正版现货新书 彼得定律 9787531747390 包楚婷

本书是一本旨在揭示人们在日常生活中潜在的心理机制的心理学通俗读物，在书中，作者从环境定位、角色定位、能力定位、沟通定位、决策定位五个维度出发，引出了众多影响我们个人生活背后的心理、管理学定律，其中囊括心理学、社会学、教育学等众多学科知识，对指导个人提升认知、改变思维方式有着重要意义。

本书是一本旨在揭示人们在日常生活中潜在的心理机制的心理学通俗读物，在书中，作者从环境定位、角色定位、能力定位、沟通定位、决策定位五个维度出发，引出了众多影响我们个人生活背后的心理、管理学定律，其中囊括心理学、社会学、教育学等众多学科知识，对指导个人提升认知、改变思维方式有着重要意义。

包楚婷

自由撰稿人，南京大学应用心理学系毕业，国家三级心理咨询师。

曾经想改变世界，现在想治愈世界。

长期致力心理学知识科普，文字通俗易懂，在众多新媒体平台上发表过文章。

章 环境定位：机遇面前人人平等

态度效应：没有绝望的环境，只有绝望的心态 - 002

摩西奶奶效应：成功从来与年纪无关 - 006

毛毛虫效应：“从众”和“盲从”的临界点在哪里 - 010

破窗效应：暗示带来的颠覆性力量 - 014

旁观者效应：明确的目标更能让你全力以赴 - 018

投射效应：眼中的世界，其实就是内心的世界 - 022

马太效应：优势积累，成功是成功的通行证 - 025

泡菜效应：时势造就英雄，环境造就卓越 - 029

首因效应：印象有多重要 - 033

罗森塔尔的负效应：什么样的期望，就会培养什么样的人 - 037

第二章 角色定位：聚焦你的职业优势

苏东坡效应：打破思维壁垒，认识真正的自我 - 042

瓦拉赫效应：在“短板”中逆推优势 - 046

南风效应：暴力从不解决问题 - 050

拍球效应：在压力中寻找进步的动力 - 054

情绪效应：“微笑服务”有什么好处？ - 059

社会惰化效应：你在拔河的时候偷过懒吗？ - 063

美女效应：爱美是天性，不随意志转变 - 067

狮羊效应：好领导胜过好工作 - 072

食盐效应：被异化了的“好动机”- 076

视网膜效应：我们都有“有色眼镜”- 079

名片效应：完美标签，为职业赋能 - 083

第三章 能力定位：深挖你的专业优势

木桶法则：决定你上限的是“缺陷”- 088

蚂蚁效应：个体的力量再微不足道，也能影响到整体 - 091

零和游戏原理：抱好的希望，做坏的打算 - 096

手表效应：立长志而不是常立志 - 100

名人效应：被权威带偏的“独立思考”- 103

莫扎特效应：注重硬实力的同时软实力也不能放弃 - 106

齐加尼克效应：“放空”内心才能高效前进 - 109

青蛙效应：安于现状才是真正的危机 - 113

延迟满足效应：你的克制终将为你迎来更大的满足 - 118

武器效应：手指扣动扳机，扳机也带动手指 - 122

软化效应：顺应时代趋势，才能把握未来 - 127

第四章 沟通定位：翻倍你的社交优势

留面子效应：如何正确地“得寸进尺”- 132

顺序效应：面试成绩是由什么决定的 - 136

晕轮效应：“脑补”的内隐人格 - 140

人际吸引律：我们喜欢和什么样的人交往 - 144

人际邻近律：你为什么喜欢和同桌玩 - 147

人际相似律：我们不一样，能在一起吗？ - 150

人际相悦律：想被爱，先爱人 - 153

人际互补律：我和世界只差一个你 - 157

人际互动效应：投我以桃，报之以李 - 161

权威效应：我们是如何被说服的 - 164

同体效应：让“敌人”成为你的朋友 - 168

第五章 决策定位：引爆你的人生优势

流言的心理效应：越是谣言满天飞，越要有自己清晰的认识 - 174

