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作者杨学成
出版社北京联合出版有限公司
ISBN9787559641311
出版时间2020-07
装帧平装
开本32开
定价58元
货号28538520
上书时间2024-10-14
从万维网诞生至今的30多年中,不同阶段互联网发展对传统业态进行了重塑;因人工智能技术而生发出的智能经济新形态,为经济社会带来了深刻的改变;区块链技术也在赋能经济社会创新……数字技术正在引发全新的数字经济浪潮,共同推动人类社会向数字世界迈进。
在这样的环境下,数字商业进化的路径可归纳为四条:升维、变道、刷新、深潜。升维是商业模式纵向进阶,变道是商业模式横向拓展,刷新是商业结构水平复制,深潜是技术创新纵深制胜。阿里巴巴、小米、华为等数字先锋无一不是经历了这样的历程,实现了商业的进化。这些企业的蝶变经历能启发读者思考,进而反思和追问自己的商业实践。
杨学成,北京邮电大学经济管理学院教授、网络教育学院副院长,中国人工智能学会理事、中国网络空间研究院特聘研究员,多家知名科技公司智库专家,世界互联网大会(乌镇)受邀嘉宾,“互联网 ”战略的早期理论倡导者。曾为上百家企业和地方政府提供过决策咨询和培训服务,长期跟踪研究互联网、大数据、人工智能、区块链等领域的创新创业实践,密切关注传统业态的数字化转型。著有《蝶变:解密社会化时代的产业变革与重构逻辑》(2015)、《联网力:传统行业互联网化转型的原动力》(2015)、《思耕集》(2016、2017、2018、2019)等作品。
目录
序章
部分 数字经济浪潮
章 数联网
1.0阶段:只读互联网
2.0阶段:可读写的互联网
3.0阶段:移动互联网
4.0阶段:万物互联
第二章 智联网
运算智能
感知智能
认知智能
第三章 信联网
数字现金
区块链技术
蝶变链
区块链经济
第二部分 数字商业化的四种路径
第四章 升维
维度困境
维度空间
升维进化
运营商
第五章 变道
出行大战
野蛮变道
跨界互博
第六章 刷新
暗潮汹涌
一股清流
从一粒米到一碗粥
一锅八宝粥
第七章 深潜
商业蛟龙
智能深潜
深海物种
第八章 未来数字商业畅想
后记
从万维网诞生至今的30多年中,不同阶段互联网发展对传统业态进行了重塑;因人工智能技术而生发出的智能经济新形态,为经济社会带来了深刻的改变;区块链技术也在赋能经济社会创新……数字技术正在引发全新的数字经济浪潮,共同推动人类社会向数字世界迈进。
在这样的环境下,数字商业进化的路径可归纳为四条:升维、变道、刷新、深潜。升维是商业模式纵向进阶,变道是商业模式横向拓展,刷新是商业结构水平复制,深潜是技术创新纵深制胜。阿里巴巴、小米、华为等数字先锋无一不是经历了这样的历程,实现了商业的进化。这些企业的蝶变经历能启发读者思考,进而反思和追问自己的商业实践。
杨学成,北京邮电大学经济管理学院教授、网络教育学院副院长,中国人工智能学会理事、中国网络空间研究院特聘研究员,多家知名科技公司智库专家,世界互联网大会(乌镇)受邀嘉宾,“互联网 ”战略的早期理论倡导者。曾为上百家企业和地方政府提供过决策咨询和培训服务,长期跟踪研究互联网、大数据、人工智能、区块链等领域的创新创业实践,密切关注传统业态的数字化转型。著有《蝶变:解密社会化时代的产业变革与重构逻辑》(2015)、《联网力:传统行业互联网化转型的原动力》(2015)、《思耕集》(2016、2017、2018、2019)等作品。
二
本书的主题内容基于如下三个假设。
假设一:商业组织是有生命的。你可能觉得这是一句废话,但在我看来,大部分组织的失败恰恰就在于忽视了组织是生命体这一根本。从法理上来讲,组织都是“法人实体”,是跟自然人相对应的。所以,几百年前,当大英帝国的主政者们为东印度公司这一组织形态颁发许可证的时候,他们就认定了商业组织具备像人一样的生命特征,只不过组织不是自然人,而是一类新的物种—法人。1
