正版现货新书 物流客户服务 9787030311276 庄敏主编
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作者庄敏主编
出版社科学出版社
ISBN9787030311276
出版时间2011-07
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定价32元
货号9655646
上书时间2024-12-28
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精彩内容
本书共分8个单元, 主要内容包括: 物流客户服务概述、物流客户信息管理、物流客户服务内容、物流客户关系管理、物流客户服务质量、物流客户满意度评价等。
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