给人说相声、讲笑话、开故事会的感觉；甚触碰培训的禁忌或底线，宣讲不雅的内容……错误以为这样可收到轰动效果、吸引眼球。 培训师要把握一个关键词—“职份”。培训师的职责是训己、育人，使命、责任是协助学员成长、助推企业发展。培训时，培训师不要过于自卑自谦，也反对过于自傲狂妄，既不妄自尊大，又不妄自菲薄。不要有区别心，要一视同仁，只入教室的，是学员。 “本色做人，角色做事。”培训师要真正做到职业化，即按照通行的职业标准括职业风范、职业的心法、手法等方面的各项要则，严格要求自己。带着这种强烈的理念，以及对本色、角色的清晰认知，培训师可以走出误区、走出迷惑、走出混沌。 “有人即为师，开口上课。”有人的地方，有培训师；只入教室，开始培训。这样的培训，才是真正对大家有帮助的培训；这样的培训，可以拥有巨大的现实效果和效益。 不忘初心，方得始终。不论职业培训师还是企业内部培训师，培养职业素养、提升职业能力、塑造职业魅力是为了更好地践行使命。培训师要从战略层面把握培训方向、学和行动准则。 培训方向：“有限时间，有效”应当成为所有职业培训师的必然追求。对于企业组织来说，为什么要培训？培训是不是越多越好？如何把握培训的“度”？培训目标如何界定和描述？确定目标的来源和依据是什么？目标实现的程度、衡量的标准又是什么呢？培训是不是有效，要看它是否实现了培训发起者的意图，是否实现了预定的培训目标。培训效果是衡量培训师商业价值的标准。 学：“不让自己带累我，用心助你您。”“培训”指的是含义较宽泛的组织学，培训是组织学子集。在培训活动中具备三个要素，即“课堂核心”括讲师、学员和课堂，也是培训的者、主体对象和主场环境。培训目标和任务场景的多样，决定了培训路径的多样。 行动准则：“不做另一个谁，成的我”，以心法导手法，以手法证心法。培训技术的使用策略是由培训的心法理念决定的。基于“有效”这个根本目标的原则、理念和指导思想，在培训实践中，我们发现影响培训效能实现的关键在于处理好几组重要的关系：理论与实践、固定与灵活、内容与形式。 （一）TTT 再认知 TTT课程，有人说它是万课之门、万课之宗、万课之基，也是说所有课程都是以TTT为源头，以TTT的素质能力修炼、课程开发技术、讲授技术、课堂掌控技术、职业反馈讲评技术为基础。只要提倡全员学划建立学织，只要培训师在行动，TTT无处不在。 TTT是培训师、企业和专业机构熟悉的陌生内容。 如何理解TTT的字面意义呢？如何理解并讲解TTT？如何从字面上去把握TTT呢？ TTT 的英文全称是Trning the Trner to Trn，Trning是培训本身，Trner是培训者也是受训者，Trn则是培训行动括培训过程、培训形式、培训行为、培训技术等。这里蕴含着思维逻辑、操作流程和技术工具的层面。 思维层面：有设计思维、呈现思维、反馈思维，以及如何达成并效果深入的思维。 流程层面：有设计流程、呈现流程、反馈流程，以及如何达成并效果深入的流程。 技术层面：有设计技术、呈现技术、反馈技术，以及如何达成并效果深入的技术。 TTT翻译过来是：者去。 1．TTT的ABCDA TTT有五大模块，即课程设计、讲授、课堂掌控、培训师的职业发展、评估反馈，用ABCDA这五个英文字母来形容。 A：“课程设计Attention”，指关注点。是培训师在课程设计的时候要注意、关注组织的期待和学员的需求，不要闭门造车，要善于想象，要充分而又地假定。想象有哪些应用场景、想象如何跟学员交流，好比是在当面对话，甚要看到学员眼角、眉梢、嘴边的微动作、微表，想象并感觉学员的心理活动，感受微小的表、微小的动作背后蕴藏的需求；同时，充分地假定：已知、未知、状态、反应、行动、回答。所以课程设计时，要把握“Attention”，要关注、想象和假定学员会怎么聆听、怎么理解、怎么接受、怎么应用所说的东西。 Ｂ：“讲授Behavior”，指行为行动括培训师在讲授中应该怎么做、要引导学员跟随培训师怎么做。这里要强调的是：在讲授中，培训师引导学员操作、练练、模拟等，其效果只能是体验，所以注重“Behavior”，强调学员回去以后，还要有相当一段时间的持续行动和持续的行为改善。 C：“课堂掌控Control”，指控制。课堂掌控分为自控、他控和场控。 课堂掌控不是单纯搞搞活动，培训师要一分为二、一分为三地看待。自控是老师要控制自己，他控是要去引导和掌控学员，场控是要控制整场状态、调节现场的气氛。所以，请注意“Control”强调、多感度、多元化的掌控。 D：“职业发展Development”，指发展蓝图和成长路径，强调每个培训师自己的职业发展规划括效果“顺、好、精、活”的深化，培训师由专业化到职业化，个人品牌由、成长到成熟、成的跃升。 A：“评估反馈Assessment”，指职业化成长的客观反馈，运用“四讲评估体系”，“讲到Key、评到点、做到位”是对内容的深度挖掘、对讲授的优化、对培训师个人成长的砥砺修炼。 2．5T和“踢三脚” “Trning the Trner to Trn”，客观讲是五个T：一大T，一小t，一大T，一小t，一大T。 一大T：要有一个成为大T的目标。 一小t：每次要郑重其事，要内在、外在统一，形神兼备。一大T：以大师为标准，T出真正的职业范！ 一小t：课后，要向自己“开刀”，把自己当初学者、当作小t，寻找每堂课的不足甚是缺陷，精心打磨、审视、砥砺自己。 一大T：成为一个真正的、大气的、大写的、大格局的、登峰造极的、名副其实的、实名归的大师——“大T”。 “开始”的英文“Start”含着“明星”的英文“Star”和一个大写的“T”，职业的明星从TTT开始！ TTT也可以用同音字来诠释。TTT是什么？不是“踢三脚”嘛！“踢、踢、踢”，踢什么？ 脚踢实一点，踢行动、行为、技术和，学T要学实在的操作技术，实现行动的改善、行为的提升。 脚要踢观念、意识，认知要改变，要树立元认知，去除伪命题，要正本清源。 第三脚要踢思想和精神，要从胸怀境界、灵魂深处对培训师这个行业、对培训交流和管理沟通有敬畏感。 后附短文《TTT，走向职业化》以飨读者。培训师不断地踢自己、踢现场、踢效果，踢行动、踢认知、踢思想，后踢出一片新天地。
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