罗密欧与朱丽叶效应：外部受到的压力越大，反弹就越大 - 178

免疫效应：遗忘是复习的开始 - 182

墨菲定律：越在意的，越容易失去 - 186

鸟笼效应：联动，为自己的人生赋予一个成功的场景 - 190

鲶鱼效应：盘活团队的法宝 - 194

热手效应：运气是一个伪命题 - 198

热炉法则：人生不能只有奖励还要有惩罚 - 202

睡眠效应：所有的“运气”都是深思熟虑的累积 - 206

羊群效应：人生本就不易，你要学会及时止损 - 210

本书是一本旨在揭示人们在日常生活中潜在的心理机制的心理学通俗读物，在书中，作者从环境定位、角色定位、能力定位、沟通定位、决策定位五个维度出发，引出了众多影响我们个人生活背后的心理、管理学定律，其中囊括心理学、社会学、教育学等众多学科知识，对指导个人提升认知、改变思维方式有着重要意义。

包楚婷

自由撰稿人，南京大学应用心理学系毕业，国家三级心理咨询师。

曾经想改变世界，现在想治愈世界。

长期致力心理学知识科普，文字通俗易懂，在众多新媒体平台上发表过文章。

态度效应： 

没有绝望的环境，只有绝望的心态

有心理学家做过一个有趣的实验，他们在两个房间里分别放进两只猩猩，并在房间的墙壁上镶满了镜子。其中一只猩猩性格温顺安静，另一只则暴躁不安。只猩猩进入房间之后，它看到镜子里的自己，以为是其他的猩猩朋友，很快就和“它们”打成了一片，相处融洽。它在房间里待了三天，实验人员将它带出房间时它还依依不舍。另一只猩猩进入房间之后，看到镜子里凶恶的猩猩，立刻就被激怒了，它开始和镜子里的“猩猩们”斗争。三天的实验时间，它在无穷无尽的斗争中变得筋疲力尽。

这个实验给我们的启示便是“态度效应”的全部内容：他人对我们的态度决定于我们对他人的态度。这种态度会决定我们的人际关系，甚至决定我们的人生。生活就像一面镜子，会照射出我们原本的样子。我们对它笑，它也会对我们笑；我们对着它哭，它也会对着我们哭。所以当我们抱怨生活无情地对待我们的时候，我们应该反思一下自己，是不是我们也没有好好对待生活呢？

物理学家斯蒂芬·霍金，就是“世界以痛吻我，我却报之以歌”的好例子，在他快要去世的那段时间里，他的身体越来越差，一位摄影师前去拜访他。摄影师后来形容说：“去给霍金拍照的时候，他的精神状态并不好，眼皮一直睁不开。他的皮肤上全是针眼，每天都需要注射多次针剂，以维持眼睛下面仅有的一小块肌肉活跃。但就连这仅有的一小块肌肉，也在慢慢萎缩。”

拍摄结束前，摄影师问了霍金一个问题：“您能不能再给我一个词，表达一下您想对世界说的话？”

在一旁照顾霍金的护士说：“对不起，摄影师先生，霍金先生已经很累了，他恐怕回答不了，而且他眼睛下的肌肉一直在萎缩，近经常出错，他可能也做不到。”但正当摄影师准备离开时，突然听见屏幕上光标的声音，他和护士都停下来看。原来，霍金在用他眼睛下那一小块肌肉指挥光标在屏幕上移动，后停留在“W”上。

护士又说：“不好意思，霍金先生近打字经常不受控制，有时候打出来的字是没有意义的。”但是光标又移动了，第二次停留在“O” 上面。过了一会儿，光标又停在了“W”上面——是“WOW（哇）！”

即便这个世界从来没有好好对待过霍金，但是霍金一如既往地保持 着对这个世界的热爱与好奇，一生都没有停止过对世界的探索和思考。我们只知他的成就令人难以企及，却不知他对世界的态度也令人难以望 其项背！他洞悉了生活残酷的样子，却拥有了美好的人性。

正是生活的痛苦让我们意识到，积极的生活态度是多么重要。积极心理学诞生于2000 年，是人类社会发展史中的一个新的里程碑。它还有一个通俗易懂的名字叫幸福心理学，意味着追求幸福就要拥有积极的生活态度，挖掘出人性潜在的建设性力量，促进个体和社会的发展。直 到现在，大家才逐渐意识到，幸福生活只有物质和身体健康是不够的， 心理的健康同样重要。

