正版现货新书 护理礼仪 9787122223470 龚爱萍 主编
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作者龚爱萍 主编
出版社化学工业出版社
ISBN9787122223470
出版时间2015-03
装帧平装
开本16开
定价22元
货号23664687
上书时间2024-12-22
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前言
当前，我国医疗卫生事业进入了新的发展时期，在医药卫生体制改革不断深化的大环境下，我国护理事业发展也取得了显著的成效。截至“十一五”末，我国注册护士总数已达到205万，较2005年增长了52%，医院医护比例倒置的问题逐步实现扭转。同时，随着专科护士规范化培训的大力开展，护士队伍的专业技术水平也在不断提高。各级各类医院在落实医改任务过程中，坚持“以患者为中心”，积极改革临床护理模式，使临床护理逐步从简单的以完成医嘱为中心的功能制护理，转变为以责任制整体护理为核心的优质护理，护理实践的内涵不断得到丰富。这就要求责任护士不仅要协助医院完成患者的治疗性工作，而且更加注重运用专业技术知识，全面担负起对患者的专业照顾、病情观察、心理支持、健康教育和康复指导等各项护理任务，以便为患者提供安全、优质、满意的护理服务。这也对护理职业教育提出了更高、更全面的要求。
“十一五”期间是我国职业教育实现跨越式发展的阶段，在经济发展需求的推动下，在*《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高［2006］16号）以及职业教育“五个对接”、“十个衔接”、“系统培养”精神的指导下，职业教育不断从传统教育教学模式中蜕变出新，初步实现了从局部的改革到全面的建设。然而，就目前护理职业教育而言，还存在诸多问题，如教学与临床还存在一定的脱节现象，部分教学内容陈旧，往往未及时涉及临床已经应用的新知识和新技术；学校教师下临床较少，尚未真正实现“双师型”队伍的建设；相当一部分学校教学方法相对传统，缺乏对学生综合性、整体性素质的培养，教学过程中缺乏对优质护理理念和工作模式的灌输。此外，尽管“十一五”期间，在各级教育主管部门、各院校以及各个出版社的大力支持下，确实出版了一大批优秀的、符合职教特点的教材。然而，职业教育教材建设也还存在以下问题：教材的内容与职业标准、临床实际对接不紧密，不能反映新技术、新进展；职教特色不鲜明，不能恰当地体现优质护理的观念和工作模式；本科、中高职教材脱节、断层和重复等，不能很好地适应经济社会发展对应用型、技能型人才培养的要求。在对“十一五”期间教学改革进行经验总结和评估的基础上，在《*关于“十二五”职业教育教材建设的若干意见》（教职成［2012］9号）精神的指导下，化学工业出版社邀请全国高职高专院校护理类专业的教学负责人和骨干教师，以及临床护理行业的权威专家，共同组织和策划了“职业教育护理类专业‘十二五’规划教材（行业审定版）”的编写工作。
本套教材建设的基本原则是：①遵循“三基五性”的教材编写原则，体现教材的思想性、科学性、先进性、启发性和适用性，从科学素质、创新意识、实践技能等方面实现立体化教学；②符合和满足职业教育的培养目标和技能要求，注意本科教育和职业教育的区别，力求实现中高职教育的有机衔接；③在注重学生全面发展的基础上，以常规技术为基础，以关键技术为重点，以先进技术为导向，体现与临床发展相同步、与当前形势相同步的原则；④注重教材的整体规划性，一方面按基础课和专业课的特点，分别制定了相对统一、规范的教材建设标准，体现整套教材的系统性和规划性，另一方面，协调了不同教材间内容上的联系与衔接，尽量避免遗漏和不必要的重复；⑤体现一线教师编写、行业专家指导、学校与医院结合的全新的教材开发模式，使教材内容切实结合职业岗位的能力需求，实现与医院用人需求的合理对接。
