• 正版现货新书 如何有效处置网络舆情 9787511571595 段赛民
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正版现货新书 如何有效处置网络舆情 9787511571595 段赛民

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作者段赛民

出版社人民日报出版社

ISBN9787511571595

出版时间2022-03

装帧平装

开本16开

定价48元

货号29380325

上书时间2024-12-27

黎明书店

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品相描述:全新
商品描述
导语摘要

  本书以作者多年来关于网络舆情处置的授课内容为基础素材,精选适宜中国网络舆情的传播理论和典型案例编写而成。

  全书分为五个部分:章为网络舆情的总体态势,介绍互联网对舆论引导的新挑战;第二章为网络舆情新特征,从八个方面概括当前的舆情特点;第三章为网络舆情主要类型,将公共领域的网络舆情分为六类;第四章为舆情事件的成因,帮助读者从根源上理解为什么会引发舆情;第五章为网络舆情处置策略,讲解了作者根据多年工作经验总结而成的“12345”策略,即建立一种科学的监测预警机制,确保两个前提,坚持三个原则,把握四个要点,防止五种错误行为。

  全书理论与实践结合,案例丰富,形式新颖,实用性强,是领导干部和企业管理人员提高媒介素养、处理网络舆情的重要参考读物。



商品简介

  本书以作者多年来关于网络舆情处置的授课内容为基础素材,精选适宜中国网络舆情的传播理论和典型案例编写而成。

 

  全书分为五个部分:章为网络舆情的总体态势,介绍互联网对舆论引导的新挑战;第二章为网络舆情新特征,从八个方面概括当前的舆情特点;第三章为网络舆情主要类型,将公共领域的网络舆情分为六类;第四章为舆情事件的成因,帮助读者从根源上理解为什么会引发舆情;第五章为网络舆情处置策略,讲解了作者根据多年工作经验总结而成的“12345”策略,即建立一种科学的监测预警机制,确保两个前提,坚持三个原则,把握四个要点,防止五种错误行为。

 

  全书理论与实践结合,案例丰富,形式新颖,实用性强,是领导干部和企业管理人员提高媒介素养、处理网络舆情的重要参考读物。



作者简介

  段赛民  中国应急管理学会网络舆情专业委员会秘书长,国内知名舆情分析研判与危机管理专家。曾任新华社新华网舆情监测分析中心主任、中国统计信息咨询中心副主任、中央广播电视总台央视网大数据研究院院长等职。长期从事新闻传播研究,以及大数据舆情分析研判与危机管理工作,主持和参与了多个中央部委机关委托的重大课题。《追踪与剖析:网络舆情案例60例》《CI战略与攻心传播》等专著已成为多所高等院校新闻传播与公共关系专业辅导教材。



目录
第一章 网络舆情的总体态势  /  1

第一节 舆论引导新挑战  /   2

第二节 网络舆情不容小觑  /  8

第三节 大众麦克风时代的舆论狂欢  /  15

第二章 网络舆情新特征  /  21

第一节 小微舆情热点化  /   22

第二节 网络舆论暴力化  /  29

第三节 意见食利化  /   34

第四节 线上线下联动化  /   40

第五节 舆情处置传统化  /   46

第六节 情绪表达特别化  /   51

第七节 公信力质疑过度化  /  56

第八节 热点事件泛政治化  /  61

第三章 网络舆情主要类型  /  67

第一节 涉公共财政  /   68

第二节 涉公权力  /   74

第三节 涉人事任免  /   82

第四节 涉司法诉讼  /   88

第五节 涉社会安全  /   93

第六节 其他类型  /   99

第四章 舆情事件的成因  /  105

第一节 网民自我意识增强  /  106

第二节 民意表达向网络倾斜  /  113

第三节 社会心理失衡  /  118

第四节 公众人物和公共机构广受关注  /  123

第五节 公众知情权未得到满足  /  129

第六节 不当言行挑战道德底线  /  135

第七节 社交媒体平台成为信息重要传播途径  /  140

第八节 自媒体意见、网络推手、境外势力等组织策划 147

第五章 网络舆情处置策略  /  153

第一节 舆情事件生成规律  /  154

第二节 建立一种科学的监测预警机制  /  158

第三节 确保两个前提:打铁必须自身硬  /  169

第四节 确保两个前提:提高媒介素养  /  174

第五节 坚持三个原则:公共利益至上  /  186

第六节 坚持三个原则:局部利益服从整体利益 195

第七节 坚持三个原则:掌握信息发布主动权  /  202

第八节 把握四个要点:既要快速反应,又要科学反应 212

第九节 把握四个要点:既要尊重民意,又要避免被“民意”束缚  /  221

第十节 把握四个要点:正确看待理性舆情与非理性舆情  /  231

第十一节 把握四个要点:既要务实处置,也要善用主流舆论  /  240

第十二节 防止五种错误行为,避免次生舆情  /  255

后记  /  271

内容摘要

  本书以作者多年来关于网络舆情处置的授课内容为基础素材,精选适宜中国网络舆情的传播理论和典型案例编写而成。


  全书分为五个部分:章为网络舆情的总体态势,介绍互联网对舆论引导的新挑战;第二章为网络舆情新特征,从八个方面概括当前的舆情特点;第三章为网络舆情主要类型,将公共领域的网络舆情分为六类;第四章为舆情事件的成因,帮助读者从根源上理解为什么会引发舆情;第五章为网络舆情处置策略,讲解了作者根据多年工作经验总结而成的“12345”策略,即建立一种科学的监测预警机制,确保两个前提,坚持三个原则,把握四个要点,防止五种错误行为。


  全书理论与实践结合,案例丰富,形式新颖,实用性强,是领导干部和企业管理人员提高媒介素养、处理网络舆情的重要参考读物。



主编推荐

  段赛民  中国应急管理学会网络舆情专业委员会秘书长,国内知名舆情分析研判与危机管理专家。曾任新华社新华网舆情监测分析中心主任、中国统计信息咨询中心副主任、中央广播电视总台央视网大数据研究院院长等职。长期从事新闻传播研究,以及大数据舆情分析研判与危机管理工作,主持和参与了多个中央部委机关委托的重大课题。《追踪与剖析:网络舆情案例60例》《CI战略与攻心传播》等专著已成为多所高等院校新闻传播与公共关系专业辅导教材。



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