心理健康并没有一个统一的标准，这里列出几点以供大家参考：，智力正常，能够正确、客观地认识自然和社会，能够以积极正确的态度面对现实中的问题、困难和矛盾；第二，情绪反应适度，保持乐观和稳定的心态，心胸开阔，对未来抱有希望；第三，意志品质健全，对自己的言行举止能够有一定的自觉性、独立性和自制力，能够经得起困难和挫折的考验；第四，自我意识正确，能够正确地认识自我，能够自尊、自信，与人相处不卑不亢；第五，个性结构日趋完善，有自己的需求、动机、兴趣、能力、性格；第六，良好的人际交往，乐于与人交往，能够建立良好的人际关系；第七，行为得体，知道自己该做什么以及该怎么做。

心理健康关系到个人的身心健康、人格完善、工作成绩、生活质量，更关系到家庭幸福、社会安定与精神文明。积极心理学的先驱塞里格曼和谢尔顿对积极心理学所下的定义道出了其本质：“积极心理学是致力于研究普通人活力与美德的科学。”懂得积极心理，才能知道我们该怎样积极地对待生活，才能知道该怎样获得真正的幸福。

但是，我们也要警惕心理学与“心灵鸡汤”之间的区别——后者只是一味地说鼓励和温暖人心的话，但实际上并没有明确地指出实践的方式和途径。所以，“心灵鸡汤”喝再多，也没有营养。心灵鸡汤或许会告诉我们要像霍金一样微笑地面对生活，即便生活待我们如斯，我们也要勇敢地对世界说出WOW，但是心理学会告诉我们心理健康有哪些判断标准、怎样把握行为和情绪、拿捏人际关系的分寸……这就是“鸡汤”和科学的区别。

不过，随着社会的发展，人们对心灵鸡汤逐渐失去了兴趣，反而一 种叫作“毒鸡汤”的新兴事物进入了大家的视野。“毒鸡汤”是一种披 着心灵鸡汤外衣的文章，但读起来又完全不是那么回事，完全没有温 暖、积极、正面的力量，内核全都是贩卖焦虑、夸大事实、危言耸听。更有利欲熏心者，在其中加入了大量的营销广告甚至骗诈信息，看起来 更像是广告宣传，实则和洗脑已经没有本质的区别了。

有时候，生活就是让我们不遂愿，当我们想对这个世界表达我们的态度的时候，到态度表现出来的时候，已经不是我们初想象的那个样子了。我们在前面说过了很多关于态度被改变了的理论，难道我们就不知道“毒鸡汤”有害吗？但为什么还是会轻易地被它牵着鼻子走呢？因为，有一点都被大家忽视了，那就是态度和行为的关系。

到底是态度决定行为，还是行为决定态度？我们大多数人都认为是前者，毕竟，“态度决定一切”，但是在某些情况下，行为也能够影响态度。其实行为和态度是一种相关关系，需要保持一致，如果不一致，就会出现认知失调。当态度改变时，行为也会跟着改变；行为要是改变了，态度也会随之转变。

摩西奶奶效应： 

成功从来与年纪无关

美国有一位艺术家叫摩西奶奶，为什么大家会亲切地称一个艺术家为奶奶呢？原来，这位摩西奶奶在75 岁之前都是一个农妇，干了一辈子农活，她在73 岁那年，由于一次摔伤，她才停止劳作。但是她并没有因此安度晚年，而是从75 岁开始学起了画画。没想到，她在艺术上有着惊人的天赋，80 岁的时候，她举办了首次个人画展，成为美国著名、多产的原始派画家之一。

摩西奶奶并没有优越的家庭条件，为了照顾十个孩子，她大半辈子都在辛苦劳作，但是她并没有放弃对生活的热爱。所以当她拿起画笔的时候，自然而然地就将她熟悉的农场景象置于画布之上。她从未接受过正规的艺术训练，却爆发出了惊人的创造力。在她二十多年的绘画生涯中，总共创作了一千六百多幅作品，一经展出便引起了轰动。可以说，摩西奶奶是当代令人尊敬的民间艺术家，并且也是同时代知名的女性艺术家。

