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正版现货新书 营销十年 9787516417256 王海宁

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作者王海宁

出版社企业管理出版社

ISBN9787516417256

出版时间2018-06

装帧平装

开本32开

定价39.8元

货号25295930

上书时间2024-10-18

黎明书店

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 爱占小便宜的消费者就不可爱了吗2018年春节,支付宝推出的集“福”活动着实火了一把,集齐五福可分享2亿红包的噱头让人趋之若鹜。超市促销时,促销品堆头周围总是围着一圈又一
圈的人。年轻人热衷刚购,除了时髦便利之外,价格
比线下实惠也是重要的考量因素。这一切的一切,可以理解为五千年的文化传承,让中国消费者养成了勤俭持家的传统,换一个角度,还可以理解为作为礼仪之邦,中国人更愿意把钱给大大方方、有格局的商家去赚。不过,为了切题,我们姑且站在企业和商家的角度,称之为“爱占小便宜的消费者”。
爱占小便宜或许是人的本能,当然,占个小便宜,也不是什么大事。人性往往是趋利避害的。同样的一件衣服、一袋零食,如果我能用稍低一点的价格买到,那意味着节省下来的钱就可以干点别的事情。
在产品的价格战略制定过程中,很多小企业不假思索地定位为平价或低价,面向中低端收入水平的消费群体。俗话说,“薄利多销”。价格,在很多时候是影响消费者购买决策的重要因素,特别是在经济萧条、市场不振的情况下,价格更是消费者做出购买决策的重要依据。正是在这样的背景下,商家往往把价格当成应对竞争的利器,这在买方市场和同质化竞争中表现得更为明显。当然,时过境迁,随着生产力的发展,定位于中低端的产品越来越多,成了红海市场。于是,国家开始倡导“供给侧改革”。这一点先按下不表,我们慢慢说。
在市场中我们经常遇到各种各样、形形色色的消费者,从某种程度上来说,他们都是企业和商家的衣食父母,是世界上最可爱的人。在促销的过程中,我们最怕遇到的一种消费者,就是他们根本不在乎占这些小便宜。厂家新品上市,前期需要各种宣传推广活动造势,往往就是想利用消费者爱占小便宜的心理。
买赠也罢,开展免费试吃活动也罢,都是利用消费者的这一心理。
据麦肯锡调查显示,平均每三个想要购买名牌产品的消费者中,仅有一个目前实际使用该品牌,消费者总是在最后一刻改变主意。本来想去买果汁,结果买了冰红茶,因为正在促销;本来想去买某品牌的电子产品,却临时更换品牌,因为价格接近,却有更多功能;本来没想买这箱水果,可还是去柜台结账,因为可以免费送货上门。这一切都是因为消费者爱占小便宜。
仅在价格上低于同类产品,往往难以打动消费者,毕竟“便宜没好货”。这也是为什么小贩抬高价格
,在消费者一通杀价后忍痛成交的手段屡试不爽的原
因。因为,消费者在这一过程中体会到了占便宜的快乐。
单纯依靠广告拉动消费者的时代已经过去,因为现在广告太多,大品牌太多,产品相似的太多,消费者在选择时寻求优惠的想法占了上风。就是这一点点

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