正版现货新书 国际导游与领队 9787307197817 王宁，彭厚坤 著

《国际导游与领队（英文）》是根据编者多年积累的教学实践和丰富的旅业工作经验，针对旅游管理专业高等教育的特点和旅业特征，并参考了外的相关出版物编写而成的。
　　《国际导游与领队（英文）》尤其强调实用性和操作性，注重涉外导游与出境领队工作的程序、环节、要点，突出涉外导游与出境领队业务的应用、操作方面的内容，力求使读者能学以致用，以解决工作中的实际问题。全书共分为三个部分19个单元，每个单元又由课文、口语技能、练习作业、课内练习、扩展阅读等5个部分构成。部分“导游”，共8个单元，主要介绍接团、入住、用餐、观光游览、现场导游、旅游购物到后送团整个导游服务业务过程，涉及接待、行李处理、欢迎词、导游词、欢送词、现场讲解、景点翻译、菜名翻译、购物服务等环节的流程和语言技能训练。第二部分“出境领队”，共5个单元，主要介绍国际航班乘坐、出入境手续办理、购物退税申请、紧急特殊情况处理和自由活动翻译服务等主要出境领队业务过程和语言技能训练。第三部分“实用旅游英文写作”，共6个单元，主要介绍出入境旅游业务应用文的认读与拟写，包括旅游咨询、预订与确认、旅行通知（出游通知、催款、旅行警示）、旅行社业务往来信函、游程与旅游合同、投诉处理等，通过范文帮助读者熟悉和掌握各种文体的写作格式、内容要点和常用句型与语言特点，并能熟练地运用这些实用文体。

Part I Tour Guiding导游
Unit 1 Meeting the Group at the Airport机场接团
Text
0ral Skills
Assignments
In-class Practice
BroadeYour Mind
Unit 2 Group Check in团队入住
Text
0ral Skills
Assignments
In-class Practice
BroadeYour Mind
Unit 3 A Guide Speech导游词
Text
0ral Skills
Assignments
In-class Practice
BroadeYour Mind
Unit 4 On-spot Guiding现场导游
Text
Oral Skills
Assignments
In-class Practice
BroadeYour Mind
Unit 5 Translatioof Tourism旅游翻译
Text
Assignments
In-class Practice
BroadeYour Mind
Unit 6 Having a Group Dinner团队用餐
Text
Oral Skills
Assignments
In-class Practice
BroadeYour Mind
Unit 7 Shopping at a Souvenir Shop在旅游纪念品商店购物
Text
Oral Skills
Assignment
In-class Practice
BroadeYour Mind
Unit 8 Seeing Guests off送团
Text
Oral Skills
Assignment
In-class Practice
BroadeYour Mind

Part II Outbound Tour Leader出境领队
Unit 9 Taking aInternational Flight乘坐国际航班
Text
Oral Skills
Assignment
In-class Practice
BroadeYour Mind
Unit 10 Immigratioand Emigration办理出入境手续
Text
Oral Skills
Assignment
In-class Practice
BroadeYour Mind
Unit 11 Tax Refund退税
Text
Oral Skills
Assignment
In-class Practice
BroadeYour Mind
Unit 12 Handling Emergencies紧急情况处理
Tlext
Oral SkiHs
Assignments
In-class Practice
BroadeYour Mind
Unit 13 Free-day Activities自由活动日
Text
Oral Skills
Assignments
In-class Practice
BroadeYour Mind

Part III Practical English Writing for Travel实用旅游英文写作
Unit 14 Travel Information旅游咨询
Text
Oral Skills
Assignments
In-class Practice
BroadeYour Mind
Unit 15 Reservatioand Confirmation预订与确认
Text
Oral SkillS
Assignments
In-class Practice
BroadeYour Mind
Unit 16 Travel Notice旅行通知
Text
0ral Skills
Assignments
In-class Practice
BroadeYour Mind
Unit 17 Letters to Another Travel Service给其他旅行社的信函
Text
Oral Skills
Assignments
In-class Practice
BroadeYour Mind
Unit 18 Itinerary and Tour Conditions游程与旅游合同
Text
Oral Skills
Assignments
In-class Practice
BroadeYour Mind
Unit 19 Dealing with Complaints投诉处理
Text
Oral Skills
Assignments
In-class Practice
BroadeYour Mind

参考文献

《国际导游与领队（英文）》是根据编者多年积累的教学实践和丰富的旅业工作经验，针对旅游管理专业高等教育的特点和旅业特征，并参考了外的相关出版物编写而成的。
　　《国际导游与领队（英文）》尤其强调实用性和操作性，注重涉外导游与出境领队工作的程序、环节、要点，突出涉外导游与出境领队业务的应用、操作方面的内容，力求使读者能学以致用，以解决工作中的实际问题。全书共分为三个部分19个单元，每个单元又由课文、口语技能、练习作业、课内练习、扩展阅读等5个部分构成。部分“导游”，共8个单元，主要介绍接团、入住、用餐、观光游览、现场导游、旅游购物到后送团整个导游服务业务过程，涉及接待、行李处理、欢迎词、导游词、欢送词、现场讲解、景点翻译、菜名翻译、购物服务等环节的流程和语言技能训练。第二部分“出境领队”，共5个单元，主要介绍国际航班乘坐、出入境手续办理、购物退税申请、紧急特殊情况处理和自由活动翻译服务等主要出境领队业务过程和语言技能训练。第三部分“实用旅游英文写作”，共6个单元，主要介绍出入境旅游业务应用文的认读与拟写，包括旅游咨询、预订与确认、旅行通知（出游通知、催款、旅行警示）、旅行社业务往来信函、游程与旅游合同、投诉处理等，通过范文帮助读者熟悉和掌握各种文体的写作格式、内容要点和常用句型与语言特点，并能熟练地运用这些实用文体。