著名作家张爱玲曾说：“出名要趁早，来得太晚，快乐也不那么痛快。”那一年，她才24 岁，属于典型的年少成名。直到现在，很多人也是这样的心态：人都老了，还折腾什么呢？当然是年轻的时候才有精力和资本折腾，就算失败了，也大可以重新来过，老了之后哪还有那么多机会？

这固然很有道理，但在某些情况下也不符合实际，比如，在艺术领域大器晚成的人就有很多，国外有摩西奶奶，中国则有齐白石。

摩西奶奶曾说过这样一句话：“任何年龄的人都可以作画。”固然，并不是每个人都有绘画天赋，但有其他的天赋也未可知。如果一辈子都 不去尝试发掘，那么我们的天赋和潜力就永远得不到发挥。还有谁比摩 西奶奶更晚开始呢？谁说晚年的成功就会打折扣呢？

所以，我们永远不能失去重新开始的勇气。人的潜力是无穷的，但大多数人对“无穷”的感受却并不怎么直观。在这里，我们可以用数据来说话：我们大多数人的大脑潜能只开发了不到10%，而被誉为天才的 爱因斯坦也只是比普通人多出了4% 而已。也就是说，我们都有尚未开发的巨大潜能，就像海面上漂浮着的冰山，显露出来的只是一角，而潜藏在海水中的才是巨大的宝藏。

大家都知道人脑神经元的相关知识，实际上我们每个人都约有140 亿个神经元。在数量上，每个人都是一样的，区别只在于神经元之间的联系复杂度和信息在神经元之间的传导速度，这一区别固然有先天因素，有的人是天生的神童，因为他们的脑结构比我们完美一些，但人的神经元的总量却是一样的，后天的开发也可以达到同样的效果，比如大器晚成的摩西奶奶、齐白石，等等。

这对教育工作者来说却是一个重要的启示：虽然我们并不都是天才，但是我们普通人和爱因斯坦之间也只差4% 而已，所以，只要后天有意识地开发大脑潜能，人人都有可能成为天才。在孩子们还小的时候，我们可以帮助他们做好这一步，这样他们在以后的学习、工作中会更加游刃有余。

发展心理学主要是研究人一生当中的心理发展和变化的，其奠基人是德国生理学家和实验心理学家普莱尔，他于1882 年发表的《儿童心理》标志着发展心理学的正式诞生。如今，发展心理学理论已经有了相当广泛的应用，比如我们现在已经达成共识的胎教。

教育的目的实际上是为了实现个体的更好发展，这里的“发展”可 以看作是潜能的发掘和展现。虽然孩子尚未出生，但是随着器官的逐渐 发育成熟，胎儿的听觉、视觉、嗅觉等都是能够感受外界信息刺激的。而信息的刺激就是潜能开发的重要方式，比如胎教中典型的听音乐， 就是用乐曲来刺激孩子的听觉发育，这可以在很大程度上促进孩子的大 脑发育。除了胎教，在儿童时期，接收到多种刺激的孩子也会发展得更 好，这一点已经有心理学家通过实验证实了。

马克·罗兹维格等人使用老鼠做试验，他们将同一胎所生的老鼠随机分成三组，因为是同一胎，所以先天条件可以看作是一致的。组的老鼠宝宝们生活在标准大小的笼子里（这里的标准大小是相对于第二、第三组的小笼子和大笼子来说的），它们的食物和水也是标准量的。

第二组的老鼠宝宝们生活条件就比较艰苦了，它们住在小笼子里， 食物和水比较贫乏，而且都被单独隔离开，不能在一起玩耍。后一组老鼠宝宝是幸福的，笼子很大，不仅有充足的食物和水，而且还有各种玩具。

这三组老鼠宝宝的生活状态实际上是模拟了三种不同的儿童生长环境，进行对比就可以发现哪种环境更有利于孩子的生长。就这样几周之后，试验者对老鼠们的大脑进行解剖，发现生活在条件优越环境中的老鼠比恶劣环境中的老鼠大脑皮层更重、更厚、神经元更大，这意味着它们的大脑发育得更好。

