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作者王桢
出版社中国时代经济出版社
ISBN9787511930170
出版时间2020-05
装帧平装
开本16开
定价65元
货号10085537
上书时间2024-11-13
第一章
绪 论
随着中国经济和社会长期稳定高速发展,中国的企业和组织发生了前所未有的变化。近年来,随着信息技术的快速发展,出现了越来越多的智能化生产方式和产品以满足人们生产和生活中的各种需求,人们的社会生活、消费习惯、工作方式、交往模式等都发生了较大变化。在这种大数据和人工智能的新形势下,传统的人力资源管理模式在现有的企业模式下是否仍然适用,值得企业实践者与学者们思考(赵曙明,张敏,赵宜萱,2019)。 人力资源管理的发展经历了多个阶段。从传统的人事管理阶段,到人力资源管理阶段,到战略性人力资源管理阶段,再到更加强调个体的人力资本管理或人才管理阶段,在这个发展过程中,对人性假设的认识更加深入,对个体的作用更加重视,人力资源管理模式也不断发展,越发完善。随着大数据技术日臻成熟,组织收集、储存、分析和利用人力资源管理的海量数据变得更加便捷。人力资源分析方法也应运而生,并深刻地推动人力资源管理模式变革。利用数据分析思维重塑人力资源管理成为人力资源部门应对挑战、支撑企业长期竞争优势的关键。
第一节 人力资源分析的概念
人力资源分析是循证式管理思想在人力资源管理实践中的应用方式之一。循证式管理(eviden(3e_hased management)是指做决策时,通过认真、明确和明智地使用来自多个来源的最佳证据,将实际问题转化为可回答的问题,系统地搜索和检索证据,批判性地评估证据,将证据汇总在一起,将证据纳入决策过程,然后评估所做出决策的结果。
人力资源分析(Human Resource Ana~lytics,HRA)有多个相近的名称,包括人员分析(Peopl,e Analytics)、人力分析(W。rkforce Analytics)、人才分析(Talent Analytics),这些词的含义接近。从文献发表时间来看,人力分析相对较早,在1999年就被数据分析公司所推荐。人力资源分析在文献中最早出现在2003年至2004年。人才分析在2006年左右被人才管理类机构推荐。人员分析的使用主要在2013年前后,因为谷歌的数据化人员运营团队的成果而广为人知。在这些术语中,人力资源分析是最常见的称呼(M。。l。,&Boud,。。u.2017)。
因为人力资源分析是一个不断发展的领域,对于人力资源分析的界定也并未定型,不同学者定义不同。比如马勒和布德罗(M。rl。。&Boud,。。u.2017)认为,人力资源分析是一种信息技术支持的人力资源管理实践,它对来自人力资源过程、人力资本、组织运营、外部经济状况等数据进行描述性、可视性和统计性分析,以建立业务影响力和实现数据驱动的决策。姚凯和桂弘诣(2018)认为,人力资源分析是在人力资源管理中通过数据建立完整的逻辑链条。它通过对数据进行分析,得到有价值的信息,最终构建一个完整的逻辑框架,建立从人力资源举措到组织目标之间的逻辑联系。
虽然学者定义不同,但能发现人力资源分析有以下几个特征: (1)人力资源分析并不是人力资源指标(HRMetrics),它也包括对人力资源相关数据……
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