假设二:组织始终进化。这是假设一的推论。所有生命体都展现出了进化特征。我们每个人的脑海里都有一幅人类进化图:现在的人类是智人的后代,而智人是直立人进化而来的,直立人又是猿人进化来的……总之,生命在于进化。只不过,进化分为大时间尺度下的进化和小时间尺度下的进化,人类整体的进化可以归到前者,而一个人从出生到死亡的旅程可以看作小时间尺度下的进化。组织也是如此,总体上从手工作坊到合伙企业再到股份制的过程可以视为大时间尺度下的组织进化,而一家公司从创立到倒闭的过程则属于小时间尺度的范畴。理解进化,时间尺度是核心,不同的尺度决定了我们看到的是完全不同的进化场景。本书采用的是小时间尺度,但却不会只聚焦于一家公司的生老病死,时常会将进化尺度从组织个体放宽到行业整体的范畴。大时间尺度和宏观经济不在本书的讨论范围内。
假设三:进化是非线性的。线性意味着规模增长,而非线性通常伴随着质的突变。打个比方,小苹果长成大苹果,这是线性增长;苹果长成橘子,就是非线性的,因为基因突变了,也就是说换种了。需要强调的是,非线性并非没有循环往复,甚至很多时候都会出现周期性轮回的现象。实现循环的可能不是现象本身,而是现象背后的结构或者逻辑。假如苹果进化成了橘子,虽然作为现象的橘子是与苹果不同的,但它仍然符合水果这一基本结构。用混沌理论的术语来说,就是不同的进化阶段遵从了同样的“吸引子”。是的,进化是混沌的。
基于以上三个假设,我们很容易做出如下推断:商业组织都是混沌的。商业组织就是在进化中穿越混沌,在混沌中涌现秩序,在秩序下重归混沌,然后又通过进化穿越混沌,这样一个循环往复的过程。
这听上去是不是挺难理解?没关系。接下来让我们先简述数字商业的基本环境,然后给出数字商业进化的主要路径,就能简单“透视”本书的逻辑结构和中心思想了。
本书主要分为两大部分。部分是数字经济浪潮,详细阐述以互联网为代表的数字技术是如何引发全新的数字经济浪潮的,共分为三章。之所以拆分为三章,并非因为这三章的内容相互独立,而是为了内容呈现的方便。我希望读者能够从整体上把握数字技术的深刻影响。几年前,我曾把影响未来的数字技术归纳为一个单词:BASIC,可以形象地称之为数字“原力(basic forces)”。这个单词包含了五个字母,每个字母都代表重要的数字技术。其中,B 这个字母代表两项重要的数字技术—大数据(Big Data)和区块链(Block Chain);A 这个字母代表人工智能(Artificial Intelligence,AI);S 代表的是网络安全(Network Security);I 是指物联网(Internet of Things,IoT);后一个字母C 指的是云计算(Cloud Computing)。这五个字母代表的六项数字技术相互交叉影响,共同推动了人类社会向数字世界的迈进。我希望读者在阅读章到第三章的内容时,能够始终将数字原力印在脑海中。
章的主题是“数联网”。追述了从万维网诞生(1989年)直到现在这30 多年历程中,不同阶段互联网发展对传统业态的重塑。我划分了四个阶段来讨论,分别阐述了1.0 阶段互联网对传统广告业的重塑,2.0 阶段对内容产业和制造业的改造,3.0 阶段本地生活服务业的数字化崛起,以及4.0 阶段万物互联即将对全社会的重构。这一章贯穿的主线是数据和数据联网,所以定名为“数联网”。
第二章的主题是“智联网”。阐述的是因人工智能技术而生发出的智能经济新形态,从运算智能、感知智能、认知智能这三个等级的技术发展所带来的不同智能资源的角度,讨论了智能商业的全新样貌,尤其是综合利用了三个等级的智能资源的自动驾驶将会给我们经济社会带来的深刻改变。