在这套教材的开发中，我们建立了一支能够适应职业教育改革发展要求的教材编审队伍，汇集了众多教学一线老师的教学经验和教改成果，而且得到了来自临床一线护理行业权威专家的指导和支持，相信这套教材的出版不仅能较好地满足护理职业教育的教学需求，而且对促进学科建设、提高教学质量也将起到积极的推动作用。
吴欣娟2014年6月
导语摘要
本教材共分为十一章，内容为：绪论、护士仪容礼仪、护士服饰礼仪、护士言谈礼仪、护士体态礼仪、护士工作场所礼仪、护患礼仪、护理纠纷礼仪、护士日常工作礼仪、涉外礼仪、求职礼仪。教材内容紧跟行业发展实际与要求，增加了护理礼仪和护理纠纷礼仪。书中每章末配备了“思考题”，章节中引入了“名人名言”、“知识拓展”、“案例引导”等内容，力求使护理礼仪相关理论知识能深入浅出，贴合实际，指导实践。
本书可作为各级职业院校护理相关专业教材，也可供各级护理人员学习参考。
商品简介
本教材共分为十一章，内容为：绪论、护士仪容礼仪、护士服饰礼仪、护士言谈礼仪、护士体态礼仪、护士工作场所礼仪、护患礼仪、护理纠纷礼仪、护士日常工作礼仪、涉外礼仪、求职礼仪。教材内容紧跟行业发展实际与要求，增加了护理礼仪和护理纠纷礼仪。书中每章末配备了“思考题”，章节中引入了“名人名言”、“知识拓展”、“案例引导”等内容，力求使护理礼仪相关理论知识能深入浅出，贴合实际，指导实践。
本书可作为各级职业院校护理相关专业教材，也可供各级护理人员学习参考。
【编辑】
本教材由中华护理学会专家审定，与护理工作岗位密切对接。对护理的仪容、服饰、言谈、体态、工作场所礼仪、护患礼仪、护理纠纷处理、求职礼仪、日常礼仪和涉外礼仪等方面作了全面、详细的介绍，强调实践技能的重要性，注重职业礼仪的实用性和可操作性。
目录
章 绪论
【案例引导】
节 礼仪概述
一、礼仪基本概念
二、礼仪的起源与发展
三、礼仪的特点、基本原则与作用
第二节 护理礼仪的特征与作用
一、护理礼仪的特征
二、学习护理礼仪的作用
第三节 学习护理礼仪的意义与方法
一、学习护理礼仪的意义
二、学习护理礼仪的方法
思考题
第二章 护士仪容礼仪
【案例引导】
节 仪容礼仪概述
一、仪容礼仪的含义
二、仪容礼仪的基本原则
第二节 仪容修饰礼仪
一、面部修饰礼仪
二、妆容修饰礼仪
三、发部修饰礼仪
四、表情修饰礼仪
五、肢体修饰礼仪
思考题
第三章 护士服饰礼仪
【案例引导】
节 服饰礼仪概述
一、服饰的功能
二、着装的基本原则
三、饰品佩戴
第二节 护士服饰
一、护士服装史话
二、护士工作时的服饰要求
三、护士非工作时的服饰要求
思考题
第四章 护士言谈礼仪
【案例引导】
节 言谈中的基本礼仪
一、言谈礼仪的一般知识
二、言谈中的基本礼仪
三、言谈的技巧
第二节 护理工作中的言谈礼仪
一、护士语言修养的重要性
二、护士应具备的语言修养
三、护士应遵循的言谈礼仪与技巧
思考题
第五章 护士体态礼仪
【案例引导】
节 体态礼仪概述
一、体态的概念与意义
二、体态的功能
第二节 常见体态
一、站姿
二、坐姿
三、走姿
四、蹲姿
五、手姿
第三节 护理工作中的体态
一、护士常用体态的要求
二、护理工作中常用的体态礼仪
思考题
第六章 护士工作场所礼仪
