正版现货新书 导游实务 9787503242243 本书编写委员会,付岗
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作者本书编写委员会,付岗
出版社中国旅游出版社
ISBN9787503242243
出版时间2011-08
装帧平装
开本32开
定价23元
货号7023642
上书时间2024-12-10
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商品详情
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精彩内容
本书包括导游服务概论、导游人员概论、团队导游服务规范、散客导游服务规范、导游服务核心技能、导游服务中问题与事故的处理、导游相关知识和附录八部分内容。
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