消息首页搜索举报

正版现货新书瘾营销:虚实融合场景下的消费者行为学 9787218139821 孙惟微

全新正版现货，以书名为准，放心购买，购书咨询18931383650朱老师

26.53 5.9折 45 全新

库存2件

北京丰台

认证卖家担保交易快速发货售后保障

作者孙惟微

出版社广东人民出版社

ISBN9787218139821

出版时间2019-09

装帧平装

开本其他

定价45元

货号9681895

上书时间2024-12-10

黎明书店

十五年老店

已实名已认证进店收藏店铺

在售商品暂无
平均发货时间 9小时
好评率暂无

最新上架

作家小说典藏：宗璞小说 ¥39.14

老磨 ¥16.34

峥嵘 ¥24.30

脱贫之道：中国共产党的治理密码 ¥31.10

少年爱读世界史：亚历山大，一面打仗一面读哲学？ ¥23.85

少年爱读世界史：埃及女王，为什么爱戴上假胡子？ ¥23.85

三体黑暗森林 ¥38.08

重庆谍战 ¥42.40

历代名家碑帖临习技法精解：祝允明草书临习技法精解 ¥10.23

商品详情

品相描述：全新

商品描述

导语摘要
1.从进化心理学与脑神经科学角度，深度分析和研究人类的成瘾行为。
2.将理论知识与实验、生活相结合，让营销者更好地理解和掌握营销方法。
3.作者长期专注于行为经济学、进化心理学与营销、管理等知识的研究，见解独到，观点新颖。

作者简介
孙惟微，深受华语世界读者追捧的有名营销人．策略顾问、独立经济学者、熙代传媒执行董事，被誉为“当前很能引起思考的消费者行为学大师”。研究范围包括：行为经济学、营销心理学、行为金融学、未来学、竞争策略等，著有《赌客信条》等．策划有《MBA教不了的创富课》。

目录

前??言
第 1 章?成瘾本质—快乐行为的正面强化
过程比结果更吸引人 / 003
疯狂的鸽子与让人上瘾的漂流瓶 / 005
发现大脑中的奖励中枢 / 009
渴望快乐是大的内驱力 / 012
痛点、痒点、爽点 / 014
多巴胺与欲望、抑郁 / 016
三步成瘾原理 / 022
?
第 2 章?花式犒赏—大脑无法拒绝的 9 种犒赏
生理型犒赏 / 035
囤积型犒赏 / 037
随机型犒赏 / 039
即时型犒赏 / 043
社交型犒赏 / 046
晋级型犒赏 / 047
自我实现型犒赏 / 049
超越型犒赏 / 051
伪犒赏 / 053
?
第 3 章?锁定机制—投入、付出与网络效应?
求圆满的购买心理 / 057
低价诱导“不归路”/ 059
种子用户 & 参与感 / 061
在劫难逃的沉没成本 / 064
?
第 4 章?择熟原理—从熟悉到习惯，从习惯到依赖
“瘾”是超常的习惯 / 071
经典口味，经典记忆 / 076
管理好品牌的“存在感”/ 084
相信时间的力量 / 090
用专注力打造品牌形象 / 094
?
第 5 章?心智猎奇—多屏时代的注意力炼金术
见猎心喜，为追而追 / 099
这是个一眼定生死的时代 / 102
图片更能吸引注意力 / 105
屏幕上的视觉热点区域 / 107
可被操控的屏幕选择 / 112
?
第 6 章?情绪唤醒—触发顾客购买的扳机?
消费者情绪的触发点 / 119
恐惧，老的情绪 / 122
3B 原则—美女、婴儿、动物 / 124
利用情感印刻进行营销 / 127
为产品关联一个美好符号 / 130
细节唤醒购买冲动 / 133
调动一切感官功能 / 137
?
第 7 章?预期管理—持续制造惊喜的艺术
调节阈值，管理预期 / 143
收着点，才能超预期 / 145
超预期让大脑勃然兴奋 / 148
口碑营销就是预期管理 / 151
让消费者有的感觉 / 153
?
第 8 章?积极成瘾—像玩游戏一样工作
尊重目标是执行力的关键 / 157
目标细分，反馈及时 / 159
工作、学习、康复皆可成瘾 / 162
让大脑不断获得犒赏 / 166
?
第 9 章?社交认同—合群、媒介与交换?
他人是自我的延伸 / 171
键合、成瘾与恋物癖 / 174
媒介是个人的延伸 / 176
社交内容的货币化 / 179
社交营销的演化 / 188
?
第 10 章?稀缺之美—特权、匮乏与附庸风雅?
人人平等与身份焦虑 / 195
稀缺效应 / 198
特权效应 / 200
匮乏至关重要 / 202
“攀龙附凤”/ 205
“借尸还魂”/ 208
“附庸风雅”/ 210
?
第 11 章?成性—体面与暗涌的欲望
性、与资本主义 / 215
视觉刺激影响购买决策 / 217
利用性感营销好比玩火 / 218
?
第 12 章?瘾品秘辛—秘方、风味与娱乐?
成瘾性与投资护城河 / 227
杀伤力的宣传 / 231
边际递减效应的失灵 / 233
将瘾品与娱乐强行挂钩 / 236
定位不如“定味”/ 239
?
第 13 章?出神入化—故事的代入与沉浸
激活愉悦中枢 / 243
我们为什么会迷恋恐惧？ / 245
匿名效应 / 247
悬念给大脑带来未知的奖赏 / 250
代入感与沉浸感 / 252
?
第 14 章?永无止境—顾客与产品的心灵连接
自我超越的需求 / 257
自我实现与镜像神经元 / 259
品牌社群与品牌崇拜 / 262
类宗教情感 / 263
?
后??记
参考文献

