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正版现货新书 沟通技巧 9787521425307 王青

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作者王青

出版社中国医药科技出版社

ISBN9787521425307

出版时间2021-08

装帧平装

开本16开

定价39元

货号29294754

上书时间2024-10-15

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   商品详情   

品相描述:全新
商品描述
导语摘要

《沟通技巧》注重培养学生适应现代医药、食品行业职业需要,使学生具有良好的沟通能力及职业素质和文化修养,培养学生具有综合素质和大国工匠精神,成为医药、食品行业高素质人才。 《沟通技巧》由语言沟通、非语言沟通、职场沟通、个人沟通魅力培养、茶文化和茶的沟通艺术五个模块构成,每个模块分3-5个任务,每个任务分3-5个活动。教材内容丰富多彩,通过案例分享和课堂游戏让学生理解和掌握知识;通过能力训练掌握沟通技巧;通过模拟职场培养学生适应职场的综合能力。教材贴近职场实际需求,能使学生表现出自己秀的品质、突出的才能;注重理论性与实操性的有机结合,为学生创设实践的机会,提升学生的综合素质与创新能力。



商品简介

作者简介

王青,女,高级讲师,工作于山东医药技师学院,主要教授《语文》、《应用文写作》、《沟通能力培养》等。基础部语文教研组组长,首批骨干教师。教案《荷塘月色》、教学课件《阿Q正传》、《项链》等多次获得一、二等奖。开发学院一体化课程《医用通用能力培养》。发表论文十余篇。主编《医古文》(2003年8月黄河出版社),参编《大学语文》(2006年9月山东人民出版社),主编《应用文写作》(2019年7月中国医药科技出版社)。



目录
模块一语言沟通

任务一感悟语言沟通

活动一感悟沟通

活动二学会自我认知

任务二提高声音质量

活动一学习有声语言

活动二语言能力训练

活动三诵读技巧训练

任务三学会有效沟通

活动一学习语言沟通的原则

活动二学习语言沟通技巧

活动三体验与残疾人沟通

任务四学会电话沟通

活动一学习电话礼仪

活动二接听电话的方式

活动三电话沟通情景训练

任务五学会赞美

活动一何为赞美

活动二为何赞美

活动三阻碍赞美的因素

活动四寻找赞美点

模块二非语言沟通

任务一感悟非语言沟通

活动一感悟非语言沟通含义

活动二非语言沟通的作用

活动三非语言沟通的种类

任务二学会肢体语言沟通

活动一学会站立与行走

活动二学会坐与蹲

活动三学会运用手势

活动四学会目光接触与表情语言沟通

模块三职场沟通

任务一感悟职场沟通

活动一掌握职场沟通的原则

活动二了解同事相处的奥妙

任务二学会与领导沟通

活动一赢得领导欣赏

活动二学会与领导沟通的方法

活动三学会与领导沟通的技巧

任务三学会与同事沟通

活动一学会与同事沟通的方法

活动二学会与同事沟通的技巧

活动三模拟职场沟通训练

模块四个人沟通魅力培养

任务一领悟个人沟通魅力

活动一自信让我如此美丽

活动二学会演讲

任务二留下美好的印象

活动一个人礼仪要注意

活动二言谈举止要得体

活动三见面礼仪要知晓

活动四公共礼仪要遵守

模块五茶文化和茶的沟通艺术

任务一探究传统茶文化的魅力

活动一了解茶的起源与发展

活动二感悟茶文化

活动三熟悉茶道的形成和传播

任务二体昧茶的基础知识

活动一了解认识茶具

活动二学习茶的分类

活动三学习茶艺知识

任务三学会奉茶服务

活动一学会常见茶叶的沏泡方法

活动二学会奉茶礼仪

参考文献

内容摘要

《沟通技巧》注重培养学生适应现代医药、食品行业职业需要,使学生具有良好的沟通能力及职业素质和文化修养,培养学生具有综合素质和大国工匠精神,成为医药、食品行业高素质人才。 《沟通技巧》由语言沟通、非语言沟通、职场沟通、个人沟通魅力培养、茶文化和茶的沟通艺术五个模块构成,每个模块分3-5个任务,每个任务分3-5个活动。教材内容丰富多彩,通过案例分享和课堂游戏让学生理解和掌握知识;通过能力训练掌握沟通技巧;通过模拟职场培养学生适应职场的综合能力。教材贴近职场实际需求,能使学生表现出自己秀的品质、突出的才能;注重理论性与实操性的有机结合,为学生创设实践的机会,提升学生的综合素质与创新能力。



主编推荐

王青,女,高级讲师,工作于山东医药技师学院,主要教授《语文》、《应用文写作》、《沟通能力培养》等。基础部语文教研组组长,首批骨干教师。教案《荷塘月色》、教学课件《阿Q正传》、《项链》等多次获得一、二等奖。开发学院一体化课程《医用通用能力培养》。发表论文十余篇。主编《医古文》(2003年8月黄河出版社),参编《大学语文》(2006年9月山东人民出版社),主编《应用文写作》(2019年7月中国医药科技出版社)。



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