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作者曹聪
出版社中国社会科学出版社
ISBN9787522722047
出版时间2023-06
装帧平装
开本16开
定价86元
货号1203015515
上书时间2024-10-26
本书以数字经济中不同利益攸关方的信任作为切入点,以区域一体化下的用户和企业作为研究对象,探索影响个体信任行为的具体因素。基于文献回顾和前期成果,本书研究提议了一个具有动态支持能力的信任和危机管理模型。该模型将影响个体信任的因素概括为三个方面,可信第三方机构、公众意见和个人态度。本书详细阐述了这三类因素的具体构成;定义了可信第三方机构的结构框架;阐述了公众意见的内涵和评价指标体系;说明了影响个人态度因素的具体变量。本书所提议的模型具有良好的适应能力,可支持信任管理生命周期的不同阶段。
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