【案例引导】
节 不同工作场所礼仪
一、院内走廊礼仪
二、办公室礼仪
三、病房礼仪
第二节 不同护理岗位礼仪
一、导诊护士礼仪
二、门诊护士礼仪
三、急诊护士礼仪
四、病区护士礼仪
第三节 护士交往礼仪
一、同事交往礼仪
二、与上级交往礼仪
三、与下级交往礼仪
第四节 护士接待礼仪
一、接待新入院患者
二、接待患者家属与来访者
三、陪同与引导
思考题
第七章 护患礼仪
【案例引导】
节 对老年患者的护理礼仪
一、老年人的心理与生理特点
二、对老年患者的礼仪技巧
第二节 对患儿的护理礼仪
一、婴儿期（0～18个月）
二、幼儿期（18个月～3岁）
三、学龄前期（3～6岁）
四、学龄期（6～12岁）
第三节 对孕产妇的护理礼仪
一、对新入院孕产妇的护理礼仪
二、对产前孕妇的护理礼仪
三、对产后孕妇的护理礼仪
第四节 对中年患者的护理礼仪
一、中年人的心理特点
二、中年患者的护理礼仪及其在护理工作中的应用
思考题
第八章 护理纠纷礼仪
节 护理纠纷概述
一、护理纠纷的概念
二、护理纠纷的特点
第二节 护理纠纷
一、护理纠纷发生的原因
二、减少护理纠纷的措施
三、调停护理纠纷的技术
思考题
第九章 护士日常工作礼仪
【案例引导】
节 日常会面礼仪
一、称呼礼仪
二、致意礼仪
三、介绍礼仪
四、名片礼仪
五、邀请或约会礼仪
第二节 电话礼仪
一、接电话礼仪
二、拨打电话礼仪
第三节 会议礼仪
一、与会人员
二、主持人
三、发言人
第四节 交通礼仪
一、行路礼仪
二、乘车礼仪
三、乘机礼仪
第五节 就餐礼仪
一、正式宴请
二、自助餐
三、工作餐
四、其他注意事项
思考题
第十章 涉外礼仪
【案例引导】
节 涉外礼仪的本质、功能与意义
一、涉外礼仪的本质
二、涉外礼仪的功能
三、涉外礼仪的意义
第二节 涉外活动中应遵守的原则
一、接待原则
二、外事准则
三、外事纪律
第三节 涉外礼仪基本规则
一、涉外着装
二、涉外迎仪
三、涉外日常礼仪
四、涉外礼仪禁忌
思考题
第十一章 求职礼仪
【案例引导】
节 求职礼仪的概念
一、求职礼仪的概念
二、求职礼仪的作用
三、求职礼仪的特点
四、求职礼仪的种类
第二节 书面求职礼仪
一、求职信的书写要求
二、个人求职简历书写
第三节 电话求职礼仪
一、准备工作
二、接打电话
第四节 面试礼仪
一、面试前的准备
二、面试中的礼仪
三、面试后的礼仪
第五节 网络求职
一、网络求职的发展阶段及特点
二、网络求职简历
思考题1
参考文献
内容摘要
本教材共分为十一章，内容为：绪论、护士仪容礼仪、护士服饰礼仪、护士言谈礼仪、护士体态礼仪、护士工作场所礼仪、护患礼仪、护理纠纷礼仪、护士日常工作礼仪、涉外礼仪、求职礼仪。教材内容紧跟行业发展实际与要求，增加了护理礼仪和护理纠纷礼仪。书中每章末配备了“思考题”，章节中引入了“名人名言”、“知识拓展”、“案例引导”等内容，力求使护理礼仪相关理论知识能深入浅出，贴合实际，指导实践。
本书可作为各级职业院校护理相关专业教材，也可供各级护理人员学习参考。
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本教材由中华护理学会专家审定，与护理工作岗位密切对接。对护理的仪容、服饰、言谈、体态、工作场所礼仪、护患礼仪、护理纠纷处理、求职礼仪、日常礼仪和涉外礼仪等方面作了全面、详细的介绍，强调实践技能的重要性，注重职业礼仪的实用性和可操作性。
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