第三章的主题是“信联网”。重点讨论区块链技术如何赋能经济社会创新。这项出现不久的年轻技术实则具有更为深远的思想理念基础,对经济社会的作用是赋信—赋予主体数字信用。当然,区块链在中国的落地应用具有非常鲜明的中国特色,未来是否能够发挥出真正的价值,还有待进一步的观察。无论如何,不能降低市场交易成本的数字技术在经济上都是没有意义的。在厘清了基本原理的基础上,关于区块链的商业应用前景,重点分享了我本人深度参与、提供想法和建议的一个实践案例—糖链。
本书的第二部分给出了数字商业进化的四条路径。基于我每年对上百家数字先锋公司的密切接触和近场观察,我将数字商业进化的路径归纳为四条:升维、变道、刷新、深潜。升维是商业模式纵向进阶,变道是商业模式横向拓展,刷新是商业结构水平复制,深潜是技术创新纵深制胜。说得形象一点,就是上(升维)、下(深潜)、左(变道)、右(刷新)。
第四章讨论升维。打个比方来简单说明,升维好比是这样一个场景:你本来在一条路上徒步前行,走着走着你就得到了一辆自行车,当你骑着自行车在这条路上前进的时候,效率显然比徒步时提升了一个量级,但骑自行车所需要的能力也比徒步高出一个量级。更重要的是,自行车的出现对生态配套提出了更高的要求,得有自行车的设计、生产、销售、维修、零部件供应商等机构配合才行,这意味着生态复杂度也随之提升一个量级。
假如你骑着自行车前行的时候,又得到一辆汽车,那么,你开着汽车在这条路上前行的效率又比骑自行车要高出一个量级。但显然,汽车所需要的能力也比自行车高出一个量级,自行车自学就会,驾驶汽车却必须参加正规考核取得权威机构颁发的驾驶证才行。当然,汽车的生态配套比自行车复杂多了,除了设计、生产、销售、维修的各个环节都更加复杂,汽车还对道路提出了更高的要求。此外,保险在这个阶段就是必须的了,而在自行车时代却可有可无。
沿着这条升维路线,你还可以自行想象飞机的出现又会怎样改变商业生态。总之,升维概括的是商业模式纵向进阶,它趋向于更加复杂也更难驾驭的生态体系。需要指出的是,升维的原动力往往来自于技术革新,企业的商业模式将外部的技术演进内化以后,通常升维就会发生。这一点我们在后续的章节中还会进一步论述。
第五章讨论变道。变道不改变商业模式的结构,但会扩展商业模式的适用场景。打个比方来说,你本来开着车在这条路上行走,开着开着一打灯就开到了另外一条路上。车还是原来的车,但路不再是原来的路了,这就是变道。车隐喻了商业模式,而不同的路就是不一样的应用场景。所以,变道不是商业模式的自我升维,而是既有商业模式势能的跨赛道释放。变道体现的往往不是将外部技术变革内化,恰恰相反,它是内部商业力量的对外释放。
变道进化表现出更强的跨界侵略性,通常是对新进入场景中既有物种的降维打击。正如你开着汽车闯进了自行车的队伍,那些蹬着自行车的人只能眼睁睁看着你的汽车绝尘而去,再怎么用力蹬都抵不上你轻轻一脚油门。更加要命的是,商业模式在变道进化的时候,都不会给你打转向灯提示,它会一脚跨进来,然后将整条路都给堵死,让你连蹬自行车的机会都没有了。
变道的原动力来自商业势能,而商业势能在很多时候表现为用户规模,所以变道进化的组织一般在既有赛道上积累了足够庞大的用户数。换言之,一旦积累起庞大的用户数,那么组织进行变道进化的窗口期就打开了。
升维是纵向进化,变道是横向拓展。这两条进化路径可以用来解释大量的商业变革实例,还能帮助我们进一步预测某个组织的下一步进化机会。应该说,大部分数字先锋企业都是升维或者变道的产物,当然也可能是既升维又变道的产物。
就像阿里巴巴,早期是中外贸易平台,一变道就变出了淘宝网,淘宝所秉持的商业结构没有发生变化,但场景实现了扩展,由外贸平台扩展到了“内贸平台”。再之后,淘宝网又变道出了天猫,商业结构没变,但消费场景进一步拓展了,天猫将阿里巴巴的用户引向了更加高端的消费赛道。
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