在我们还是孩童的时候，我们不懂得开发自己的潜能，这时候，教育的重要性就体现出来了，教育者们提供相应的条件和环境来帮助我们开发自己的潜能。但是如果我们像摩西奶奶一样，出生在一个没有办法改变的贫瘠环境中，也不要因此而灰心丧气、放弃自己。

人生的赛道很长，前面跑得快的人不一定就能够一直领先，后来居上的例子比比皆是。我们要相信，生命充满了无数种可能，值得我们去热爱和追求。

毛毛虫效应： 

“从众”和“盲从”的临界点在哪里

法国心理学家约翰·法伯曾经用毛毛虫做过一个经典实验：他把一些毛毛虫首尾相接，围成一个圈放置在一个花盆边缘，并在花盆不远处放了一些毛毛虫爱吃的松叶。毛毛虫看到松叶之后便开始蠕动，但是它们却不朝着松叶的方向移动，而是跟在前一个毛毛虫的身后。

但毛毛虫是被首尾相接围成一个圈放置的，所以毛毛虫就一直围着花盆边缘转圈，一直转了七天七夜，直到筋疲力尽而死去。法伯设想过，毛毛虫也许很快就会厌倦这种毫无意义的转圈行为。但是，他终还是失望了——并不是所有的毛毛虫都会变成“蝴蝶”，它们中的大多数都是不会变通的“追随者”。

心理学家为什么会研究动物的行为呢？其实这再正常不过了——动物身上的一些行为其实是与人类共通的。细想一下，我们身边不也存在着大量的“追随者”吗？

种“追随者”会像不停转圈的毛毛虫一样，只知道埋头干活， 却忽略了方向的正确性。这类人适合稳定、基本没有变动的工作，一旦发生重大调整，他们就会迷失自己的方向，不知道该何去何从，这种盲目性对个人发展的制约是的。

第二种“追随者”是对他人的盲目崇拜，他知道方向的重要性，但 是他不相信自己选择的方向，而是会去追随一个他认为值得信任的人， 跟着别人的方向走。这类人属于选择大于努力的人，如果一开始选择错 了，那就只能一条路走到黑。

第三种也是盲目崇拜，但是他所崇拜的不是人，而是理论。他会选择去相信书本的知识，或者轻信“成功学”，或是迷信某个成功人士的言论……总之，他想复制某种“成功”的范本，而不是通过自己的思考和努力去创造属于自己的成功。

第四种是墨守成规，这类人性格保守且固执己见，他坚信自己过去 所积累的经验，而不会去尝试新的方向。这类人在某些方面和类人  有些类似，他们都是不愿意改变的人，但其背后的原因却是，一个是  “不知”，一个是“不愿”。这类人大多是有丰富阅历和人生经验的人， 但却无法适应瞬息万变的社会。

后一种人同样也是不愿意改变方向的人，但其原因是惧怕风险。不是所有人都拥有改变的勇气，或者勇气不够大，因为在原来的方向上  他们已经付出了很多的努力和代价，转变方向意味着需要冒不能百分之  百成功的风险，那么，又何必去冒着风险做出改变呢？这类人在所有  “追随者”类型中是思考多的一类人，在权衡利弊和风险之后，他们 往往还是会选择坚持之前的方向。

当然，这么多“追随者”类型并不是永远不能成功，只要他们选择的方向是对的，付出相应的努力且坚持到底，就可以获得相应的成功。怕就怕明明知道方向错了，但由于盲目轻信或者性格缺陷，而固守己见 地“明知山有虎，偏向虎山行”。

通过分析这些不同类型的“追随者”，我们就会得知，问题的关键在于——我们怎样才能知道自己“跟随”的方向是正确的呢？

首先，要摆脱思维惰性。不管身处何处，身居何位，我们都必须保持思考的习惯，囿于固有的思考框架、固守已有的知识和经验是无法让我们很好地适应不断变化的社会的。

• 避免目光短浅。站在更高的视角去看待问题，做到这点需 要我们多去学习和观察，不断地扩充自己的知识面，减少知识盲区， 主动开放自己的思想，去接受新思想的洗礼，多吸取各种成功和失败 的经验。
• 第三，要有冒风险的勇气和魄力。这一要求需要付出一定的努力才能达到，需要有优秀的心理素质去承担相应的压力，同时也要尽可能地将风险系数降到，避免不必要的损失。