内容摘要
成瘾的本质原因不是“爽”，而是“痒”；不是犒赏，而是渴望；不是得到，而是想要；不是目的，而是过程。成瘾是快乐行为的正面强化，是同一行为的螺旋式往复上升。过程比结果更吸引人行为经济学家鲁文斯坦教授曾经做过这样一个实验：鲁文斯坦教授告诉一组大学生，他们过一会儿会得到一个吻，而且这个吻是来自他们很喜爱的好莱坞电影明星的；然后又告诉另一组大学生，他们在一周后才能得到同样一个令人激动的吻。实验表明，后一组大学生的心理满足程度高于前一组大学生。因为后一组大学生在等待“吻”的这一个星期里，每天都会以很好真实的、期待的心态想象自己和很喜爱的好莱坞电影明星接吻的情形。这就好像他们已经和那个明星接吻了好多次。总有一些网络游戏开发者会在自己的网站主页上设置这样一句话：不玩虚的，无限元宝，一刀满级。假如你想在游戏里过一把“登临天下”的瘾，不妨点进去。然而，当你进去后，你会发现大家都是一样的。就算真的“不玩虚的，无限元宝，一刀满级”，那又如何？没有了打怪升级的过程，这游戏玩得还能过瘾吗？过瘾的前提是，我们必须经历这个打怪升级的过程。所以，奖赏和期望奖赏，其实是两个接近不同的概念。苏轼的这首《观潮》道尽其中况味—— 庐山烟雨浙江潮，未到千般恨，不消。及至到来无一事，庐山烟雨浙江潮。旅行的意义和魅力不在于到达终点后的拍照留念，而在于旅行前的整备，出发前的设想，期待与谁同行……终点与过程，登顶与期待登顶，满足与期待满足……后者的价值可能更大。所以，药物依赖者才会说：心瘾难戒。疯狂的鸽子与让人上瘾的漂流瓶很早为我们揭示成瘾之谜的是一位名叫斯金纳的美国人，他是一位颇有声望，又颇具争议的行为学家。我们说他颇具争议，是因为他说话比较耿直，不喜欢委婉地表达自己。比如，斯金纳认为人的行为是可以被操纵的。其实，他接近可以用“环境暗示”或“启发”来界定人们的行为，就不至于惹来那么多人的非议了。甚至，斯金纳从不对妻子说“我爱你”，而是说“谢谢你今天又给了我正强化”。斯金纳追逐名利，喜欢穿戴整齐接受摆拍。他闲暇时的一大乐趣是统计自己的论文被引用的次数，直到他的论文引用次数超过了弗洛伊德，他才不再关注这个问题。然而，这一切并不妨碍斯金纳成为“新行为主义”心理学派的宗师。斯金纳曾训练出会打乒乓球的鸽子，会弹钢琴的老鼠，会用吸尘器的小猪……斯金纳设计的用来实验的箱子被称为“斯金纳箱”，且被心理学家普遍采用。 1944年，斯金纳接受军方的邀请，开始一项秘密研究：训练能够控制火箭飞行的鸽子。后来，因为采用了雷达控制火箭，斯金纳的研究成果被雪藏了。之后，斯金纳又开展了进一步的研究，试图了解奖赏多变性对鸽子行为的影响。斯金纳先将鸽子放人装有杠杆的箱子里，只要杠杆被压动，鸽子就能得到一个小球状的食物。每一次的食物供给称为一次强化。之后，斯金纳又设定了给鸽子投食的时间间隔。鸽子得到食物后，系统会暂停，鸽子再次啄击玻璃才能得到食物。 P3-6

主编推荐

从进化心理学与脑神经科学角度，深度分析和研究人类的成瘾行为。

将理论知识与实验、生活相结合，让营销者更好地理解和掌握营销方法。

作者长期专注于行为经济学、进化心理学与营销、管理等知识的研究，见解独到，观点新颖。

精彩内容

世界正在变得越来越容易“成瘾”。时代在变，但人性从来没有变。如果把“成瘾”视为人的一种行为模式，那么这种行为正在变得可以预测。

作者从消费者行为学、神经营销学和神经广告学的角度，系统剖析了消费者的成瘾行为，揭示了“瘾营销”这种秘而不宣的商业竞争范式。本书以消费者成瘾行为为主线，结合行为营销学与消费者行为学理论，勾勒出虚实融合场景下的“用户画像”，帮助营销者更好地理解用户的动机、需求、预期和梦想，进而为目标用户群提供更好的体验。

媒体评论

深度揭秘人类成瘾行为背后心理机制，助力营销者利用“积极成瘾”打造贴心产品。